Código de barras

La banca mueve ficha: después de la campaña de un usuario para recordarles lo obvio -que los mayores son mayores, no idiotas- algunas entidades aseguran que van a cambiar su operativa. En este Código de Barras vemos a qué se debe que ahora sí les importen los mayores y si esto eliminará el problema de la exclusión financiera.

Hablaremos también sobre la responsabilidad que tienen las plataformas de música y video sobre los contenidos: ¿Podemos exigirles que borren contenidos ofensivos, desinformación o bulos? ¿O la única opción que tenemos es darnos de baja? Además, vemos qué pasa con aquellos que se hacen un tatuaje y se lo acaban borrando por arrepentimiento. Para terminar, José Carlos Cutiño, abogado de la OCU, resuelve vuestras consultas.

Últimamente le hemos dado muchas vueltas a cómo se crían los animales en las granjas de tierra, pero ¿qué pasa con las granjas del agua? En el programa de esta semana miramos a la acuicultura: se espera que, en 2030, el 90% del pescado y marisco provenga de criaderos.

Hablamos también del amianto. Aún quedan en nuestro país más de dos millones y medio de toneladas de residuos de amianto… Y muchas víctimas sin reconocimiento ni compensación. Además, revisamos el cajón de las especias porque, según una investigación de la Comisión en Bruselas, gran parte de las que consumimos son falsas y están adulteradas. 

Ya llevamos casi dos años de pandemia… Y de negocio. En este programa de Código de Barras hablamos del mercado de las pruebas diagnósticas, un mercado en el que se ofertan PCRs con recargo de urgencia, servicio de test a domicilio o en hotel e incluso packs familiares con descuento para un servicio que es obligatorio para, por ejemplo, viajar a otros países. Vemos por qué no se regula y qué consecuencias tendría hacerlo.

Hablamos también de cupones y promociones: ¿De verdad merecen la pena? ¿Qué trampas tienen las fórmulas que utilizan para enganchar al consumidor? Intentamos entender también por qué cada vez nos hacen menos efecto los antibióticos. Para terminar, Eugenio Ribón, presidente de la Asociación Derecho de Consumo, responde a vuestras consultas.

El 45% de las familias dedican cuatro de cada diez euros que ingresan a pagar una casa que no es suya: en España, el alquiler nos cuesta mucho más esfuerzo que a la mayoría de europeos. En el programa de esta semana vemos qué implica esto a la hora de tomar decisiones vitales. 

Descubrimos también cómo afecta el nuevo impuesto de matriculación a quienes quieran comprarse un coche este año. Además, nos adentramos en el mundo de las máquinas expendedoras, que en países como Estados Unidos sirven tests de antígenos en las universidades y en Japón, el país con mayor ratio de máquinas por habitante, venden cosas inimaginables. Para terminar, José Carlos Cutiño, abogado de la OCU, resuelve vuestras consultas.

Llevamos dos semanas dándole vueltas a si el ministro de consumo se ha metido en un charco o en realidad lo que ha hecho es abrir un melón. Con tanto ruido de por medio, no sabemos si estamos hablando de macrogranjas y trazabilidad o de peleas dentro y fuera del gobierno. Por eso, en este Código de Barras hablamos hablamos de si es fácil saber lo que comemos y de dónde viene eso que comemos.

Hablaremos también de consumidores con discapacidad: en el siglo XXI, ir en silla de ruedas o con un perro guía sigue restando derechos. Son ciudadanos que quieren desplazarse, que gastan su dinero y que parece que tuvieran que pedir perdón por subirse a un avión.

Además, Jimina Sabadú, que ha escrito el libro "La conquista de Tinder", nos habla de esta aplicación, que se ha convertido en el mayor escaparate par aligar. ¿Nos ha transformado en un objeto de consumo o ya lo éramos? Y para cerrar, Alejandro Marín, delegado de la OCU en Aragón, responde a vuestras consultas.

