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La plupart des ventes ne se perdent pas parce que le client dit non.

Mais parce qu’on arrête trop tôt.

Relancer, c’est souvent vécu comme un moment gênant.

Pourtant, les meilleurs closers relancent entre 5 et 12 fois.

Alors comment faire sans passer pour le relou du bureau ?

Dans cet épisode, Caroline Mignaux t’enseigne l’art de la relance subtile.

Une méthode concrète en 5 étapes pour closer avec élégance, sans pression.

💬 Ce que tu vas apprendre :

Pourquoi “relancer” n’est pas “forcer”

Les erreurs qui détruisent une vente

Les 5 étapes d’une relance efficace

Comment créer l’urgence sans manipuler

Et comment rester présent sans être lourd

🎯 Objectif : devenir le pro qu’on a plaisir à rappeler.

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Plus besoin de relancer dans le vide !

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On a passé des années à traquer les chiffres : likes, abonnés, vues, partages.

La course au “plus” est devenue la norme : plus de followers, plus de bruit, plus d’ego. Sauf qu’aujourd’hui, les plateformes ont décidé de tout effacer.

LinkedIn s’est mis à cacher les abonnés, Instagram fait disparaître les likes, YouTube personnalise les vues. Les métriques visibles meurent, et avec elles, la preuve sociale facile !

Ce qu’on ne te dit pas … ce ne sont plus les posts les plus likés qui gagnent, mais ceux qui retiennent l’attention.

Bienvenue dans l’ère de l’engagement silencieux, celui qu’on ne voit pas, mais que l’algorithme récompense !

Les vrais savent ♥️

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PROGRAMME

• Pourquoi les plateformes cachent les likes, les vues et les abonnés (et ce que ça change pour ton business).

• Comment l’“engagement silencieux” devient la nouvelle métrique qui compte vraiment.

• Pourquoi plus de vues ≠ plus de ventes (et comment l’algorithme te teste en secret).

• Comment créer du contenu qui performe sans preuve sociale ni vanity metrics.

• Les 3 signaux cachés que LinkedIn, Instagram et YouTube regardent pour te propulser.

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Tout le monde veut “faire du contenu”.
Mais personne ne sait quoi dire — ni pourquoi.

90% des marques postent pour “être visible”.

Résultat : elles existent, mais elles survivent.

Dans mon dernier épisode de Marketing Square, j’ai reçu The Culture Therapist pour décoder ce qu’aucune école de marketing ne t’explique :
 

Comment (se) créer une image de marque.

Préparez-vous, à devenir culte.

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📖 CHAPITRES

01:40 Comment analyser les tendances et comportements ?

03:05 Comprendre les hiérarchies sociales et les segments de marque

04:05 Définir sa plateforme de marque

06:25 Comment bâtir sa plateforme de marque ?

10:15 Comment rafraîchir son image de marque ?

12:00 La plateforme de marque pour recruter son équipe

13:15 Sur quelles plateformes communiquer ?

16:30 Marque vs personal branding

17:30 Le pricing comme élément d’image

19:20 Pourquoi certaines marques échouent malgré une bonne idée ?

20:10 L’évolution du luxe et des nouvelles attentes

22:00 L’incarnation de la marque

23:30 Trouver ses “Avengers”

26:00 Oser la folie et la créativité

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Aujourd’hui dans Marketing Square podcast, on reçoit Vincent Klingbeil, l’homme qui a racheté 30 boîtes en 4 ans.

Il balance la vérité crue sur la valo : les critères cachés, les erreurs fatales et les mythes qui coûtent des millions.

Tu crois que ta boîte vaut de l’or ? Cet épisode va peut-être te faire changer d’avis.

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📖 CHAPITRES

00:55 – La face cachée des ventes d’entreprises
06:00 – Pourquoi annoncer sa valo peut tuer ton deal
09:30 – Les critères qui fixent vraiment la valeur d’une boîte
10:35 – La théorie du coup de fil : comment perdre -70 % en une seconde
12:45 – L’erreur des fondateurs indispensables à leur boîte
16:15 – Les signaux que regardent les investisseurs (IA, RSE, récurrence)
18:20 – Le rôle des bons investisseurs dans une future revente
21:50 – Les plus gros mythes sur la revente (CA, levée, timing)
25:10 – Comment acheter une boîte sans millions en cash

💡 BOÎTE À OUTILS

• Glassdoor: compare les salaires, avis et infos internes sur les entreprises

• EcoVadis: évalue la performance RSE des entreprises.
  

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Le service client, c’est terminé.
Place au “CSX” : Customer Success Experience.

Un nouveau standard, où chaque interaction devient une opportunité de vente ou de fidélisation.

Dans cet épisode, on t’embarque dans les tendances CSX 2025 avec Marine Deck.

