Carolin Lücker, verantwortlich für Strategie, Design und Architektur des digitalen Arbeitsplatzes bei Vodafone, gibt Einblicke in die Einführung von KI-Tools wie Microsoft 365 Copilot – und erklärt, warum Technologie nur funktioniert, wenn Menschen mitgenommen werden.
In dieser Episode erfährst du:
Wie Vodafone Copilot in Rekordzeit ausgerollt hat – und welche Use Cases besonders gefragt sind.Warum der Schlüssel zum Erfolg nicht nur Technik, sondern vor allem Schulung, Sicherheit und Akzeptanz ist.Wie KI bei der Erstellung von Vertriebsangeboten, der Meeting-Dokumentation und im Arbeitsalltag echte Mehrwerte schafft.Weshalb Vodafone auf Citizen Development setzt – und Mitarbeitende befähigt, KI selbstständig einzusetzen.Welche Rolle KI künftig im globalen Wissensaustausch und beim interkulturellen Verständnis spielen kann.Christoph auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christophburseg
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