Développer les compétences des équipes c’est leur donner l’opportunité de « grandir ». En effet, en tant que manager ou leader, notre rôle est de mettre en place un plan d'action pour les aider à travailler mieux, plus sereinement, avec un objectif de professionnalisation. Pour cela, nous devons axer notre management sur le développement et la gestion des compétences.

Développer les compétences de nos équipes ​​nous permet de déléguer plus facilement, d'atteindre des objectifs plus sereinement et de se lancer dans de nouveaux projets.​​Il s'agit d'un investissement en temps qui devient très vite rentable. Nous donnons de notre temps pour piloter le développement des compétences clés de nos équipes et progressivement, elles travaillent mieux et nous sollicitent moins.

Ainsi, nous prenons le rôle de coach qui aiguille ses équipes pour développer les compétences techniques, mais aussi les aider dans leur développement individuel. Nous devons donc nous assurer que le terreau a bien été enrichi avec les bons ingrédients pour favoriser l’apprentissage.

Au sein de ce terreau, je dénombre 7 ingrédients indispensables pour savoir comment développer les compétences des équipes.

 

1 - Donnez de la confiance aux collaborateurs

Le premier ingrédient pour savoir comment développer les compétences reste la confiance. Elle permet aux équipes de se sentir bien, soutenues et armées pour apprendre. Sans la confiance du manager ou du leader, elles n’oseront pas agir, de peur de faire des erreurs. Elles ont alors besoin d’un cadre bienveillant qui leur permet de se sentir en sécurité et mettre en avant leurs aptitudes.

Mettre notre leadership au service de nos équipes et montrer que nous avons confiance en elles c’est savoir les écouter pour leur donner de l’importance. Nous devons prendre en considération leur point de vue. Il nous faudra les soutenir lorsqu’elles font des erreurs ou encore déléguer des missions de plus en plus intéressantes et importantes. Ainsi, nous aurons plus de faciliter à lancer le processus d’apprentissage.

 

2 - Formez dès l’intégration pour une gestion des compétences optimale

Le deuxième ingrédient pour développer les compétences consiste à former les équipes de manière théorique. Ainsi, nous pouvons mettre à leur disposition toutes les informations dont elles ont besoin de manière pédagogique. Le format peut être papier, digitale (e-learning/MOOC) ou encore présentiel, sous forme de formation de groupe ou de coaching.

Dès l’arrivée du collaborateur, lors de son intégration, nous pouvons identifier les besoins de formation et lancer le plan de développement. Non seulement parce qu’il peut être long, mais aussi parce qu’il facilitera la réussite de l’intégration du collaborateur.

Une bonne gestion des compétences commence donc dès l'arrivée de chaque collaborateur dans l'entreprise. Avec la participation du service des Ressources Humaines, elle se poursuit ensuite tout au long de son parcours professionnel. Pour cela, il existe différents outils tels que l'entretien annuel, l'entretien professionnel, le bilan de compétences, le plan de formation, etc.

La matrice de compétences, quant à elle, vous permettra d'avoir une vision d'ensemble des compétences de vos collaborateurs, sous forme de tableau.

 

3 - Éveillez la curiosité des équipes

Savoir comment développer les compétences de ses équipes c’est aussi être capable de leur donner envie de s’intéresser à autre chose. Nous devons les encourager à découvrir de nouveaux domaines,