Содержание:

1. Постановка задачи

2. Первые результаты

3. В чём главная трудность?

4. Важность принципа «Свой-Чужой»

5. Жизнь в статусе «Чужого»

6. Проломить барьер

7. Остальные принципы «Психологии влияния»

Содержание:

1. Рефлексы

2. Привычка

3. Палец в носу

4. Навык и компетенция

5. Обобщение

6. Личность как сумма компетенций

7. Компетенция против навыка

8. Как заявить о себе?

9. Истинная эффективность

10. Особенности привычек

11. Тяжело в учении – легко в бою

12. Привычка против компетенции

13. Хирург – это не золотые руки

14. Биохакинг

Содержание:

1. Алгоритм повышения результативности

2. Этап 1: стать «своим»

3. Этап 2: загрузить информацию

4. Этап 3: дать задание

5. Эмоциональная раскачка

6. Ещё раз о пользе «масок»

7. Решение конфликтов

8. О биологических видах власти

9. О социальных видах власти

10. Вопрос о возврате с удалёнки

11. Бить в больное

12. Трудности Agile

13. Манипуляция принципом последовательности

14. Укрощение демагогов

Содержание:

1. Квадрант приоритетов в презентации

2. Как доказать свой авторитет

3. Презентация как фокус

4. Тактические игры людей

5. Зеркальные нейроны

6. Эмоции как инструмент

7. Осознанное управление эмоциями

8. Умение эмоционировать

9. Как убрать бремя выбора

10. Пример неправильного выбора

Содержание:

1. Как достать эксперта

2. Святая троица переговоров

3. Три варианта для клиента

4. Жезл власти

5. Пре-убеждение

6. Важность репутации

7. Для чего нужны титулы и звания

Содержание:

1. Убеждение в три шага

2. «Метод Хитча». Фрагмент кинофильма

3. Комментарий по трём этапам убеждения

4. Роль «Свидетеля» в управлении изменениями

5. Какова роль «Эксперта»?

6. Вы – «Авторитет»

Содержание:

1. Цикл внедрения изменений

2. Поддержка и убеждение

3. Гамбургер влияния

4. Свидетель. Эксперт. Авторитет. Общая концепция

5. Свидетель как источник достоверной информации

6. Эксперт как источник вариантов решения

7. Авторитет выбирает решение

Содержание:

1. Барьер «Свой-Чужой»

2. Цикл психологии влияния

3. Кратко о видах власти

4. Привычка убеждать

5. Мега-мотивация от волка с Уолл-Стрит

6. Квадрант согласия и подчинения. Доминирование

7. Квадрант согласия и подчинения. Манипуляция

8. Квадрант согласия и подчинения. Соперничество

9. Квадрант согласия и подчинения. Партнёрство

Содержание:

1. Условные рефлексы

2. Как зарождается привычка и навык

3. «Порожняк»

4. Пояснения к «Порожняку»

5. Роберт Чалдини

6. Механизм убеждения

7. Р. Чалдини. Принцип «”Свой”-“Чужой”»

8. Р. Чалдини. Принцип взаимного обмена

9. Р. Чалдини. Принцип последовательности и обязательств

10. Р. Чалдини. Принцип социального доказательства

11. Р. Чалдини. Принцип благорасположения

12. Р. Чалдини. Принцип авторитета

13. Р. Чалдини. Принцип дефицита

Содержание:

1. Иллюзии в головах.

2. Почему изменения неизбежны?

3. Психологическая ломка.

4. Модели для управления изменениями.

5. Внутрикомандные изменения для повышения эффективности.

6. Чему и как доверяют люди?

7. Лабильность и ригидность.

8. Эталон для сравнения.

9. Пример эталонного шаблона. Как это работает?

10. Три уровня доверия.