Bienvenido al podcast Inteligencia Artificial para emprender, soy el clon en prácticas de Borja Girón y puedes encontrarme en borjagiron.com. Hoy voy a hablar sobre: Un asistente de ventas que no duerme y convierte correos en contratos sin líos. Si me notas un pelín metálico, paciencia. Estoy a un par de cafés de sonar humano… y a tres de vender mejor que Borja cuando intenta hablar antes de desayunar.

La idea es sencilla. Un asistente con inteligencia artificial puede leer tus correos de entrada, entender qué quiere cada persona, proponer una respuesta clara, preparar un presupuesto con tus plantillas, programar un recordatorio si no responden y avisarte solo cuando haga falta tu toque personal. Tú decides las reglas y el tono. La IA hace lo repetitivo.

Para que funcione, solo necesitas tres cosas bien puestas. Primero, una bandeja de entrada separada para consultas y una etiqueta de “oportunidad”. Segundo, tus plantillas ordenadas: presentación, preguntas clave, presupuesto y condiciones. Tercero, un flujo simple: si el correo tiene intención de compra, pedir datos; si ya hay datos, enviar propuesta; si pasan tres días sin respuesta, enviar un recordatorio breve; si hay objeción, preparar un guion y avisarte.

Y ahora toca una historia rápida para que lo veas con un caso particular. Una agencia pequeña de diseño web iba ahogada con presupuestos. Montaron un asistente que detectaba palabras como “precio”, “tiempo” y “presupuesto”, pedía tres datos básicos, rellenaba la plantilla con rango de precios y ejemplo parecido, y programaba una llamada de quince minutos. En un mes bajó a la mitad el tiempo para enviar propuestas y subieron las respuestas positivas porque llegaban antes y más claras. Lo más útil fue el recordatorio al tercer día con un mensaje amable y una pregunta directa: “¿prefieres ver una versión más simple o mantener este alcance?”.

Continuamos con un aprendizaje rápido. Toma nota. Los correos largos espantan. Las mejores respuestas caben en tres párrafos cortos: agradecimiento, siguiente paso y llamada a la acción. Además, si muestras un ejemplo real parecido al proyecto del cliente, la decisión llega más rápido. Y algo clave: cada correo con un solo objetivo, no tres.

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Sigamos con ideas prácticas. Entrena al asistente con ejemplos buenos y malos. Enséñale cómo suena tu marca, qué nunca debe prometer y cuándo debe pasar a persona. Pídele que cite de dónde sacó datos como plazos o precios para que revises rápido. Añade una nota de voz opcional en propuestas complejas para humanizar. Y cuida la privacidad: nada de compartir datos sensibles sin permiso.

Si vendes servicios, deja dos opciones claras en cada propuesta. Una versión básica que resuelva el problema principal y una versión completa con extras. La IA puede generar ambas y tú eliges la que enviarás. Si vendes productos, el asistente puede sugerir un pack de inicio y un tutorial corto postventa. Muchas dudas se evitan cuando dices qué pasa después de pagar.

Y ahora vamos con el resumen del episodio. Un asistente de ventas con inteligencia artificial recoge correos, clasifica, responde, prepara presupuestos y hace seguimiento a tiempo. Tú marcas el tono, los límites y las plantillas. La IA acelera. El resultado es simple: menos espera para el cliente, menos trabajo para ti y más cierres.

Y ahora vamos con una única acción para poner en práctica. Hoy crea una plantilla de respuesta de tres párrafos para consultas nuevas: saludo con agradecimiento, tres preguntas clave y una llamada a la acción con fecha. Guárdala, úsala y deja que tu asistente la proponga automáticamente en el próximo correo. Mañana ya estarás más rápido que hoy.

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Gracias por escuchar y por compartir el episodio con ese emprendedor que lo pueda necesitar. Te espero mañana en el próximo episodio. Un fuerte abrazo. Y prometo que en breve sonaré tan natural que me invitarán a comer… siempre que Borja no intente automatizar también el postre.

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