Decoding Brands

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By Colin Fernando - BrandTrustBusinessMarketing
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Decoding Brands episodes

  • #beyondgenerationz mit Charles Bahr, Generation Z Keynote Speaker & Political Consultant
    Was die GenZ ausmacht, ob es überhaupt Generationenunterschiede gibt und der Medien- und Nachrichtenkonsum der GenZ

    Colin hat in dieser Folge Charles Bahr zu Gast, er ist Generation Z Keynote Speaker & Political Consultant. Mit 14 Jahren hat er sein erstes Start-up gegründet, wurde als einer der ersten Mitarbeiter von TikTok abgeworben, war kurz bei Serviceplan angestellt und ist jetzt wieder selbstständig - mit 20 Jahren.

    Nachdem Charles die Einstiegsfragen gemeistert hat, berichtet er davon, was ihn dazu gebracht hat, mit 14 Jahren ein Start-up zu gründen und was seiner Meinung nach der Unterschied zwischen Gründer und Unternehmer ist.

    Sie sprechen darüber, ob es Generationenforschung und -unterschiede überhaupt gibt, was die GenZ ausmacht und was die Erkenntnisse für die Markenführung bedeuten.
    Zum Ende hin erzählt Charles von seinem Medienprojekt, was sein Ziel dahinter ist und was Fake News und Filterblasen damit zu tun haben.

    Hört Euch diese Folge an und erfahrt aus erster Hand, was die GenZ ausmacht und was ihr wichtig ist.

    59 min
  • Weekly - KW 10/23: Moonshot, Boris Becker, Produktdesign, Swissness, Studie, Customer Experience (#133)
    Deutsche Bahn, Boris Becker, Apple, Langnese, Toblerone, DAZN, Eurowings, Air France, Delta Air Lines

    BrandTrust Talks Weekly - der inspirierendste Wochenrückblick aus Markenperspektive

    Zahlen der Woche:

    • Apple
    • Smalltalk News der Woche:

      • Deutsche Bahn
      • Boris Becker
      • Themen der Woche:

        • Langnese: Der Markenauftritt von Langnese bekommt ein kleines Facelift und das Herz wird präsenter .. oder wie Colin sagt: Wieder mehr von der Zunge zum Herz!
        • Toblerone: Die harten Kriterien von "Made in Switzerland" verlangen es: das Matterhorn muss gehen! Ob das einen großen Impact auf Toblerone haben wird oder ob sie von ihrem etablierten Image zehren können, wird Colin näher beleuchten.
        • Studie "Das sind die Top 5 Marken der Frauen in Deutschland" - Eine kleine, aber spannende Studie von Batten & Company, die sowohl Frauen als auch Männer befragt haben und dabei überraschende Übereinstimmungen herauskamen. Das eine Marke aber unter den ersten Plätzen ist, verwundert Colin ein bisschen.
        • DAZN versucht offensichtlich wieder an Sympathiepunkten zu gewinnen und startet den ersten Sender ausschließlich für Frauensport. "Ganz nebenbei" geht es aber sicherlich auch um Sponsoren und Werbung.
        • Verlierer der Woche: Air France, Delta Air Lines

          Fundstücke der Woche: Eurowings, OtoSet Ear Cleaning System

          24 min
        • Weekly - KW 9/23: Social Media, Best Brands, Markenbeteiligungen, Testimonials (#132)
          Apple Reality Pro, Tesla, Twitter, Nokia, Lego, dm, YFood, Kellogg, Trumpf, Jägermeister

          BrandTrust Talks Weekly - der inspirierendste Wochenrückblick aus Markenperspektive

          Zahlen der Woche:

          • Apple Reality Pro
          • Tesla
          • Smalltalk News der Woche:

            • Twitter
            • Themen der Woche:

              • Best Brands Awards: Zum 20. Mal wurden die Best Brands Awards verliehen. Einige der Sieger sind: „Best Brand Overall“ wurde mal wieder Lego (Gründe: emotionale Strategie, Partnerschaften, Digitalisierung), in der Kategorie "Best Corporate Sustainability Brand“ gewann dm und die „Best of the Best Brands“ sind Lego, Nivea, Bosch, die u.a. den Spagat zwischen Tradition und Innovationsstärke meistern und starke Markenerlebnisse liefern.
              • Nokia bekommt ein neues Logo: Das Logo ist ‚komplett nicht selbstähnlich‘. Nokia hat das Geschäftsmodell geändert und ist eher eine B2B Marke und im Cloud-Geschäft (Handys laufen weiterhin anders). Colins Urteil: Idee und Strategie hinter der Änderung sind gelungen. Wann darf man überhaupt ein Logo ändern? Wenn sich der Markeninhalt verändert hat.
              • YFood: Nestlé steigt in das Food-Start-up ein. Auch wenn die Beteiligungsgröße unter der von Ankerkraut liegt, gibt es wieder einen Shitstorm - u.a. in den sozialen Medien und von Influencern. YFood konnte den Umsatz vor der Beteiligung verdoppeln, mal schauen, was der Einstieg von Nestlé für Folgen hat und ob man zukünftig bei Beteiligungen von Nestlé einen Verlust einkalkulieren sollte.
              • Gewinner der Woche: Kellogg

