Decoding Brands

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By Colin Fernando - BrandTrustBusinessMarketing
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Decoding Brands episodes

  • Weekly - KW 38/22: Onlinedating, Rebranding, Uptrading, Kampagnen, Nachhaltigkeit, Börsengang (#113)
    Tinder, Rimowa, Tumi, Douglas, Patagonia, Xing, Onlyfy, Porsche, Erzgebirge

    BrandTrust Talks Weekly - der inspirierendste Wochenrückblick aus Markenperspektive

    Diese Woche mit folgenden Themen und Smalltalk-News:

    Happy Birthday Tinder

    Tinder wird 10 Jahre alt und hat mit dem Swipe ein stilprägendes Element etabliert. Trotz vieler Erfolgsgeschichten und an der Spitze des Online-Datingmarktes gibt es erste Nutzerrückgänge.

    Onlyfy

    Die Namensähnlichkeit zur App OnlyFans nimmt der Director Brand Management, Uwe Habicher, billigend in Kauf. Er hofft sogar dadurch auf einen PR-Effekt. "Wir sehen durchaus das Polarisierende in dem Namen", meint er. "Aber das nehmen wir in Kauf, denn wir wollen uns nicht einreihen in all die anderen braven Namen. Und auf die Sticheleien, die nach der Bekanntgabe kommen, freuen wir uns schon." Colin mag den Mut und die Haltung, versteht den Namen aber trotzdem nicht.

    Douglas

    Die Marke verfolgt ein spannendes Uptrading Konzept, in dem sie versucht mit einem eigenen Beautystore die Marke noch weiter aufzuwerten. Vielleicht steckt auch ein bisschen der Versuch dahinter, sich von der reinen Funktion als Parfümerieverkäufer lösen lösen. Colin ist nicht sicher, ob der Standort für den Beautystore richtig gut funktionieren wird, sieht aber für das Konzept an sich gute Chancen.

    **Rimowa vs. Tumi: **

    Die zwei Schwergewichte auf dem Koffer-Markt haben neue Kampagnen gelauncht und Colin analysiert diese aus Markensicht. Tumi nutzt sehr selektive ausgewählte Testimonials und geht eher eine künstlerischen Weg, wohingegen Rimowa die eigene Ingenieurskunst in den Mittelpunkt stellt und diese aus einer anderen Perspektive zeigt.

    Gewinner der Woche: Patagonia Gründer Yvon Chouinard

    Fundstücke der Woche: Porsche 911, Porsche und das Erzgebirge

    22 min
  • Weekly - KW 36/22: Polarisierung, Social Media, Kampagnen, Haltung, Schönheitsideale (#112)
    Viva con Agua, Eduscho, Twitter, Amtrak, TikTok, Disney, PSG, Guhl, Kaufland, HD+, Samsung, Bonduelle

    BrandTrust Talks Weekly - der inspirierendste Wochenrückblick aus Markenperspektive

    Diese Woche mit folgenden Themen:

    Viva con Agua und Jan Böhmermann:

    Jan Böhmermann hat in "ZDF Magazin Royale" Viva con Agua unter die Lupe genommen. Das Unternehmen hat u.a. auch GmbHs, die nicht so gemeinnützig sind. Insgesamt hat Viva con Agua aber gut reagiert, wie Colin urteilt.
    Er hat außerdem 2 Punkte für Marken abgeleitet:

    1. Es wird nochmal deutlich: Wir leben in einer transparenten Welt (und Jan Böhmermann nutzt diese Transparenz)
    2. Kante und Mut führen zur Polarisierung und auch zur Auseinandersetzung mit der Marke. Viva con Agua hat sich als gemeinnützige Marke positioniert und diese Kantigkeit muss man sich leisten können. Eine Lücke wird gnadenlos genutzt. Vermeiden Sie alle Angriffsflächen und liefern Sie Authentizität, Ehrlichkeit sowie absolute Transparenz von innen heraus.
    3. Eduscho:

      Die neue Kampagne ist sehr farbenfroh, weg von typischen Bildern, die man von Dallmayr kennt. Sie selbst nennen es einen „disruptiven Auftritt“.
      Colins Einschätzung:

      • Die neue Kampagne baut nicht auf Erinnerungsmustern der Marke auf
      • Er kann strategisch aber dennoch etwas abgewinnen: Sie wollen Kantigkeit, sie wollen einen Bruch
      • Empfehlung: Sie müssen jetzt weiter denken, den Weg konsequent zu Ende gehen und diesen Bruch an allen Touchpoints spielen
      • Twitter und das eine Wort:

        Amtrak hatte auf Twitter nur das Wort "trains" gepostet. Ob absichtlich oder als Fehler, es hat einen Trend ausgelöst, dass viele Marken oder Politiker ebenfalls ein Wort gepostet haben - wofür sie stehen, was ihnen wichtig ist. Und dieser Trend hat uns gefreut, denn wir arbeiten auch mit dem "Ein-Wort-Wert".

