La technologie peut-elle protéger les gens des menaces telles que l'extrémisme violent, la censure et la persécution ? Dans cette intervention révélatrice, la technologiste Yasmin Green détaille les programmes pionniers lancés chez Jigsaw (une unité au sein d'Alphabet Inc., l'ensemble d'entreprises qui comprend notamment Google) pour lutter contre la radicalisation et le cyber-harcèlement, y compris un projet qui pourrait donner aux gens laissant des commentaires un retour en temps réel sur la manière dont leurs mots pourraient être interprétés et qui a déjà permis d'augmenter le nombre d'espaces de dialogue. « Si nous pensions que nous pouvions développer un internet isolé du côté obscur de l'humanité, nous avions tort, dit Green. Nous devons nous lancer complètement dans la compréhension des problèmes et la création de solutions qui sont aussi humaines que les problèmes qu'elles ont l'ambition de résoudre. »