A Bon Entendeur ‐ RTS

Remettre à neuf nos vieux objets pour leur offrir une seconde vie : c’est le principe du reconditionnement. Téléphones mobiles, ordinateurs mais aussi voitures ou jouets : de plus en plus d’objets sont réparés, mis à jour, puis revendus sur ce marché de la deuxième main améliorée.

Végans, végétariens, flexitariens : nous sommes de plus en plus nombreux à troquer la viande contre ses substituts. Des faux steaks ou de fausses saucisses à base de protéines végétales, perçus comme plus sains que les originaux. Mais ces aliments produits à l’échelle industrielle sont souvent riches en sel, en graisses, voire en additifs. Décryptage et reportage.

Notre monde est de plus en plus connecté... et de plus en plus commenté. Les plateformes de référencement ou de partages d’avis se multiplient, elles jouent aujourd’hui un rôle de premier plan, notamment dans le domaine du tourisme et de la restauration. Alors comment construit-on sa réputation sur internet ? Comment les hôtels et restaurants gèrent-ils les remarques et avis toujours plus nombreux des clients ? Et comment faire face lorsque sa réputation est attaquée ?

Des milliers de francs extorqués via votre carte de crédit, un photomontage qui vous expose en star du X, de l’argent blanchi à votre nom : les risques liés à nos identités digitales sont sans limites. Face à cette nouvelle menace, les produits d’assurances contre les cyber-risques se multiplient. ABE explore les méandres des menaces en ligne et examine la pertinence des nouvelles assurances offertes aux consommateurs.

Les produits protéinés ont envahi les rayons des magasins. Barres énergétiques mais aussi yogourts, pains ou même chips enrichis en protéines s’imposent dans notre alimentation avec une image de produits santé qui ne correspond pas toujours à la réalité.

Les Suisses sont toujours plus nombreux à se balader dans la neige raquettes aux pieds, une tendance dopée par la crise du Coronavirus. De leur côté, les stations développent une offre toujours plus riche pour ces promeneurs. Une offre qui s’inscrit dans une stratégie de fond : diversifier les sports d’hiver et encourager un tourisme plus doux. Alors comment choisir le bon modèle de raquettes ? Comment trouver des sentiers adaptés à chacun ? ABE vous emmène à la montagne pour faire le plein d’infos pratiques.

Sonneries interminables, musique en boucle et une voix synthétique qui vous prie de patienter car « tous nos collaborateurs sont occupés… ». Qui n’a jamais pesté contre les lenteurs d’un service après-vente ? Et le problème des services-clients ne s’arrête pas là. ABE reçoit régulièrement des témoignages de téléspectateurs qui dénoncent les manquements et les ratés de ces services, que ce soit dans le domaine du tourisme, de la téléphonie, de l’ameublement ou de l’électroménager. ABE a testé l’efficacité de huit services après-vente de grandes marques.

Nuits d’hiver sans fin et manque de soleil peuvent sérieusement plomber le moral, au point de plonger certains en dépression saisonnière. Au rang des remèdes, la luminothérapie est aujourd’hui reconnue par le système de santé. Mais les lampes que l’on trouve sur le marché sont-elles réellement efficaces ?

Les produits ‘light’ ont quasiment disparu des supermarchés et pourtant les édulcorants artificiels sont hyper présents dans notre alimentation. Cachés notamment dans les nouvelles gammes d’aliments dits ‘protéinés’, ces produits chimiques cultivent à notre insu notre dépendance aux goûts sucrés.

Indémodable, le tiramisu fait la fortune des restaurants italiens. ABE vous emmène dans la Péninsule où l’origine de ce dessert culte est hyper disputée. Quelle que soit la qualité de la recette, mieux vaut toutefois que les produits soient frais. Des prélèvements dans 18 établissements romands révèlent la présence de bactéries qu’il vaut mieux ne pas avaler.