        **Disney-Figuren und TikTok: **

        Eine US-Illustratorin hat Disney-Figuren etwas mehr Gewicht verliehen und nicht mehr so unterernährt dargestellt. Die Illustrationen hat sie auf TikTok geteilt, wofür sie sehr viel Zuspruch bekommen hat. Sie hatte selbst Probleme mit Magersucht - evtl. mitgeprägt durch diese Bilder aus Kindheitstagen. Ob und wie Disney darauf reagiert, bleibt abzuwarten.

        Verlierer der Woche: Paris Saint-Germain

        Fundstücke der Woche: Guhl, Kaufland, HD+, Samsung, Bonduelle

        23 min
      • #beyondkunstundkultur mit Prof. Dr. Julia Lehner, zweite Bürgermeisterin der Stadt Nürnberg, Kulturreferat
        Was heißt Krise für die Kultur? Und was heißt Kultur in Krisenzeiten?

        Für die 80. Folge von BrandTrust Talks Beyond hat Colin Prof. Dr. Julia Lehner zu Gast, sie ist zweite Bürgermeisterin der Stadt Nürnberg, zuständig für das Kulturreferat.

        Es geht um die Kernfragen: Was heißt Krise für die Kultur? Und was heißt Kultur für die Krise?

        Nachdem Julia die Ritualfragen rund um ihre Lieblingsmarke der Kindheit, ihren Ein-Wort-Wert und ihre Profession beantwortet hat, beschreibt sie ihren Werdegang und sie klärt uns auf, was genau Kultur ist und was Kunst.
        Es geht um die Herausforderung von Corona für die Kultur- und Kunstbranche, wie sie sich mit ihren Teams koordiniert hat und was sie in Krisenzeiten über ihre Führungskräfte und Mitarbeitenden gelernt hat. Sie berichtet auch von der Herausforderung der fehlenden Mitarbeitenden bei Dienstleistern (wie bspw. bei Bühnenbauern, was ein wirkliches Problem darstellen kann und Flexibilität erfordert) und wie sich das Verhalten bei Kundinnen und Kunden geändert hat. Hier ist ein Umdenken seitens der Kunstbranche notwendig (u.a. Abonnements und Erreichbarkeit). So müssen sie im Audience Development, wie sie es nennen, flexibler handeln.
        Zu Corona kommen noch die Herausforderungen Inflation und steigende Energiepreise. Die Kundinnen und Kunden sparen bei Kulturangeboten ein (da es 'nachholbar' ist) und die Kosten für Kultureinrichtungen steigen. Julia hält aber nichts davon, die Preise einfach zu erhöhen, da die Kunst weiterhin erschwinglich sein soll. „Die Grundierung muss stimmen“ und sie möchte den Auftrag, den Kunst und Kultur haben, annehmen.
        Am Schluss geht es noch um die Zukunft der Kunst- und Kulturbranche im Allgemeinen und in der Stadt Nürnberg.

        Hört Euch dieses tiefgehende und spannende Gespräch rund um die Kultur- und Kunstbranche an, das zudem auch rhetorisch auf einem sehr hohen Niveau ist.

        1 hr
      • Weekly - KW 35/22: Special Edition mit Dr. Judith Scholz zu Employer Branding (#111)
        Employer Branding-Kampagnen, warum Ecken und Kanten Mitarbeitende anziehen und Generationenunterschiede

        In dieser Sommer-Edition von BrandTrust Talks Weekly spricht Colin mit Dr. Judith Scholz über Employer Branding:

        likeabosch: Ende 2021 wurde die Kampagne auch auf die Arbeitgebermarke übertragen. Colin hatte diesen Schritt damals sehr gelobt. Auch die Employer Branding-Expertin Judith ist Fan davon, hätte sich aber gewünscht, erst innen anzufangen. Also erst mal Arbeitnehmende suchen, die #likeabosch handeln und dann auf extern übertragen. Trotzdem ist sie froh, dass die Strategie nach innen gleich der Strategie nach außen ist.