                Fundstücke der Woche: Trumpf „Edle Tropfen“, Jägermeister

                19 min
              • #beyondmineralwasser mit Denise Kaufmann, geschäftsführende Gesellschafterin bei Winkels Getränke Logistik
                Positionierung und Vermarktung von Mineralwasser, Mineralwasser vs. Leitungswasser und Auswirkungen der Klimadebatten

                Colin hat Denise Kaufmann zu Gast, sie ist geschäftsführende Gesellschafterin bei Winkels Getränke Logistik und u.a. im Verband Deutscher Mineralbrunnen.

                In der Folge geht es darum, wie man das "Low Interest" Produkt Mineralwasser positioniert, führt und vermarktet. Als Geschäftsführerin eines Unternehmens (u.a. für Mineralwasser) und Mitglied verschiedener Verbände kann sie eine interessante Perspektive einbringen.

                Colin fragt Denise, welche Rolle Leitungswasser als Gegenspieler einnimmt. In dem Zusammenhang berichtet Denise auch von den Herausforderungen des Klimawandels, dass Mineralwasser und Plastikflaschen oft falsch dargestellt bzw. in Zusammenhang gebracht werden und dass die Vorteile des Mineralwassers kompliziert zu erklären sind.

                Es geht in dem Gespräch auch um den Spagat, wie sich die verschiedenen Marken voneinander abgrenzen und gleichzeitig miteinander an Projekten arbeiten können. So hat sich die Branche zum Ziel gesetzt, bis 2030 klimaneutral zu werden, was dazu führt, dass Nachhaltigkeit und Regionalität keine Differenzierungsmerkmale mehr sind.

                Sie sprechen auch über die Marke Alwa, die durchaus als Impact Brand bezeichnet werden kann. Mit jeder gekauften Flasche werden Leidenschaften gefördert - für mehr Glücksgefühle und Optimismus in der Region.

                Hört Euch das Gespräch an und erfahrt, wie ein Produkt positioniert und geführt wird, das zunächst schwer positionierbar zu sein scheint. Außerdem geht es um die Zukunft der Mineralwasserbranche.

                49 min
              • Weekly - KW 8/23: Social Media, Kooperationen, Repositionierung, Kreativität (#131)
                Warsteiner, Reiseverhalten, BeReal, TikTok, McDonald's, Burger King, DFB, Vorwerk, Thermomix, Lowa, Felix Neureuther, Punica, Volvo, BSR, Museum of Ahrts, Corona extra

                BrandTrust Talks Weekly - der inspirierendste Wochenrückblick aus Markenperspektive

                Fragwürdige Markenelemente und wie sie wirklich entstanden sind: Warsteiner

                Zahlen der Woche:

                • Reisestudie von Roland Berger
                • BeReal
                • TikTok
                • Smalltalk News der Woche:

                  • McDonald’s
                  • McDonald’s und Burger King
                  • DFB (Deutsche Fußballnationalmannschaft der Frauen) und Vorwerk
                  • Themen der Woche:

                    • Felix Neureuther und Lowa: Die Kooperation findet Colin super, da sich beide Marken Gedanken darüber gemacht haben, wie man die Kooperation aktivieren kann. Welche Werte von Lowa könnte Felix repräsentieren? Es geht v.a. um Nachhaltigkeit und Schuhe für jüngere Zielgruppen.
                    • Punica verschwindet vom Markt. Nach einigen Übernahmen geht eine Kindheitserinnerung von Colin.
                    • Fundstücke der Woche: Volvo, BSR, Museum of Ahrts, Corona Extra

                      24 min
                    • Weekly - KW 7/23: Werbekampagnen, Gendern, Markenkooperationen, Brand Safety (#130)
                      Nestlé, Deutsche Bahn, McDonald's, Falke, Haribo, Aldi, Jeremy Fragrance, Kaufland, Museum of Modern Ahrts

                      BrandTrust Talks Weekly - der inspirierendste Wochenrückblick aus Markenperspektive

                      Zahlen der Woche: Nestlé

                      Smalltalk News der Woche: gendergerechte Warnhinweise

                      Themen der Woche:

