Az eredeti ígéret az volt, hogy az internet elterjedésével minden egyszerűbb, átláthatóbb, elérhetőbb lesz. Kimondhatjuk, hogy ez nem teljesen így történt. Nem véletlenül egyre nagyobb jelentőségű szakma a UX. A weboldalak, legyen akár kereskedelmi, szolgáltatási vagy akár csak tartalmi oldal, néha pilótavizsgásak. Ehhez képest ma már nem csak arra kellene odafigyelni, hogy az emberek eligazodjanak a vállalatunk oldalán, hanem a mesterséges intelligencia elől is el kellene hárítani az akadályokat. A beszélgetés meghívottja Kállai Gábor, a ShiwaForce technológiai igazgatója.