        Colin fordert Judith heraus: Was sagt sie Marketing- oder HR-Managern, die sagen, dass Arbeitnehmende eine andere Zielgruppe sind (andere Bedürfnisse, andere Wettbewerber) und damit auch eine andere Strategie brauchen?

        Elon Musk: Er war dieses Jahr zeitgleich Verlierer und Gewinner der Woche, weil er seine Mitarbeitenden dazu aufforderte, das Home Office wieder zu verlassen und 40 Stunden pro Woche im Büro zu arbeiten - wer das nicht macht, hat seine eigene Kündigung ausgesprochen. Gleichzeitig begründete er diese Vorgabe damit, dass Tesla ein produzierendes Unternehmen ist und Büroangestellt genauso wie Fabrikangestellte im Unternehmen sein sollten. Außerdem sollen Führungskräfte nah an ihren Mitarbeitenden sein und dafür müssen alle gemeinsam im Büro sein.

        Universum Student Survey 2022: Arbeitgeberranking und was Arbeitnehmende von ihrem Arbeitgeber erwarten. Es gibt mittlweile eine Arbeiterlosigkeit, Selbstbestimmung wird immer wichtiger, Gehaltswünsche steigen an und die Work-Life-Balance wird wichtiger.

        Employer Branding und Generationenforschung:

        Muss man diese Generationenunterschiede jetzt in allen Entscheidungen berücksichtigen? Sich allen Interessen der Generationen beugen? Oder sollte man die Marke in den Vordergrund stellen? Und wer nicht passt, passt nicht?
        Judith: „Marken haben immer einen eigenen Willen und der muss auch verfolgt werden. Und Marken ziehen durch diesen Willen, durch diese Ecken und Kanten auch an. Sie entwickeln eine Anziehungskraft. Bei Kunden und bei Mitarbeitenden.“

        Trend Hyperindividualisierung:

        Colin: Du musst dich mit den Generationen und folglich mit den Menschen tiefer auseinandersetzen und das in Verbindung bringen mit deiner eigenen Marke.“
        Welche spezifischen Leistungen und Benefits kann ich liefern, die für die Menschen, die bei dir arbeiten wollen, attraktiv sind?

        17 min
      • Weekly - KW 34/22: Special Edition mit Klaus-Dieter Koch zu Pricing (#110)
        Der Zusammenhang von Pricing, Inflation und Marke, was Value Pricing ist und die Supermarktlandschaft mit dem One-Stop-Shopping-Erlebnis

        In dieser Sommer-Edition von BrandTrust Talks Weekly spricht Colin mit unserem Gründer Klaus-Dieter Koch über Pricing:

        Zusammenhang von Pricing, Inflation und Marke

        Warum verstehen sich die Themen und warum treffen sie grad aufeinander?

        • Entwertung, Geld wird weniger Wert
        • Aufwertung einer Leistung
        • Brücke in 2 Richtungen:
          1. Preise werden billiger, was sehr kurzfristig und kurzsichtig ist
          2. Wertspiel: Das ist eine Anstrengung, den Wert zu transportieren, wertvoller zu sein und trotz Preiserhöhung keine Kunden zu verlieren
          3. Was ist Value Pricing?

            „Preis ist der mit Abstand höchste Hebel, Gewinne zu maximieren oder zu ruinieren“
            Klaus nennt 4 Wege der Preisfindung:
            3 'populäre' Möglichkeiten - bekannt aus den BWL-Büchern und vielen Gesprächen:

            • Kosten + Gewinn
            • Orientierung an Wettbewerbspreisen
            • Bauchgefühl
            • Und noch eine ungewöhnliche Möglichkeit:
            • Value Pricing: Zahlungsbereitschaft des Kunden bepreisen
            • Das ist ein spannendes Spiel aus Leistung und Gegenleistung. Und in diesem Spiel können auch Rabatte ein gutes Mittel sein, wenn sie richtig eingesetzt werden: "Ich gebe einen Rabatt. Was bekomme ich dafür?"

