Wie baue ich 2024 die Customer Journey am besten auf?

Genau dieser Frage gehen wir heute nach. Dafür haben wir Patric Weiler, einen Vertriebsleiter, als Gast!

Die Frage die hinter dem Begriff "Customer Journey" steckt ist folgende: Welche Reise durchläuft der Kunde eigentlich? Von dem Moment, in dem er erkennt, warum er ein bestimmtes Produkt benötigt, über die Identifikation seines Problems bis hin zum eigentlichen Kaufprozess.

Vielen ist außerdem nicht bewusst, dass die Customer Journey nicht nur mit dem Vertrieb zusammenhängt. Es geht hierbei um deutlich mehr - es ist ein Zusammenspiel von Marketing und Vertrieb.

🔊🔊 Schon gehört?

Sales Leads mit System

Ausgewählte Links zur Episode

📌Was ist die Costumer Journey?

Personen in dieser Folge

👤Patric Weiler bei LinkedIn

👤 Christopher Funk: Vertrieb löst alle Probleme. 💶 Und wir lösen dein Vertriebsproblem 🚀

👤 Christopher Funk bei Instagram

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