Có bao giờ bạn thấy mình ở tình trạng "trên đe dưới búa", "ai cũng có thể nói mình" dù cho mình chẳng có tội tình gì? Có bao giờ bạn rơi vào tình huống buộc phải "chọn phe" trong những xung đột nơi làm việc? Sales là nghề mà bất kỳ ai cũng đã từng phải ở trong những tình huống khó xử như vậy. 

Làm sao để tự "giải cứu" mình khỏi những tình huống như vậy? Làm sao để hình ảnh mình trở nên chuyên nghiệp trong những tình huống khó khăn?

Chuyện đời Sales sẽ phân tích và đem đến 02 tuyệt chiêu ở tình huống "đứng giữa hai làn đạn". Hãy cùng đón nghe và comment, chia sẻ ý kiến của bạn nhé

Phản đối của khách hàng luôn là khúc xương khó nhằn của bất kỳ dân sales nào. Cũng vì nó mà nhiều người sợ không dám làm sales; cũng vì nó mà dân sales chuyên nghiệp trở nên "lỳ lợm" hơn trước sự tức giận của người khác

Thực chất sự "lỳ lợm" này không hẳn là sự "chai mặt". Sales cũng là con người, có những tình cảm, cảm xúc như bất kỳ ai khác. Sự "lỳ lợm" không phải là sự chai sạn về cảm xúc; mà là khả năng điều khiển cảm xúc bên trong tới độ thành thục của mỗi chiến binh sales.

Hãy cùng Chuyện đời sales tìm hiểu cách điều khiển cảm xúc bên trong này, để khiến cho chẳng những công việc xử lý phản đối khách hàng trở nên nhẹ nhàng, mà cuộc sống của mỗi người cũng sẽ trở nên tốt đẹp hơn.

Bạn có biết rằng thuyết phục người khác là kỹ năng quan trọng bậc nhất của con người. Chúng ta sử dụng chúng từ lúc còn tấm bé, tới bây giờ và nhiều năm sau nữa. Chúng ta sử dụng chúng hàng ngày, hàng giờ mà chúng ta không hề để ý. Nếu như chúng ta giỏi kỹ năng thuyết phục người khác thì chắc hẳn cuộc sống mỗi chúng ta sẽ trở nên tươi đẹp hơn rất nhiều.

Tôi không có tham vọng trình bày được hết về kỹ năng thuyết phục chỉ trong vài phút ngắn ngủi của tập này, mà chỉ giới thiệu tới thính giả một điều quan trọng: thuyết phục người khác bằng dữ liệu.

Hi vọng những chia sẻ này sẽ giúp cuộc sống và công việc của các bạn dễ dàng hơn phần nào, nhờ vào việc thuyết phục người khác thành công.

So sánh là thói quen ăn vào tiềm thức của rất rất nhiều người. Chúng ta vẫn phải nghe, thậm chí chúng ta vẫn nói những cụm từ: "Con nhà người ta", "Chồng/ vợ nhà người ta", "Ngày xưa bằng tuổi mày".... Những cụm từ này chẳng những gây áp lực lên người nghe, mà còn khiến cho chính chúng ta cũng không thoải mái. Kết cục là thói quen so sánh này nó ngăn tất cả chúng ta sống một cuộc sống hạnh phúc.

Chuyện này có thật không? Sao như vậy được? Câu trả lời sẽ có trong tập số #23. Muốn hạnh phúc, hãy ngừng so sánh.

Lương thưởng của người khác là một trong những chủ đề gây sự tò mò nhiều nhất trong công ty. Thường thì đây là chủ đề bị cấm bàn tán, và chúng ta tuân theo như một thói quen. Nhưng có bao giờ chúng ta lật ngược lại vấn đề: Tại sao chúng ta lại bị cấm? Cấm thì sao, không cấm thì sao?

Tâm sự về một chủ đề quen thuộc, gần gũi, Chuyện đời Sales muốn gởi một thông điệp lớn hơn về sự bình an trong cuộc đời.

Âm nhạc: Mỗi ngày tôi chọn một niềm vui của cố nhạc sĩ Trịnh Công Sơn do ca sĩ Nguyên Nhung trình bày

Vạn vật trên đời vận hành theo đồ thị hình sin. Có lên ắt có xuống, xuống rồi ắt sẽ lên. Chúng ta không chống đỡ, không thay đổi được mà chỉ còn cách vui vẻ chung sống với quy luật ấy. Làm sao để chúng ta luôn giữ được thăng bằng, sự bình an trong cuộc sống. Khi ở trên đỉnh cao: Vui thôi, đừng vui quá; khi ở dưới đáy vực: Buồn thôi, đừng hoảng quá.