              2 Beispiele aus Colins Alltag bzw. aus seinen Beobachtungen:

              • Barilla-Packungen werden regelmäßigen und ‚zuverlässig‘ mit Rabatten verkauft (KundInnen warten also auf diese Rabatte), was die Marke kaputt macht
              • Apple, die es verstanden haben, die Leistung zu vermitteln, die Zahlungsbereitschaft zu ermitteln und die Marke zu verkaufen (Produktleistung + Markenleistung)
              • Supermarkt’landschaft’ in Deutschland:

                Es gibt eigentlich nur noch 4 Player in Deutschland: Edeka, Rewe, Lidl und Aldi. Und diese 4 wollen alle ein One-Stop-Shopping-Erlebnis anbieten und bewegen sich aufeinander zu: Edeka und Rewe Richtung Lidl und Aldi ('Wir können auch Discounter-Preise'), Lidl und Aldi wiederum Richtung Edeka und Rewe ('Wir können auch alles anbieten und haben Marken im Sortiment'). Diese Bewegung vermischt die Marken etwas, sie sollte daher versuchen, den Kern ihrer Marke zu betonen.

                Mit welcher Botschaft würde Klaus landesweit alle Banner bedrucken?

                • Keine Angst vor hohen Preisen, wenn der Wert noch höher ist.
                • Wenn wir es schaffen, den Wert richtig einzuschätzen, geht es uns gut.
                • Wenn wir es schaffen, den Wert zu vermitteln - und das ist Aufgabe der Marken und der Unternehmen - und zwar so, dass ihn der Käufer richtig einschätzen und wertschätzen kann, dann ist er bereit, einen anständigen Preis zu zahlen.
                • Hört Euch diese aufschlussreiche, tiefgehende und spannende Podcast-Folge mit Colin und Klaus zum Thema Pricing an.

                  26 min
                • Weekly - KW 33/22: Special Edition mit Sebastian Schäfer zu Pricing (#109)
                  Special Edition zu Pricing mit Experte Sebastian Schäfer: Preiskampf der Supermarktketten, Preismodell von DAZN und Streaming-Diensten

                  In dieser Sommer-Edition von BrandTrust Talks Weekly greift Colin 2 Themen auf, die er mit dem Pricing-Experten Sebastian Schäfer bespricht:

                  • Preiskampf der Supermarktketten:

                  • Viele Supermarktketten - v.a. Edeka, Rewe und Kaufland - setzen verstärkt auf Preiskampagnen. Grund dafür ist die Inflation, Umsatzrückgänge sind bereits zu verzeichnen, bei Discountern noch am wenigsten. Die Marke und wofür die Supermarktketten wie Edeka und Rewe stehen, wird dabei oft vernachlässigt.

                  • Preismodell von DAZN und Streaming-Diensten:

                  • DAZN hat zu Beginn des Jahres die Gebühren drastisch erhöht und fragwürdig kommuniziert. Colin nennt 5 Fehler, die DAZN gemacht hat und Sebastian schätzt die Vorgehensweise als Pricing-Experte ein und gibt Tipps, wie man es hätte besser machen können.

                    Hören Sie in diese Folge rein, in der Sie viel zum Thema Pricing erfahren, wie Preiserhöhungen durchgesetzt werden können, ohne Kunden zu verlieren und wie Preispunkte berechnet werden.

                    16 min
                  • Weekly - KW 32/22: Retro-Trend, Sponsoring, Employer Branding, Streaming (#108)
                    RTL, Manufactum, Wacken, Haribo, Fisherman’s Friend, Krombacher, Gerolsteiner, Bundeswehr, Ruby Hotels, Qantas, Disney, Xing, Carlsberg, Deutsche Bahn, Barilla, Roger Federer

                    BrandTrust Talks Weekly - der inspirierendste Wochenrückblick aus Markenperspektive

                    Diese Woche mit folgenden Themen:

                    • Retro-Trend: Gerichtssendungen auf RTL sind zurück. Barbara Salesch soll im September wieder zu sehen sein, mit Ulrich Wetzel wird ebenfalls geplant.

                    • Manufactum schafft den Papierkatalog ebenfalls ab und will stärker auf digitale Kanäle setzen. Der Auftrag jetzt: Das Manufactum-Gefühl in die digitalen Kanäle zu überführen.

                    • Wacken: Das Festival ist vorbei und es gibt einen Rückblick aus Marketing- und Partnerschaftsicht. Max Pölzl, Director Marketing & Brand Partnership des WOA, stellt den Markenfit als wichtigstes Kriterium heraus: Fitting zwischen Wacken und Sponsoren ist entscheidend, da die Community und die Fans sehr kritisch sind, wer auf das Festival „darf“. Dabei waren

                    • Haribo, Fisherman’s Friend, Krombacher, Gerolsteiner

                    • Bundeswehr: Es gibt eine neue Kampagne zu Employer Branding. Colins Fazit: Spannende Kampange, die nicht 100 % konsequent umgesetzt wurde.