                      • DeutscheBahn: „Mehr Bahn für alle“ lautet das neue Kampagnenmotto der Deutschen Bahn. Damit nutzen sie eine ähnliche Kampagnenlogik wie letztes Jahr, was Colin positiv bewertet (Kontinuität), außerdem bringen sie Nachhaltigkeit mit rein. Schade ist, dass der Transfer 'Verbesserungen 2023' zu funktional, nicht direkt verständlich und nicht authentisch ist.
                      • Chicken McNuggets® jetzt auch in veggie: McDonald's bringt eine Plant-based-Variante raus. Außerdem gibt es auch einen vegetarischen Burger, v.a. für Flexitarier gedacht, der aber den veganer Burger ersetzt. Colins Fazit: Die Offensive wirkt etwas halbgar.
                      • Falke & Haribo: „Family Strumpf“: Falke und Haribo kooperieren und bringen gemeinsam Strümpfe auf den Markt. Colin wird sich persönlich danach mal umschauen, findet die Kooperation aber strategisch fragwürdig. Beide Marken wirken zu tradiert. Zudem bleibt Falke nicht zu 100 % bei seiner DNA.
                      • Fundstücke der Woche: Aldi & Jeremy Fragrance, Kaufland, McDonalds, Museum of Modern Ahrts

                        23 min
                      • Weekly - KW 6/23: Zielgruppenmarketing, Vermarktungsinitiative, Performance Marketing, Haltung (#129)
                        Edeka, Baywatch Berlin, MediaMarkt, Knuspr, Unilever, Adidas, Warsteiner, Lidl, Wolt, Telekom, Vodafone, O2

                        BrandTrust Talks Weekly - der inspirierendste Wochenrückblick aus Marketing- und Markenperspektive

                        Zahlen der Woche: Steuersenkung, Verluste, Marketingbudget

                        Smalltalk News der Woche: Pizza von Baywatch Berlin

                        Neues von MediaMarkt: Abkehr vom Performance Marketing

                        Themen der Woche:

                        • Warsteiner startet, passend zum Superbowl, in eine neue Markenwelt und will jetzt "die Tür zur Lebensfreude" sein. Colin findet das ziemlich bedeutungsschwer und geht dieser Veränderung auf den Grund.
                        • Lidl: Ein bisschen "late to the party" ist Colin bei Lidl und ihrer Ankündigung sich von Fleischprodukten abzukehren. Trotz anfänglicher Skepsis hat er sich tiefer damit auseinandergesetzt und wird Euch erklären, warum er bei Lidl eine deutliche Haltung erkennt.
                        • Gewinner der Woche: Telekommunikationsanbieter

                          Fundstück der Woche: Wolt

                          23 min
                        • Weekly - KW 5/23: Vertrauen, Employer Branding, KI, Pricing, TV, Luxusautos, Werbekampagne (#128)
                          Veganuary, Edelman Trust Barometer, ChatGPT, ZDF, Ferrari, BVG, Sixt

                          BrandTrust Talks Weekly - der inspirierendste Wochenrückblick aus Marketing- und Markenperspektive

                          Zahlen der Woche: Vertragskündigungen

                          Smalltalk News der Woche: Veganuary-Bilanz

                          Themen der Woche:

                          • Colin hat weitere Thesen zum Edelman Trust Barometer dabei: Menschen fühlen sich sehr unsicher und Menschen setzen auf die Kraft von Unternehmen und Marken. CEOs haben eine wichtige Rolle und Unternehmen müssen als Arbeitgeber in die Verantwortung gehen. Employer Branding muss ganzheitlich gesehen werden: Nicht nur Arbeitnehmer anziehen und halten, sondern auch zu den Themen Unternehmenskultur und Leadership.
                          • ChatGPT führt bezahltes Abo-Modell ein. ChatGPT hat in kürzester Zeit die Zahl von 100 Millionen aktiven Nutzern erreicht und wird derzeit auch von vielen Journalisten und Agenturen getestet. Bleibt spannend zu beobachten, wie sich die Nutzerzahlen und das Pricing entwickeln.
                          • ZDF Strategie: Das ZDF ändert das Programm und beauftragt u.a. weniger Rosamunde Pilcher-Filme und gewisse Krimiserien werden aus dem Programm genommen. Mit „Ein ZDF für alle“ sollen auch jüngere Zielgruppen angesprochen werden.
                          • Gewinner der Woche: Ferrari

                            Fundstück der Woche: BVG x Sixt

                            16 min
                          • #beyondentscheidungen mit Prof. Gerd Gigerenzer, Direktor des Harding-Zentrums für Risikokompetenz
                            Wie man Entscheidungen unter Ungewissheit schnell, gut und entspannt trifft, wie Organisationen mit Risiken umgehen sollten und wann Big Data bei Entscheidungen hilft und wann nicht

                            Colin hat in dieser Folge Prof. Gerd Gigerenzer zu Gast. Er ist Direktor des Harding-Zentrums für Risikokompetenz an der Universität Potsdam, Gründer und Gesellschafter von 'Simply Rational - Das Institut für Entscheidung' sowie Direktor emeritus am Max-Planck-Institut für Bildungsforschung.

