In dieser Folge geht es um moderne Behördenkommunikation in der Praxis. Zu Gast sind Julia Lupp, Leiterin der Kommunikation im Rheingau-Taunus-Kreis, und Christian Rosenberger, Kommunikationsprofi und Dozent an der Hochschule Darmstadt. Gemeinsam betreiben sie Amtshelden.de und den Podcast Kleinstadtniveau. Wir sprechen darüber, wie Bürgermeister*innen Social Media sinnvoll nutzen, Bürgerdialog gestalten und souverän mit Kritik und Hass im Netz umgehen können – inklusive konkreter Praxisbeispiele und Best Practices für Kommunen.