                    • Ruby Hotels: Employer Branding Kampagne „Ready for a new tattoo?“. Es gibt einen Bonus für Bodymodification (Tattoo, Piercing oder Haarschnitt), wenn ein Mitarbeiter einen Kollegen akquiriert oder ein neuer Mitarbeiter nach der Probezeit bleibt.

                    • Warum haben sie die Kampagne so gestaltet? Sie suchen nicht die Mitarbeiter mit dem besten Lebenslauf, sondern mit Persönlichkeit und der Mut wurde belohnt. Ist auch unsere Devise: Wir suchen nicht nur nach den besten Mitarbeitern, sondern vor allem nach den passendsten.

                    • Qantas: Die Fluggesellschaft sucht intern - auch in der Verwaltung - nach 100 Freiwilligen, die bspw. beim Gepäcktransport helfen. Interessant, auch intern nach KollegInnen zu suchen, die sich in anderen Feldern betätigen wollen. Das kann die Kultur verändern und für ein Teamgefühl sorgen.

                    • Gewinner der Woche: Disney

                      Verlierer der Woche: Xing
                      Fundstücke der Woche: Carlsberg, Deutsche Bahn, Barilla

                      26 min
                    • Weekly - KW 31/22: Markenkommunikation, Pricing, Content-Marketing, Personal Branding (#107)
                      Milka, Sportschau, DAZN, Netflix, Congstar, H&M, Sarah Connor x Deichmann, Joko & Klaas, Husqvarna

                      BrandTrust Talks Weekly - der inspirierendste Wochenrückblick aus Markenperspektive

                      Diese Woche mit folgenden Themen:

                      • Milka: Ein kurzer Nachtrag zu dem Kommentar von letzter Woche, um das Thema im wahrsten Sinne des Wortes "abzurunden".

                      • Sportschau: Um schwindenden Zuschauerzahlen entgegenzusteuern, wurde tief in die Marketingkiste gegriffen und eine stark diskutierte Werbung geschaltet. Colin analysiert, ob diese so zur Institution Sportschau passt.

                      • DAZN, Netflix & Co: Simon Kuchers Pricing Studie analysiert die Zahlungsbereitschaft der Abonnenten von Streamingdiensten. Colin begrüßt vor allem die Empfehlung, mehr Flexibilität für die Abonnenten zu schaffen und stellt fest, dass die Zeit für "One-fits-all Bezahlmodelle" endgültig vorbei ist.

                      • Congstar: Die Telekom-Tochter gönnt sich zum 15. Geburtstag einen Relaunch und überprüft dabei ihre Markenpositionierung. Ob die Erwartungen an die Weiterentwicklung den gewünschten Gänsehaut-Faktor erzielen wird, bleibt lt. Colins Analyse aber eher fraglich.

                      • H&M: Die Aerobic-Ikone der 80er, Jane Fonda, macht Werbung für die H&M Submarke "Move". Mit Move will H&M die Welt sozusagen in Bewegung bringen und auch das Thema Nachhaltigkeit forcieren. Colin sieht Parallelen zu einer anderen großen Marke, die das Thema Nachhaltigkeit demokratisieren will.

                      • Sarah Connor x Deichmann: Sarah Connor wirbt für Adidas-Schuhe, die über Deichmann verkauft werden. Eine Kooperation, die aus Colins Sicht, vor allem durch die authentische Kommunikation von Sarah Connor, Sinn ergibt.

                        Joko & Klaas: Die beiden Entertainer nutzen ihre Bekanntheit, um auf ernste, aktuelle Themen hinzuweisen. Dabei gelingt ihnen, Colins Meinung nach, immer wieder, die Balance zwischen Unterhaltung, ja, Klamauk und der seriösen Auseinandersetzung auch mit kritischen Themen, zu halten.

                        Fundstück der Woche: Husqvarna

                        23 min
                      • #beyonddienstleistungsmarke mit Markus Zwingel, Geschäftsführer und Chief Digital Officer der Fürst Gruppe
                        Markenführung eines Dienstleistungsunternehmens, Employer Branding in einer herausfordernden Branchen und Digitalisierung

                        Colin hat wieder einen spannenden Gast eingeladen: Markus Zwingel, Geschäftsführer und Chief Digital Officer von der Fürst Gruppe.

