Para las personas con discapacidad intelectual y sus familias, es fundamental contar con información ajustada a sus necesidades, en momentos decisivos de sus vidas. En situaciones como el fin de la etapa escolar, la llegada a la mayoría de edad o cuando cumplen 55 años, necesitan sentirse bien asesoradas respecto a las múltiples opciones, alternativas y posibles soluciones que existen. BBK SAIOA GORABIDE: La importancia de contar con la información adecuada.

BBK SAIOA GORABIDE

Diana Cabezas, Directora de Orientación y Apoyo Técnico de Gorabide, explica que "BBK SAIOA GORABIDE tiene el propósito de acompañar en ese proceso a cada persona. Escuchando de manera activa las necesidades y preocupaciones. Teniendo en cuenta la singularidad de cada caso. Proporcionando información de manera comprensible y ajustada en cada momento, etapa vital y realidad. Y seleccionando aquella información que es verdaderamente relevante, evitando abrumar con demasiados datos".

"Es el servicio de acogida, información, orientación y apoyo. Estamos hablando de los procesos fundamentales".

"Acogida en tanto que la familia se acerca a una entidad como Gorabide y en ese primer momento desde el equipo de trabajo social de Saioa recibimos a esta familia. Empezamos con una escucha activa detectando sus necesidades, sus preocupaciones, también sus inquietudes. Este es el primer arranque de un proceso que probablemente se prolongue a lo largo de muchos años".

"También, la información, la información exacta, lo que la familia precisa en cada momento, ni más ni menos. Tan peligroso nos parece no facilitar la información que a la familia le permita tomar las decisiones mejores en cada momento como sobresaturar con una información que quizá no sea la oportuna. Por tanto, calibrar estas fuentes de información, compartirla con la familia de una manera transparente y accesible. La familia debe comprender esa información para poder tomar las mejores decisiones".

"La orientación, es decir, el acompañar de una manera muy personalizada a cada familia en función de su mapa específico de necesidades. Y sobre todo también posicionar a la persona con discapacidad intelectual en el centro de este proceso".

"Debemos escuchar a la persona con discapacidad, debemos saber cuáles son sus metas, sus inquietudes. exactamente qué es lo que él quiere para sí mismo. Y la familia junto con Saioa y otros servicios irle acompañando en ese proceso".

"Y el último proceso sería apoyar. Apoyar coordinándonos con otras entidades públicas, educativas, laborales, de apoyo social, ayudando y apoyando a la familia en la tramitación de determinados procesos administrativos a lo largo de todas las etapas vitales".

Talleres participativos

Diana comenta que "entre las múltiples vías de información que ofrece BBK SAIOA GORABIDE, destaca el programa SAIOA Zurekin. A través de talleres participativos, se ofrece información, orientación, apoyo y herramientas prácticas para afrontar los retos asociados a esas etapas claves en la vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias".

"Esos espacios fomentan el intercambio de experiencias e inquietudes, con un aprendizaje enriquecedor entre iguales. Y están dinamizados por una trabajadora social, que ofrece información profesional y contrastada, y resuelve dudas en tiempo real".

Veinte años de BBK SAIOA GORABIDE

Diana recuerda que "este año 2025, se cumple el 20 aniversario del inicio de BBK SAIOA GORABIDE como servicio pionero y referente en el acompañamiento y apoyo integral a personas con discapacidad intelectual y sus familias. Y la colaboración de BBK Fundazioa en su implantación, desarrollo y mantenimiento demuestra su firme apuesta por construir una sociedad más inclusiva y solidaria".

"Durante estas dos décadas, este servicio ha sido un pilar fundamental para miles de familias de Bizkaia, y su labor ha propiciado impactos significativos en sus vidas".

Gorabide forma parte de Sareen Sarea.