Ein geplatzter Termin ohne Absage? Ziemlich ärgerlich – vor allem, wenn du und dein Team alles vorbereitet habt. Doch darf man das eigentlich berechnen?

In dieser Folge erfährst du:

– wann ein Ausfallhonorar grundsätzlich erlaubt ist
– welche Voraussetzungen du dafür erfüllen musst
– wie du dein Bestellsystem & den Ausfall am besten dokumentierst
– und was du bei der Beweissicherung nicht vergessen darfst

Diese Folge ist Teil 1 von 2 – nächste Woche geht’s dann weiter mit dem Thema Patientenkommunikation, Fristen und konkreten Eurobeträgen.

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