Привет. Это подкаст про маркетинг. Я, Артем Первухин — продакшн-директор в Кинетике и ведущий Кирилл Шевелев пытаемся разобраться в этом выпуске что не так с CJM, почему его редко или неправильно используют, как подружить точку входа, группу целевой аудитории и оффер так, чтобы рекламная коммуникация была эффективней.

0:43 - Что такое CJM

2:08 - Зачем нужна CJM

10:55 - Какие цели и задачи решает CJM

14:26 - Группы целевой аудитории, как разделять и какие признаки важны в рамках CJM

17:52 - Как учитывать опыт конкурентов

25:07 - CJM как способ увидеть все точки контакта и проблемы, взять их на контроль

32:21 - Ошибки при составлении CJM

35:03 - Возможные риски, если CJM составлена криво.

Канал Тру Маркетинг в телеграм — https://t.me/kineticaagency

Вопросы, как всегда — https://t.me/timonof