Le Rendez-vous Marketing

#64 - Le community-led growth : une stratégie d’acquisition (et de rétention) d’avenir avec Benoit Chatelier, CEO @MeltingSpot (1/2)


Listen Later

Envoyez-moi un message.

CODE PROMO 20% : DANILOFRIENDS à utiliser sur http://meltingspot.io/pricing pour devenir utilisateur de l'outil

--------------------

Aujourd’hui, je reçois Benoit Chatelier, CEO et fondateur de MeltingSpot, une plateforme tout-en-un pour héberger une communauté.

Je suis vraiment content de recevoir Benoit sur le podcast parce qu’il est en fait mon premier (et unique) patron. Surtout, il est un sérial entrepreneur.

Avant de créer MeltingSpot, Benoit a fondé en 2008 avec son associé et ami Alexandre Crosby la société Ubeeqo qui propose des services d’autopartage.

Une belle startup qui s’est vite imposée parmi les leaders de l’autopartage. Ensuite racheté Europcar.

Benoit a définitivement quitté le board de l’entreprise en 2017.

Il a pris quelques mois de vacances et il a lancé de nouveaux projets. En 2020, MeltingSpot est née.

Cette entreprise est née d’un constat et une croyance forte :

Benoit croit fermement que les communautés sont un pan essentiel d’une stratégie d’acquisition, de rétention et de recommandations depuis quelques années maintenant et qui s’est accélérée durant le COVID-19.

Benoit a saisi l’opportunité en remarquant qu’il y avait très peu de plateformes qui permettent d’animer une communauté.

C’est la raison pour laquelle il a lancé sa propre plateforme, MeltingSpot, pour aider les entreprises et créateurs à fédérer leur communauté dans un seul et même endroit.

Dans cet épisode, je voulais faire un gros focus avec Benoit sur les communautés et plus précisément du community led-growth.

J’ai donc demandé à Benoit :

  • Qu’est-ce qu’une communauté, à quoi ca sert ? Quels sont les avantages pour les entreprises ?
  • Pour m’expliquer les avantages de communautés, Benoit m’a parlé du modèle SPACES pour définir la valeur business d’une communauté
  • Depuis quand les communautés se sont autant développées d’après lui ? C’est là qu’il m’a expliqué ce que je pensais depuis quelque temps : les internautes lisent moins les newsletters

Ça c’est le programme de la partie #1 de cet épisode. Dans la partie #2 de l’épisode qui sera disponible la semaine prochaine, on verra avec Benoit comment faire du community-led growth, c-à-d. fédérer une communauté et en faire un pan essentiel de votre stratégie d’acquisition et de rétention.

Bonne nouvelle, Benoit nous a partagé un petit code promo de 20% (DANILOFRIENDS) que vous pouvez utiliser à tout moment si vous souhaitez devenir utilisateur de MeltingSpot.

Voilà pour le programme. Je vous laisse maintenant écouter ma conversation avec Benoit Chatelier. C’est parti !

Retrouvez Benoit Chatelier sur : 

  • LinkedIn

Ressources citées dans l'épisode :

  • Le site web de MeltingSpot
...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

Le Rendez-vous MarketingBy Danilo Mura Duchesnes

  • 4.7
  • 4.7
  • 4.7
  • 4.7
  • 4.7

4.7

7 ratings


More shows like Le Rendez-vous Marketing

View all
Génération Do It Yourself by Matthieu Stefani | Orso Media

Génération Do It Yourself

115 Listeners

Change ma vie : Outils pour l'esprit by Clotilde Dusoulier

Change ma vie : Outils pour l'esprit

314 Listeners

TheBoldWay by Adrien Garcia

TheBoldWay

40 Listeners

Le Podcast de Pauline Laigneau by Pauline Laigneau

Le Podcast de Pauline Laigneau

192 Listeners

J'peux Pas J'ai Business par TheBBoost by TheBBoost

J'peux Pas J'ai Business par TheBBoost

15 Listeners

Métamorphose, éveille ta conscience ! by Anne Ghesquière

Métamorphose, éveille ta conscience !

118 Listeners

La Martingale by Matthieu Stefani | Orso Media

La Martingale

23 Listeners

HABITUDES by L'Étiquette

HABITUDES

14 Listeners

Le goût de M by Le Monde

Le goût de M

58 Listeners

Social Scaling by J7 Media

Social Scaling

0 Listeners

Marketing Square : Les secrets Growth Marketing ⚡️ by Caroline Mignaux

Marketing Square : Les secrets Growth Marketing ⚡️

10 Listeners

HugoDécrypte - Actus et interviews by Hugo Décrypte

HugoDécrypte - Actus et interviews

90 Listeners

Le Déclic | Podcast par Alec Henry by Le Déclic | Podcast par Alec Henry

Le Déclic | Podcast par Alec Henry

6 Listeners

LEGEND by Guillaume Pley

LEGEND

157 Listeners

Combien ça gagne by Clémence Lepic - Orso Media

Combien ça gagne

0 Listeners