アサーティブちゃんねる　さわやかに気持ちを伝えるコミュニケーション

「アサーティブちゃんねる」35回目のテーマは「注意と攻撃・非難との違い」 

注意と攻撃・非難との違い

ロールプレイから学ぶポイント

叱る・叱られることの意義

バイト先などで後輩を「注意できない」学生や若者が多い／【注意と攻撃との違い】落ち着いた声や表情で・必要なことは、具体的に繰り返し伝える（注意）／感情をぶつける・強い口調・頭ごなしに言う・人格や性格を否定（攻撃）／【ロールプレイから学ぶポイント】／①補充忘れを注意する／②持ち場を離れる人への注意／③雑な対応への注意／【叱る・叱られることの意義】／危険が伴う時や注意しても同じ間違いを繰り返すとき／安全や成長のための経験者からの指導の大切さ

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「アサーティブちゃんねる」34回目のテーマは「怒りを中和して伝える－怒り３－」

怒りを中和した伝え方の基本

「遊園地の予定が夫の仕事でキャンセルに」（例）

「先輩のミスで自分が客に怒られた」（例）

怒りを中和した伝え方のポイント

【中和した怒りの表現】／怒りを表現してもいい／言わずにいると心の中で膨らむ／そのままぶつけたり、相手を追い詰めない／「事実・気持ち・提案」に分けて言う／Ⅰメッセージで言う／【遊園地の予定が夫の仕事でキャンセルに（例）】／気持ち・要望を率直に伝える／相手の立場だったらと考えてみる／【先輩のミスで自分が客に怒られた（例）】／事実を伝える・状況を確認・要望（提案）／礼を尽くしながら、毅然と／【怒りを中和した伝え方のポイント】／中和した言い方ができることを知る／怒りの気配が伝わっても良い／怒りに過去の感情を混ぜない／怒りを伝えられることで、自分で自分の舵を取れる感覚を持てる

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「アサーティブちゃんねる」33回目のテーマは「怒りへの対処－怒り２－」 

怒り（感情）と攻撃（行為）を分ける

怒りの奥には別の感情がある

怒りに気づく

怒りへの対処

アサーティブに働きかける

【怒り（感情）と攻撃（行為）を分ける】／怒りのピークは数秒で鎮まる／増幅した怒りは自己嫌悪や体調不良の原因になる／見ないように、避け続けると怒りは暴走する／【怒りの奥には別の感情がある】／怒りの正体は何か／怒りは二次的な感情／イライラの理由を問いかける【怒りに気づく】／体のどこが反応する？／怒りのサインに気づくことが第一歩／【怒りへの対処】／人に話す・楽しいことをして発散する／クールダウンする・深呼吸・間を置く・紙に書き出す／【アサーティブに働きかける】／小出しにする・中和した言い方で伝える・相手に確認する・「事実・気持ち・提案」の3つに落とし込む・Ⅰメッセージで伝える

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「アサーティブちゃんねる」32回目のテーマは「基本感情としての怒り－怒り１－」

「怒り」は取り扱いの難しい感情

人にとっての基本的な感情

怒りのポジティブな側面・役割

【「怒り」は取り扱いの難しい感情】／対立や争いの原因になり、関係性を壊す／人に向ければ攻撃、自分に向ければ身体にも影響／ジェンダーによる許容度の違い／【人にとっての基本的な感情】／怒りは、喜怒哀楽、人にとって欠かせない感情の一つ／【怒りのポジティブな側面・役割】／不当なこと、差別や暴力に気づくセンサー／何を譲れない（許せない）のか自分の本当の気持ちに気づくきっかけ／自分や周囲の人を守る原動力／いらないものを断ち切り、執着を手放す力に

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「アサーティブちゃんねる」31回目のテーマは「#31 失敗する権利ほか－こころの権利４－」

アサーティブを支える、こころの権利 10-13

10 私には、他の人の問題の責任を負わなくてもいい権利がある

11 私には、自分の問題に責任をとる権利がある

12 私には、失敗する権利がある

13 私には、アサーティブでなくてもいい権利がある

【他の人の問題の責任を負わなくてもいい権利】／母役割、妻役割、娘役割などのケア役割／相手の不機嫌の責任を負わなくていい／自分と相手の問題に線を引く／【自分の問題に責任をとる権利】／責任をとることは自分で決定し、自分で選ぶこと／自分で責任をとれるからチャレンジできる／【失敗する権利】／人は完璧であり続けることはできない／失敗から学べる／【アサーティブでなくてもいい権利】／アサーティブでいるかどうか自分で選べる／何があっても言えないのは選べていない状態／【まとめ】／「選べる」ことは、主体的に生きること／自分で人生の舵を切る／アサーティブであることが許されない環境もある／この権利を生きる方向性にしてほしい／権利を大事にした生き方を探すことができる

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「アサーティブちゃんねる」30回目のテーマは「人と違っていていい権利ほか－こころの権利３－」