Une plongée concrète dans les outils et les pratiques qui redéfinissent toute la relation client grâce à l’IA.

Tu vas découvrir :

✔️ Pourquoi l’IA booste les conversions (même sur des appels entrants)
✔️ Comment les voicebots prennent des rendez-vous à ta place
✔️ Comment réduire les temps de traitement avec un CRM augmenté
✔️ L’arrivée de l’émotion dans les callbots
✔️ Comment coacher et former ses équipes avec des IA
✔️ Le futur du service client : automatisé, mais pas déshumanisé

🎯 Et en fin d’épisode, on aborde un sujet encore trop tabou :
Comment protéger l’identité des conseillers clients face aux scams, fraudes et menaces.

Un épisode plein de cas d’usage réels, de démos bluffantes, et d’outils que tu peux implémenter dès maintenant.

Outils cités dans l’épisode : Volubile, Zaion, Mayday, Feedae, Smile, Concentrix, MuchBetter…

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📖 CHAPITRES

00:00 – Pourquoi le service client est mort (et tant mieux)
02:00 – Voicebots : capter chaque lead sans effort
06:00 – IA & CRM : réduire les temps de traitement
9:00 – Former et coacher ses équipes avec un coach IA
11:40 – Double écoute automatisée et détection d’émotion
12:10 – IA & sécurité : la fin des fraudes au service client
13:30 – Le futur du CSX : automatisé, mais pas déshumanisé
15:00 – Conclusion + appel à l’action

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💡 Savez-vous que 42 % des clients de Jérémy bossent avec plusieurs agences de son groupe ?
Dans cet épisode, on plonge dans le scaling d’agence sans levée ni réseau, et on décrypte les stratégies terrain de Jérémy Bendayan pour construire un groupe rentable, humain et résilient.

Si vous êtes entrepreneur, créateur ou marketeur, vous allez ADORER ce que vous allez apprendre.

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📖 CHAPITRES

00:00 – Pourquoi 90 % des agences se plantent
01:05 – Comment Jérémy signe ses premiers clients sans réseau
01:30 – Le deal qui a tout changé (Big Boss + Air France)
03:10 – Ce qu’un acheteur d’agence regarde vraiment
04:45 – Pourquoi il dit NON à certains clients (même solvables)
07:20 – Recrutement : pourquoi il ne cherche pas les “meilleurs”
12:40 – Sa stratégie LinkedIn qui ramène 30 à 40 % du CA
14:30 – Comment faire bosser 5 agences ensemble sans friction
19:30 – Faut-il productiser son offre ?
20:45 – Ses 3 conseils si tu devais repartir de zéro

💡 BOÎTE À OUTILS

TikTok Shop

Splashr

Célio

WonderBox

Jaws Group

Sparkle

Arkée

Blinked 

LinkedIn de Jeremy 

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À 24 ans, Jean Hollaender a généré 50M€ de ventes grâce à un format sous-estimé : le webinaire.
Dans cet épisode, il dévoile :

• Les codes pour construire un webinaire qui convertit

• La durée idéale pour maximiser les ventes

• Quand et comment communiquer pour remplir sa salle

• Combien investir en publicité pour cartonner

• Les secrets d’Alex Hormozi (80M$ en une soirée)
  

Jean partage aussi sa méthode pas-à-pas, testée sur plus de 2 000 entrepreneurs, et les coulisses de son prochain événement avec Russell Brunson.

Un épisode à écouter si vous voulez enfin comprendre comment transformer vos webinaires en véritables machines à vendre.

📖 CHAPITRES

00:00 – Comment Jean est passé de 3 inscrits à 50M€ de ventes

01:15 – Le pouvoir du one-to-many vs. one-to-one

03:36 – Premier webinaire : 15 inscrits, 1 vente à 997€

05:05 – Publicité & organique : quelle stratégie choisir ?

09:20 – L’événement avec Russell Brunson (et ses secrets)

12:30 – La structure d’un webinaire qui convertit

18:50 – Le lancement façon Hormozi (120M$ en 1 soir)

22:30 – Les hacks multicanaux pour remplir sa salle virtuelle

25:06 – Les 3 tendances Growth 2025

27:35 – Conclusion + appel à l’action

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💡 Savez-vous que même un solopreneur peut se faire redresser de 700K€ ?

Dans cet épisode, on plonge dans les déclencheurs d’un contrôle fiscal et on décrypte les erreurs à éviter quand tu veux optimiser ta boîte sans te cramer.

Si vous êtes entrepreneur, créateur ou freelance, vous allez ADORER ce que vous allez apprendre.

