Het ministerie van Defensie wilde een compleet nieuw systeem, een compleet nieuwe infrastructuur: GrIT - het programma Grensverleggende IT. Daartoe is besloten doordat de JSF zo ongelooflijk veel data genereert, dat bestaande systemen het niet aankunnen. GrIT kostte tot nu toe honderdtwintigduizend overleguren voor het technisch ontwerp, het plan van aanpak. Dan heb je dus nog eigenlijk niks. Defensie besloot dat verhaal anders in te steken, en dat was tegen het zere been van opdrachtnemer IBM/Atos dat nu miljoenenclaims overweegt.

Volgens Iske hebben we hier te maken met het Einstein-point. Einstein zei ooit: je moet dingen zo simpel mogelijk maken, maar niet simpeler dan dat. En wanneer moet je stoppen? Het probleem is dat mensen niet weten wanneer te stoppen. Dat geldt ook voor een instituut als Defensie, al is dat volgens Iske meer geneigd om te reflecteren. 'Dat is zuur voor de opdrachtnemer, maar daar moet je samen op voorsorteren', zegt Iske die ervoor pleit om ook in de voorbereiding ruimte in te bouwen voor reflectie.

See omnystudio.com/listener for privacy information.

Het is namelijk verschrikkelijk complex om een update uit te brengen. Er is weliswaar een beperkt aantal apparaten, maar dat geldt niet voor het aantal configuraties. Dat is gigantisch: we hebben misschien wel hetzelfde apparaat, maar ze zijn allemaal verschillen geconfigureerd. Elke gebruiker heeft zn eigen verzameling apps, met bijbehorende instellingen, inclusief VPN-verbindingen, privacy settings, geheugengebruik, opstartsettings. Het aantal combinaties is onuitputtelijk. Aan een update worden dus veel eisen gesteld.

Daarnaast moet ook snel gereageerd worden op externe factoren, zoals ontdekte veiligheidslekken en virussen. Complexe materie, en ook nog eens onder tijdsdruk. Soms los je een probleem op, maar veroorzaakt de oplossing een probleem elders in het systeem of apparaat. Men spreekt weleens van de Wet van Behoud van Ellende. En toch is het een briljante mislukking.

See omnystudio.com/listener for privacy information.

Iske las een artikel uit Nature met daarin een wetenschappelijke studie waaruit blijkt dat de kans op slagen na een aantal mislukkingen een wetmatigheid gehoorzaamt. Succes is te voorspellen en hangt samen met twee parameters: hoe vaak probeer je iets? En leert je volgende poging van je vorige? Als het aantal mislukkingen elkaar snel opvolgt, dan is de kans op succes groter. Goede voornemens zijn echter vaak eenmalige pogingen. En daardoor meestal gedoemd tot mislukken.

See omnystudio.com/listener for privacy information.

Google Glass: met veel tamtam aangekondigd, maar toch als een nachtskaars uitgegaan. Waarom? Praktische bezwaren speelden volgens Iske een belangrijke rol: 'In Silicon Valley kun je ermee op je neus lopen, maar hier in Amsterdam minder'. Niet alleen ziet het er eigenlijk niet uit, je kunt ermee fotograferen en dat weten de mensen. 'Mensen met zo'n bril op zijn in elkaar geslagen, zijn casino's uitgezet wegens vermeend vals spelen', zegt Iske die stelt dat het idee technologisch gezien goed was, maar dat geen rekening was gehouden met de toepassing in het sociale verkeer. Als privacy-issues zo zichtbaar worden, roept dat agressie op.

Veel van die functionaliteiten in die bril komen terug in bijvoorbeeld horloges en auto's of in de chirurgie. Van de brillen zijn bijna één miljoen stuks verkocht, de consument wilde er maximaal tweehonderd dollar voor betalen. 'Google ziet de bril als een geslaagde test', zegt Iske. En Iske ziet de bril als een briljante mislukking.

See omnystudio.com/listener for privacy information.

Lees ook | Musk voelt hete adem van Duitse merken

'Je kunt niet om Musk heen als je hebt over mislukkingen', zegt Iske. 'Hij is niet bang voor risico's, risico's zijn inherent aan het leerproces. En als je dat dan van je eigen humoristische commentaar voorziet, dat is wel een klasse apart', zegt Iske.

Lees ook | Elon Musk

Volgens Iske zijn het niet zomaar mislukkingen, een aantal van zijn mislukkingen zijn daadwerkelijk briljant. En die pickup-truck dan waarvan de onbreekbare gepantserde ruiten breekbaar bleken? Het lijkt een grote mislukking, maar wel eentje met gevolgen: de koers zakte meteen met 6 procent in, anderzijds zouden er 200.000 trucks zijn besteld in de pre-order. Was het een briljante mislukking? De beelden gingen in elk geval viral, met geen enkele marketingcampagne krijg je zo veel aandacht en bereik.

See omnystudio.com/listener for privacy information.

Het verhaal doet Paul Iske een beetje denken aan de valse raketwaarschuwing op Hawaï, in januari 2018. Daar verwisselde iemand het protocol Missile Alert met TEST Missile Alert, waardoor mensen op Hawaï werden gewaarschuwd voor een raketaanval, juist in een periode van spanningen met Noord-Korea. Na de melding brak paniek uit op het eiland.

Volgens sommige berichten op social media liepen mensen in tranen over straat en de betrokken werknemer werd herplaatst. Naar aanleiding daarvan is wel de procedure aangepast: er zijn nu twee mensen nodig om het systeem te activeren en het kan herroepen worden.

See omnystudio.com/listener for privacy information.

Vorige week werden niet alleen de tv-prijzen voor beste programma's uitgereikt, ook de tv-flops vielen in de prijzen bij de 'tv-knollen'. De gelukkigen daar waren onder andere 6 Inside en RTL Late Night met Twan Huys. 'In Trouw stond dat je knollen onder de grond moet houden, terwijl ik juist denk dat je ze naar boven moet halen, want er valt heel veel van te genieten en te leren', betoogt Iske.

See omnystudio.com/listener for privacy information.

In de tweede aflevering belicht Iske het falen van topkok Jamie Oliver als ondernemer.

Paul Iske behandelt een actuele mislukking en geef aan welke archetypes hierbij horen.. Daarnaast zal hij aan de hand van de VIRAL-score (V=visie, I=Inzit/Inspiratie, R=Risico,A=Aanpak, L=Leren/Lessen) een score geven voor de mate waarin de mislukking briljant te noemen valt.

See omnystudio.com/listener for privacy information.

In de eerste aflevering belicht hij het mislukte overheidsbeleid voor het Stimuleren van Elektrische autos.

Paul Iske behandelt een actuele mislukking en geef aan welke archetypes hierbij horen.. Daarnaast zal hij aan de hand van de VIRAL-score (V=visie, I=Inzit/Inspiratie, R=Risico,A=Aanpak, L=Leren/Lessen) een score geven voor de mate waarin de mislukking briljant te noemen valt.

See omnystudio.com/listener for privacy information.