Doza de eCommerce

Vrei sa cresti valoarea medie a comenzilor sau a cosului de cumparaturi in magazinul tau online? Afla cum sa faci asta din acest episod.

Hai sa tinem legatura:

• Comunitatea Gomag: https://www.facebook.com/groups/gomagro/ 
• Instagram: https://www.instagram.com/gomag.ro/ 
• Blog: https://www.gomag.ro/blog/ 
• Academia Gomag: https://academia.gomag.ro/ 

Cunoaste valoarea medie a comenzilor din magazinul tau

Pentru a putea creste valoarea comenzilor, mai intai trebuie sa cunosti aceasta valoare. Gasesti aceasta informatie in dashboard-ul magazinului tau Gomag.

Vei gasi un tab ce va afisa valoarea medie a unei comenzi din ultima perioada.

Seteaza apoi un obiectiv. Care este procentul sau suma cu care ai dori sa cresti aceasta valoare medie?

Recomandarea aici e sa fii cat mai realist(a). Seteaza obiective ce pot fi realizate.

Apoi, uita-te la top produse vandute (tot in dashboard). Vezi care sunt primele 10-20 de produse pe care le vinzi cel mai bine.

Tu ce provocari ai cand vine vorba de cresterea valorii comenzilor si cosului de cumparaturi? Lasa un comentariu si voi incerca sa te ajut cu sfaturi.

Saptamana viitoare vei avea parte de episodul numarul 5 din aceasta serie, in care vom discuta despre retentia clientilor.

Vrei sa cresti numarul de clienti pentru afacerea ta online? In acest episod vei afla strategia care va aduce mai multi clienti business-ului tau.

Hai sa tinem legatura:

• Comunitatea Gomag: https://www.facebook.com/groups/gomagro/ 
• Instagram: https://www.instagram.com/gomag.ro/ 
• Blog: https://www.gomag.ro/blog/ 
• Academia Gomag: https://academia.gomag.ro/ 

Vanzarea este un schimb de valori

Tu oferi un produs/serviciu clientului tau, de care acesta are nevoie. Vanzarea se intampla dupa ce clientul are incredere in brand-ul tau. 

Trebuie sa te asiguri ca toate actiunile de marketing si comunicarea cu clientii are si scopul de a crea o relatie de incredere, pe langa generarea de vanzari. 

Faci campanii de achizitie trafic, postari/interactiuni pe social media, etc. Dar pentru a genera vanzari, poti veni cu campanii de remarketing secvential (foloseste altfel de abordari pentru a transforma vizitatorii in clienti sau contacte). 

Campaniile de remarketing:

- fie afisezi din nou produsele pe care utilizatorii nu le-au vazut, cu scopul de a-i convinge sa cumpere
- fie folosesti aceasta strategie pentru recuperare cos (trimiti notificare prin care incurajezi utilizatorul sa finalizeze procesul de comanda)

Foloseste CRM-ul din platforma de clienti: segmenteaza clienti, pregatesti audiente noi pentru campaniile de marketing.

Odata implementate si folosite frecvent, toate aceste lucruri vor parea mai simple. Nu sari peste etape pentru ca vei pierde o parte din audienta.

Mesajul episodului: eficienta - analiza - implementare! Tu ce actiuni vrei sa implementezi? Lasa un comentariu. 

Continua sa ne urmaresti pentru episodul numarul 5 din aceasta serie, care te va ajuta sa dezvolti potentialul afacerii tale.

Stii care este cel mai important lucru care duce la cresterea unei afaceri? Raspunsul la intrebare este numarul de contacte pregatite sa cumpere de la tine. Afla din acest episod cum poate lista de contacte sa contribuie la dezvoltarea unui business. Hai sa tinem legatura:

• Comunitatea Gomag: https://www.facebook.com/groups/gomagro/ 
• Instagram: https://www.instagram.com/gomag.ro/ 
• Blog: https://www.gomag.ro/blog/ 
• Academia Gomag: https://academia.gomag.ro/ 

Indiferent de tipul de afacere (sau produse vandute), cresterea este direct proportionala cu numarul de contacte colectate sau pregatite sa cumpere. 

Ce tipuri de contacte are o afacere?

