以前は電話は時間泥棒だからメールを使えと言われてましたが、今度はメールは時間泥棒なのでビジネスチャットを使おうとメールが悪者になってました。でも電話→メール→チャットという流れではなく、電話→チャット、FAX→メールと考えた方がしっくりくると思いませんか?
=== 目次 ===
00:00:00 オープニング by ムスメ
00:00:07 チャットは電話、メールはFAXを置き換えるものだと思う
00:02:14 チャットとメールは棲み分けできるがメールは廃れてもいい
00:02:49 チャットだけかグループウェアか、社内か社外か
00:03:20 テキストチャットから音声・ビデオチャットへの流れも
00:04:32 チャットはむしろ電話のように時間泥棒になりうる
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