Esta semana conocemos el caso de Pedro, que ha sufrido una suplantación de identidad: tras dar sus datos a la supuesta dueña de un piso en alquiler, esta desapareció y meses después una entidad de crédito comenzó a reclamarle 19.000 euros de un crédito que desconocía por completo. Para saber cómo actuar en un caso así, charlamos con Iñaki Velasco, responsable jurídico de la Asociación de Personas Consumidoras y Usuarios Vasca.

Nuestra compañera Isabel León, además, ha hablado con personas que están intentando empezar de cero justo cuando se esperan reformas en la Ley de Segunda Oportunidad. Conocemos las últimas tendencias en lo que respecta a precios en el mercado de coches de segunda mano junto a Eric Iglesias, director general de la Asociación Nacional de Comerciantes de Vehículos. Además, el biólogo David González nos explica por qué nos puede venir bien "convivir" con algunos insectos.

Al pedir un libro, unos zapatos o la compra por internet... ¿Cuánto tiempo estamos dispuestos a esperar? Cada vez menos. En este programa hacemos un pedido a un supermercado que lleva la compra a casa en 10 minutos y conocemos la cara B del mundo de las compras online hablando con un ex repartidor de Amazon. Ismael Quintanilla, psicólogo social, nos cuenta por qué nos mueven la urgencia y la inmediatez.

Además, analizamos qué podemos esperar como consumidores de este nuevo año. Lo hacemos charlando con Rubén Sánchez, portavoz de FACUA, Patricia Suárez, presidenta de Asufin y Eugenio Ribón, presidente de la Asociación Española de Derecho de Consumo.

Las casas de apuestas online cada vez invierten más en publicidad, y eso está provocando que aumenten los casos de adicción al juego. Irene, una ex crupier, nos explica cómo funciona el mundo de los casinos y la frialdad con la que se trata a casos delicados en ese contexto. 

Hablamos también sobre artesanía. En una época en la que compramos cada vez más en grandes superficies, ¿en qué situación están los artesanos? Varios de ellos nos han comentado cómo ven actualmente la posición de su trabajo. Y para terminar el último programa del año, aprendemos a fabricar chocolate con nuestra compañera Aida Bao y con Helen, directora de la Escuela de Chocolate de Madrid. Un pequeño spoiler: el resultado dejó a todo el equipo muy contento.

Esta semana hablamos de cómo ha subido la demanda de tests de antígenos en las últimas semanas: según varias consultoras, las ventas se han disparado hasta un 800%. En una época de regalos, vemos cómo funcionan las normas en Zarzuela y por qué ya no pueden regalar Ferraris de 300.000€ al rey.

Durante los primeros meses de pandemia, mucha gente ahorró y ahora se está dando caprichos de lujo. La industria de los viajes de lujo, por ejemplo, estaba empezando a remontar... Hasta que llegó Ómicron. Francesc Escanez, director de la agencia de viajes de lujo Atlántida, nos cuenta cómo están funcionando ahora mismo. Un viaje de lujo sería una forma perfecta de gastar un premio de lotería... Con el sorteo de este año a la vuelta de la esquina, analizamos cuánto pesa la presión social a la hora de comprar estos boletos. Por último, Eugenio Ribón, presidente de la Asociación Derecho de Consumo, responde a las consultas de nuestros oyentes.

Con las Navidades cada vez más cerca, los problemas logísticos y de suministro han generado una duda en los consumidores: ¿Hay stock suficiente en las tiendas de juguetes? Hablamos con José Antonio Pastor, presidente de la Asociación Española de Fabricantes de Juguetes.

También charlamos con Javier Ruiz, jefe de economía de la SER, sobre el efecto que puede tener la inflación en las hipotecas. Por otro lado, descubrimos qué se puede hacer con el aceite usado en lugar de tirarlo: ¿Por qué hay, por ejemplo, tan pocos contenedores para reciclar el aceite? Para terminar, Marta Blanco, supervisora jurídica de la OCU, responde a vuestras cuestiones en el consultorio.