Tập này, Chuyện đời Sales sẽ cùng các bạn lý giải, và "trả nợ" hai câu hỏi được đặt ra từ tuần trước:

1. Tại sao tiền có thể đến và đi nhanh như vậy?

2. Có cách nào để tiền không bốc hơi, ra đi một cách nhanh chóng

Vui thôi, đừng vui quá nhắn gởi những thông điệp, giúp chúng ta có cái nhìn mới về con đường mà đồng tiền chi phối cuộc sống của chúng ta.

Mọi khen, chê, comment, góp ý, đề nghị, ném đá ... xin được welcome qua email: [email protected] ^.^

Credit: Tranh minh họa: Lê Tâm

Bất kỳ ai cũng có tham vọng trở nên giàu có một cách nhanh nhất mà không phải vất vả, vật vã. Ước muốn đổi đời ẩn sâu trong tiềm thức, trong tư duy, trong "hệ điều hành" của mỗi con người. Nó điều khiển và chi phối chúng ta mà chúng ta không hay biết.

Nhưng hãy cẩn thận, sự giàu lên một cách nhanh chóng mà không qua lao động vất vả sẽ tiềm ẩn những rủi ro khủng khiếp đến cuộc đời chúng ta. Nếu muốn biết vì sao, hãy lắng nghe Chuyện đời Sales chia sẻ, phân tích về cái gọi là "tư duy vé số" trong mỗi con người nhé.

Chuyện đời Sales luôn trân trọng và chờ đón những ý kiến, góp ý, đề nghị của các bạn qua email: [email protected]

Sales là nghề thường xuyên phải đối mặt với căng thẳng, áp lực, stress. Người làm sales, ngoài tố chất bán hàng, còn cần phải có cho mình bản lĩnh vững vàng để vượt qua khó khăn chẳng những trong công việc mà còn có thể những cú shock trong cuộc đời. Bản lĩnh ấy không phải bẩm sinh mà do sự luyện tập mỗi ngày mà thành. Sự luyện tập này cũng cần thực hiện theo những cách thức và phương pháp hiệu quả nhất.

Một khi đã có phương pháp đúng rồi thì mọi biến cố trong công việc và cuộc sống đều sẽ không thể ảnh hưởng nhiều đến chúng ta. Và hãy cùng Chuyện đời Sales tìm ra phương pháp để tạo dựng cho mình một bản lĩnh vững vàng trước mọi phong ba, bão táp.

Mọi ý kiến, comment, đóng góp xin được hoan nghênh tiếp nhận tại địa chỉ email: [email protected]

Thực tế thị trường có những cách làm truyền thống và cũ kỹ, được phổ biến nhiều người áp dụng thành lối mòn. Trong khá nhiều các trường hợp thì những cách làm này tỏ ra kém hiệu quả. Nhưng vì lối tư duy cũ, cách làm cũ đã in hằn thành lối mòn nên chúng ta rất khó để thoát ra. Tư duy kiểu gì cuối cùng cũng lòng vòng quay lại những cách làm cũ.

Đó là lúc chúng ta cần phải có một lối tư duy ngược, mang tính đột phá mới mong có sự thành công vượt trội. Vậy lối tư duy ngược ấy là gì? Làm cách nào để áp dụng vào thực tế? Hãy cùng Chuyện đời Sales chia sẻ những ví dụ thực tế về tư duy ngược nhé các bạn.

Chuyện đời Sales luôn sẵn sàng lắng nghe đóng góp, yêu cầu hay đề nghị từ phía thính giả qua email: [email protected]

Là sales, ai lại không ước mơ một ngày mình thoát kiếp "đi làm thuê", trở thành ông chủ. Ước mơ thì luôn đẹp đẽ, nhưng con đường thực hiện giấc mơ thì bao giờ cũng đầy chông gai. Số người thất bại nhiều gấp bội lần số người thành công.

Đáng buồn là có một số người không thể vượt qua được những thất bại, không vượt qua được những cú shock cả về kinh tế lẫn tâm lý mà thất bại đó đem lại. Nhưng thực tế là có rất nhiều thất bại giống nhau, có cùng mẫu số chung. Và nếu như những người khởi nghiệp biết được những mẫu số chung này, họ sẽ thấy được "vết xe đổ" của những người đi trước. Chỉ cần họ không đi vào những vết xe đó, họ không sai lại những cái sai mà người đi trước đã từng sai, thì họ sẽ ít có khả năng thất bại hơn. Một cách gián tiếp điều này sẽ làm cho họ tiến gần tới thành công hơn.

Là một người đã khởi nghiệp, nếm trải đủ cung bậc từ thất bại cay đắng, tới thành công rực rỡ, Chuyện đời Sales muốn đem đến cho thính giả những câu chuyện thực tế về những thất bại mà Chuyện đời Sales đã trải qua. Hi vọng, những câu chuyện này sẽ đóng vai trò như những liều vắc xin cho những người khởi nghiệp tránh khỏi những "căn bệnh" phổ biến nhất

Âm nhạc: Let it be - The Beatles - by: Yunus Guitarist