 アサーティブを支える、こころの権利 ６-９

６　私には、人と違っていてもいい権利がある

７　私には、人の期待にこたえなくてもいい権利がある

８　私には、「わかりません」と言う権利がある

９　私には、自分の考えを変える権利がある

【人と違っていてもいい権利】／人と違っていいと思えない状況があるからこそ意識したい権利／誰と比較して違っていたらダメなの？／等身大の自分を認める／【人の期待にこたえなくてもいい権利】／母からの期待に応えなくてはとの思い込み／心の中の自分への期待がハードルに／【「わかりません」と言う権利】／「わからない」と言う→自信が無くなる？期待に応えられない不安も？／【自分の考えを変える権利】／考えや気持ちは変わって当たり前／不実だと責められることも／必要な時は謝罪・説明を／【まとめ】／6から9の権利は「自分が自分でいる権利」／モラハラやデートＤＶではこれらの権利が奪われる

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「アサーティブちゃんねる」29回目のテーマは「役割にしばれずに生きる権利ほか－こころの権利２」

アサーティブを支える、こころの権利　１～５

１　私には、役割や立場に縛られずに生きる権利がある

２　私には、ひとりの人間として、対等に、敬意をもって扱われる権利がある

３　私には、自分の気持ちや意見を言葉で伝える権利がある

４　私には、「ノー」を言う権利がある

５　私には、欲しいものを欲しいと言い、したいことをしたいと表明する権利がある

【役割や立場にしばられずに生きる権利】／社会的役割やジェンダーにしばられると自分らしくいられない／女性には「母として」「妻として」などの役割にしばられやすい状況がある／【ひとりの人間として、対等に、敬意をもって扱われる権利】／自分は大事にされて良い存在／【自分の気持ちや意見を言葉で伝える権利】／自分の思いや気持ちを言えないと“感じること”さえ抑えてしまう／【「ノー」を言う権利】／ノーを言えないと自分を守れない／ノーが言えるのはアサーティブの基本中の基本／【欲しいものを欲しいと言い、したいことをしたいと表明する権利】／自分で自分にGoを出そう

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「アサーティブちゃんねる」28回目のテーマは「アサーティブを支えるこころの権利とは？－こころの権利１－」

アサーティブを支える、こころの権利

１　私には、役割や立場に縛られずに生きる権利がある

２　私には、ひとりの人間として、対等に、敬意をもって扱われる権利がある

３　私には、自分の気持ちや意見を言葉で伝える権利がある

４　私には、「ノー」を言う権利がある

５　私には、欲しいものを欲しいと言い、したいことをしたいと表明する権利がある

６　私には、人と違っていてもいい権利がある

７　私には、人の期待にこたえなくてもいい権利がある

８　私には、「わかりません」と言う権利がある

９　私には、自分の考えを変える権利がある

10　私には、他の人の問題の責任を負わなくてもいい権利がある

11　私には、自分の問題に責任をとる権利がある

12　 私には、失敗する権利がある

13　私には、アサーティブでなくてもいい権利がある

以上、アン・ディクソン著 竹沢昌子、小野あかね監訳1998年『第四の生き方－「自分」を生かすアサーティブネス』つげ書房新社（原書1982『A Woman in Your Own Right』 ）p.54-64「私たちの十一の権利」を改題・引用・アレンジした

【アサーティブを支える、こころの権利】／これらの権利がない状態を想像してみると、、、／私たちそれぞれの「こころの権利」との出会い／これらの権利は自分にも相手にもある／権利が根付くことで、強く主張する必要がなくなり、自然体でフラットに人に関われる

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「アサーティブちゃんねる」27回目のテーマは「話すことと聞くこと」 

話すことと聞くことどちらが大事？

ケア現場では

聞くこと・話すことのバランス

【話すことと聞くこと、どちらが大事？】／「自己主張は相手を圧倒する」との思い込み／話す・聞くはどちらも大事、互いに補い合う／【ケア現場では】／相手を受容する（聞くこと）が重視され、主張することを学ぶ機会が少ない／アサーティブトレーニングでは対立・葛藤場面での対応を学ぶことができる／【聞くこと・話すことのバランス】／話を聞く（受け取ること）と表現する（伝えること）は円滑な人間関係を築く両輪／両者のバランスが大切／チャットGPT／一方的に聞くことの限界

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「アサーティブちゃんねる」26回目のテーマは「自己尊重感」

自己尊重感とは

アサーティブな表現の基本

自己尊重感を育てるワーク

【自己尊重感とは】／自分で自分を尊重し、まるごと受け入れる感覚／【アサーティブな表現の基本】／自己尊重感が低い→アサーティブな表現ができにくい・他人からの承認（OK）がないと不安／“I'm OK, You're OK”の姿勢／アサーティブのこころの権利／等身大の自分を受け入れる／【自己尊重感を育てるワーク】／自分の良いところに目を向ける／人からの褒め言葉を自分の栄養に／長所と短所はコインの裏表／自分で自分を認める・褒める／体をさする・抱きしめるなどのセルフケア

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