Viele Menschen fragen bei psychischen Problemen ChatGPT oder Gemini, obwohl die Chatbots darauf nicht spezialisiert sind. Dennoch können KI-Werkzeuge eine hilfreiche Rolle in der Psychotherapie spielen. Zumal Sprachanalyse-Tools, Smartphones und Smart-Watches Unmengen an Daten liefern, die für die seelische Gesundheit relevant sind.

Was aus der Forschung zu diesen Themen bekannt ist, welche Technologien die Zukunft der Psychotherapie prägen könnten und wie es um die emotionalen Qualitäten von Chatbots bestellt ist (€), erklärt Nils Opel von der Charité Berlin im Gespräch mit TR-Redakteurin Andrea Hoferichter. „Das, was eine gute Psychotherapie ausmacht, ist eine langfristige Begleitung und dass es eine Entwicklung in dieser therapeutischen Beziehung gibt. Das können Chatbots aktuell sicherlich nicht“, sagt er.

Gemeinsam mit seinem Team testet er derzeit verschiedene neue Werkzeuge, entwickelt ein Internet-Portal, auf dem sich Menschen einen Überblick über evidenzbasierten Apps verschaffen können – und er hat für eine aktuelle Studie rund 100.000 Menschen zu ihren Erfahrungen mit den Chatbots befragt. Im Podcast verrät er erste Ergebnisse und erklärt, warum es zum Problem werden kann, dass die KI-Ansprechpartner rund um die Uhr verfügbar sind.

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