Desiree Rova är experten när det kommer till att göra behovsanalyser. Vad kan du läsa in i ett mail? Vad säger egentligen inredningen om behovet och vad är det för skillnad på jag och vi?

Allt detta plus en mutad rörmokare i veckans avsnitt. Stjärnsäljarpodden ägs av Stellas Sales.

Produktion av Story of You.