💎 MERCI ACASI 🙏

Cet épisode est rendu possible par Acasi.
📢 Le cabinet 100 % digital qui aide les indépendants à dormir tranquille, même face à un contrôle.
Découvrez Acasi → https://linktw.in/mpWGJX

📖 CHAPITRES

00:00 - L’indépendant qui prend 700K€ de redressement
02:15 - C’est quoi un contrôle fiscal (vraiment)
05:40 - Les déclencheurs : variations, ratios, dénonciations
09:05 - Pourquoi Canva pour tes factures est un problème
11:30 - Ton salarié peut te balancer ? Oui.
14:00 - Les erreurs les plus fréquentes
17:20 - Ce que vaut (vraiment) l’ECF
21:45 - La checklist pour rester sous le radar
26:00 - Les outils, l’agenda, les preuves qui te sauvent
29:00 - Conclusion : Ce que tu dois changer dès demain

🧰 BOITE À OUTILS

• Acasi 

• Oops.gouv.fr

• Fichier des écritures comptables

• Association Nationale des Chèques Vacances 

• Examen de conformité fiscale (CFE)

• Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro)

• Instagram de Jonathan Cohen

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Bonus et Recap 🧨 : https://linktw.in/WdFdDi

Il a disséqué +400 000 posts LinkedIn pour comprendre ce qui fonctionne vraiment.

Dans cet épisode sans filtre, Naïlé partage comment il a construit Magic Post, l’outil préféré des créateurs LinkedIn, et ce qu’il a appris sur la stratégie, la data, et les formats qui buzzent.

Tu découvriras :
→ Pourquoi ne pas avoir de stratégie est la première cause d’échec sur LinkedIn
→ Quand et comment publier pour avoir un vrai reach sans y passer tes journées
→ Comment utiliser la data pour booster ton personal branding comme un pro

Résultat : Tu repars avec une méthode pour te lancer ou scaler sur LinkedIn — sans bullshit, sans dépendre de l’IA, et avec une stratégie solide.

💎 MERCI MAGIC POST 🙏

Cet épisode est rendu possible par Magic Post, l’outil qui te fait gagner du temps (et de l’impact) sur LinkedIn.
🎯 Crée tes posts en 20 secondes. Ton style, ta voix, pas du ChatGPT générique.
Découvre Magic Post ici → https://linktw.in/ZNXedx

📖 CHAPITRES

00:00 – L’erreur qui fait abandonner 95% des créateurs
03:12 – La vérité sur les “meilleurs jours et heures” pour poster
06:45 – Ce qu’il a appris en analysant 400 000 posts
10:21 – La méthode pour construire une stratégie LinkedIn
14:08 – Comment construire son “crew” pour accélérer
18:30 – Vendre sans vendre (la stratégie qui ne force jamais)
21:40 – Carrousel, vidéo ou texte ? Le vrai top formats
25:00 – La fin des contenus génériques ? Ce que l’IA change
28:35 – Pourquoi la data > l’intuition pour tous les créateurs
31:00 – Comment Naïlé a lancé Magic Post et percé grâce à la data
34:40 – Recyclage de contenu : l’arme secrète des créateurs qui durent
38:20 – Le plan d’attaque pour se lancer (ou revenir) sur LinkedIn

🧰 BOITE À OUTILS

→ Teste Magic Post (10 posts offerts) : https://linktw.in/ZNXedx
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Phantom Buster

Figma

Canva

Justin Welsh

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Tu bosses dur.
T’as un bon produit. Une méthode en béton.
Mais personne ne sait que tu existes. Résultat : ton business plafonne.

Dans cet épisode solo, Caroline Mignaux te décortique les 5 niveaux de visibilité, et pourquoi 99 % des entrepreneurs restent bloqués entre “expert de l’ombre” et “héros local”.

Pas de blabla, pas de hack bidon.
Juste la vérité : si t’es pas visible, t’existes pas.

Tu découvriras :
→ Pourquoi le marché ne récompense pas la compétence… mais sa visibilité
→ La différence entre “poster pour poster” et construire un canal d’acquisition solide
→ Comment poser un système de contenu qui vend (même quand tu dors)

Résultat : tu sauras exactement à quel niveau tu te trouves aujourd’hui… et ce qu’il te manque pour devenir la référence qu’on cite dans les dîners.

🔗 Bonus & outils → https://linktw.in/ohuiZg

💡 Le savais-tu ? 80 % des clients B2B découvrent une marque via du contenu… pas via ton site.

Dans cet épisode, on parle de marque personnelle, influence stratégique, et de pourquoi ton nom doit devenir un actif.

Si t’es indépendant, créateur, CEO ou consultant, tu vas prendre des notes. Et peut-être… un petit coup de pied au cul 👟

💎 MERCI À

🙌 Cet épisode est rendu possible par Agence Personnelle
🎯 L’agence de contenu qui construit la marque des entrepreneurs (pendant qu’ils bossent sur leur business)
👉 Découvre leur méthode ici : https://www.agencepersonnelle.com/

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