Kender du det, at man har lavet en god og gennemarbejdet implementeringsplan, og alligevel opstår der hele tiden bump på vejen?

Det oplevede Mie Holmsgaard, implementeringschef i KOMBIT, da den nye store løsning, Kommuners Dagpengesystem skulle rulles ud.

Hvad gør man, når implementeringsplanen ikke virker, og man som projektleder opdager, at den nye tekniske løsning udfordrer mange andre ting end blot det tekniske?

Det snakker chefkonsulenterne i LEAD, Kaare Pedersen og Michael Søby Andersen, med Mie Holmsgaard om, i andet afsnit af LEADknowleds podcastserie om implementering. Lyt med her eller find LEADknowledge-serien dér, hvor du normalt hører dine podcasts.