                            Er ist der Guru, wenn es darum geht, wie man Entscheidungen schnell, gut und entspannt trifft, wie Menschen und Organisationen mit Risiken umgehen und wie man Entscheidungen unter Ungewissheit trifft.

                            Prof. Gigerenzer muss zu Beginn auch die Einstiegsfragen beantworten und da nennt er eine spannende Lieblingsmarke: Das Max-Planck-Institut, mit dem er eine längere Geschichte verbindet.

                            Und dann sprechen sie über das Kernthema "Entscheidungen":

                            • Wie trifft man in der diffusen, mehrdeutigen, komplexen Welt von heute Entscheidungen?
                            • Was erschwert das Treffen von Entscheidungen?
                            • Welchen Einfluss haben KI, Big Data und die Digitalisierung?
                            • Prof. Gigerenzer hat dazu eine klare Position, die er auch in einem seiner letzten Bücher "Klick" deutlich kommuniziert hat. Ähnlich wie Tjeerd van der Zee, ehemaliger CFO von C&A und Podcast-Gast unserer meistgehörten Folge, plädiert auch Gigerenzer für mehr Bauchgefühl, Intuition und die sogenannte Heuristik.

                              Prof. Gigerenzer spricht unbequeme Wahrheiten an und gibt eine klare Didaktik mit an die Hand, wie man heutzutage Entscheidungen treffen könnte.

                              Er kritisiert nämlich, dass v.a. in großen/börsennotierten Unternehmen Entscheidungen zu langsam getroffen werden und Führungskräfte zu wenig Mut aufbringen, Entscheidungen zu treffen, dazu zu stehen und daraus zu lernen.
                              Prof. Gigerenzer erklärt, mit welchen Entscheidungsfragen Elon Musk und Jeff Bezos früher Personal eingestellt haben, als sie noch klein waren und wie die Heuristik mit wachsender Unternehmensgröße angepasst werden muss.
                              Er warnt davor, dass wir immer langsamer in Entscheidungen und damit innovationsärmer werden - zumindest in börsennotierten Unternehmen - und was man dagegen tun kann.

                              Hört rein und lasst Euch vielleicht wieder von einer Perspektive überzeugen, die wir während der zunehmenden Digitalisierung etwas vernächlässigt oder gar verlernt haben.

                              1 hr 5 min
                            • Weekly - KW 4/23: Supermarktspecial, Vertrauen, FMCG Branche, Werbekampagnen (#127)
                              Xiaomi, Edelman Trust Barometer, Rewe, Edeka, Rossmann, Aldi, Audi, Rama, Villeroy & Boch, Swiss

                              BrandTrust Talks Weekly - der inspirierendste Wochenrückblick aus Marketing- und Markenperspektive - heute mit einem Supermarkt- und FMCG Marken-Special.

                              Smalltalk News der Woche: Xiaomis Thermomix-Alternative

                              Themen der Woche:

                              • Edelman Trust Barometer: Colin gibt einen ersten Einblick in den Edelman Brust Barometer 2023. Das grundsätzliche Vertrauen in verschiedene Institutionen ist eher gering, am größten noch bei Unternehmen, die damit vor Politik und NGOs liegen.

                              • Wem vertrauen Menschen?
                                Wie sieht das Vertrauen in Marken aus? In Deutschland ist es schon mal unterdurchschnittlich.
                                Zu welchen Themen erwarten Deutsche eine Position von CEOs?

                              • Rewes Preiskommunikation: Die Eigenmarke 'Rewe Beste Wahl' wird dabei in den Vordergrund gestellt und gleichzeitig in Verbindung mit Klimaschutz gebracht. Rewe unterstützt damit nämlich den NABU-Klimafonds und bringt in die Preiskommunikation einen anderen Spin rein.

                              • Edeka positioniert sich gegen Mars und Pepsi wegen Preiserhöhungen. Die Vorgehensweise kommt bei Colin und einigen Konsumenten allerdings nicht gut (und glaubwürdig) an.

                              • Rossmann: Greenwashing bei Nachhaltigkeitszertifikaten führt dazu, dass Rossmann Eigenmarken nicht mehr als „klimaneutral“ bewerben möchte, weil das Label an Wert verloren hat. Colins Meinung: Spannender wäre gewesen, sich zu positionieren und gemeinsam gegen dieses Greenwashing vorzugehen.

                              • Gewinner der Woche: Aldi (Audi)

                                Verlierer der Woche: Rama
                                Fundstücke der Woche: Villeroy & Boch, Swiss

                                20 min

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