                        Und die Firmengruppe ist bekannt für Dienstleistungen von Menschen für Menschen - und zwar passgenaue Personallösungen, Gebäude-Reinigungsdienstleistungen, Schutz- und Sicherheitskonzepte sowie individuelle Outsourcingleistungen. Und genau um diese Dienstleistungen dreht sich der Podcast.

                        Welche Rolle spielt denn eigentlich Marke bei Dienstleistungen (v.a. Reinigung und Sicherheit)? Es sind unheimlich viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Auftrag von der Fürst Gruppe unterwegs, die allerdings auch sehr weit weg sein können von der Verwaltung und auch von denen, die Markenführung so richtig betreiben.

                        Das heißt, er beantwortet die Fragen:

                        • Wie schaffen wir es eigentlich, Markenführung genau in diesem Bereich durchzuführen?
                        • Wie schaffen wir es, genau an diese Mitarbeitenden ranzukommen?
                        • Und in dem Zuge sprechen Colin und Markus auch über Employer Branding, weil das Thema für die Firmengruppe ein sehr herausforderndes ist.

                          Und der dritte Teil des Gesprächs ist nicht minder interessant: Es geht um Markus' Steckenpferd Digitalisierung. Es geht u.a. um die Frage, wie Services rund um Reinigung und Sicherheit digitalisiert werden können. Markus kann hier ein paar interessante Erfahrungen und Erkenntnisse teilen, wie er seine Mitarbeitenden mithilfe von Digitalisierung erreicht, aber auch, wie er seine Kunden mithilfe von digitalen Lösungen unterstützen kann.

                          Freut Euch auf ein spannendes Gespräch mit den 3 Schwerpunkten Internal Branding in einem sehr schwierigen Bereich, Employer Branding und Digitalisierung.

                          Markus ist übrigens der geborene Podcast-Gast: Er antwortet immer mit Tiefgang, unheimlicher Expertise und kann von spannenden Erfahrungen berichten. Dabei antwortet er sehr prägnant und auf den Punkt.

                          Viel Spaß!

                          41 min
                        • Weekly - KW 30/22: Markenname, Markenrelaunch, Social Media, Veganismus (#106)
                          DFB, Die Mannschaft, Milka, Instagram, Rewe, Kleinanzeigen, Borussia Dortmund, Reading FC, Burger King, Greenforce, McDonald's

                          BrandTrust Talks Weekly - der inspirierendste Wochenrückblick aus Markenperspektive

                          Diese Woche mit folgenden Themen:

                          • Die Mannschaft: Der Markenname wird eingestampft, u.a. nach einer Marktforschung. Colin findet es schade, sieht aber 3 Gründe, warum „Die Mannschaft“ sich nicht durchgesetzt hat (u.a. weil es nur Marketingoberfläche war).

                          • Milka: Größter Markenrelaunch, es wurde auch das Rezept angepasst (höherer Kakaoanteil, ohne dass der gewohnte Geschmack verloren geht). Colins Urteil: Spannender Relaunch von Milka, da dieser ganzheitlich umgesetzt wurde. Die Kommunikation hätte man bisschen positiver framen können.

                          • Instagram: Insgesamt kämpfen Social Media Plattformen um Relevanz. Instagram bekommt nun eine eigene Karte mit Hot Spots von Freunden. Ein schlauer Schritt, da ein Bezug zur eigenen Marke hergestellt wurde (Karte individualisiert und nicht einfach andere Karten nachgebaut).

                          • Rewe stellt Prospekte bis Mitte 2023 schrittweise ein, u.a. um Energie und Ressourcen zu sparen. Stattdessen soll in Onlinedienste investiert und Mehrwert geboten werden. Colins Ratschlag: Traut Euch, neue Wege zu gehen, zu forschen und zu testen - wahrscheinlich wissen wir noch gar nicht, was alles möglich ist.

                          • (eBay) Kleinanzeigen: 'eBay Kleinanzeigen' wurde verkauft und streicht nun einfach eBay aus dem Namen. Aus strategischer Sicht macht es Sinn, bei Kleinanzeigen zu bleiben.

                          • Gewinner der Woche: Borussia Dortmund

                            Fundstücke der Woche: Reading FC, Burger King, Greenforce, McDonald’s

                            22 min

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