- Date de contact de la furnizor (produse, servicii, contabila, avocat, jurist etc.)
- Date de contact de la colegi, oameni din echipa
- Date de contact de la clienti
- Date de contact de la potentiali clienti - acest tip de date trebuie avut in vedere (fara acesti oameni este dificil sa cresti o afacere)

Date de contact:

- Nume si prenume
- Numar de telefon
- Adresa de email

Optiuni de crestere a datelor: 1. Landing page (landing page de teasing, prin care anunti lansarea magazinului online) 2. Pop-up colectare adrese de email - nu toti cei care viziteaza magazinul ajung sa cumpere; pop-up-urile ajuta la pregatirea lor pentru a deveni clienti 3. Blogul - pentru colectare adrese de email

Fara trafic nu vei putea avea vanzari in magazinul online. Din acest motiv este important sa stii cum sa atragi cat mai mult trafic relevant pentru afacerea ta. 

Afla din acest video 7 metode eficiente de crestere a traficului, pe care le poti utiliza imediat.

Hai sa tinem legatura:

• Comunitatea Gomag: https://www.facebook.com/groups/gomagro/ 
• Instagram: https://www.instagram.com/gomag.ro/ 
• Blog: https://www.gomag.ro/blog/ 
• Academia Gomag: https://academia.gomag.ro/ 

1. Abordare multichannel Din pacate, nu prea se tine cont de abordarea multichannel.

Fie ca vrem sau nu, este important sa fim prezenti pe mai multe canale de comunicare.

2. Google si Facebook - doua surse importante de trafic

Cand vine vorba de surse de trafic, avem Google, Facebook, Instagram, YouTube si altele. Fiecare sursa de trafic are doua componente: componenta organica (postari, continut) si componenta platita (este necesara).

3. Campanie Google Ads

E bine sa incepi cu o campanie de Google Ads, pentru a vedea potentialul produselor tale. Vezi ce se vinde cel mai bine, pentru a-ti doza bugetul in acea directie.

4. SEO - rezultate organice din Google

Super pont: Foloseste cuvintele cheie din contul tau de Google Ads pentru a-ti optimiza produsele care se vand cel mai bine.

5. Facebook Ads

Postarile nu mai ajung la un numar mare de utilizatori. Asta se intampla din cauza ca Facebook, de exemplu, doreste generarea de profit pentru investitori. Pune din ce in ce mai mult accent pe reclamele platite.

6. Analizeaza datele - Facebook Insights, Google Analytics, Instagram

Uita-te in partea de analytics/insights a fiecarei retele sociale pe care o utilizezi, pentru a vedea ce tip de continut a generat cel mai mare impact.

7. Tool-uri de marketing

Investeste in tool-uri de marketing, dar analizeaza conturile de social media ale competitorilor si ochiometric. Te ajuta sa vezi ce postari au cel mai inalt nivel de interactiune.

In acest video voi discuta despre cateva aspecte legate de antreprenoriat ce nu prea sunt abordate. Perfomanta afacerii, vanzarile, marketing-ul, aspectele tehnice nu sunt singurele care conteaza.

Din acest motiv voi face cateva recomandari ce te vor ajuta sa te dezvolti, personal si antreprenorial.

In plus, planner-ul Made for Business te ajuta extrem de mult, pentru ca iti ofera posibilitatea de a te organiza eficient, in fiecare zi, saptamana, luna.

Comanda acum https://academia.gomag.ro/made-for-business

Hai sa tinem legatura:

• Comunitatea Gomag: https://www.facebook.com/groups/gomagro/ 
• Instagram: https://www.instagram.com/gomag.ro/ 
• Blog: https://www.gomag.ro/blog/ 
• Academia Gomag: https://academia.gomag.ro/ 

1. Curajul de a spune NU

Antreprenoriatul este despre oportunitati si abilitatea de a rezolva diverse situatii. Atunci cand alegi o cale si crezi cu adevarat in visul tau, e recomandat sa spui NU oportunitatilor care te-ar putea devia/distrage.

2. Setari de obiective REALISTE

E in regula sa visezi, dar trebuie sa ai grija sa ramai ancorat(a) in realitate. Desi e aproape imposibil sa schimbi lumea, poti face diferenta in industria in care activezi.

3. Profilul de LinkedIn

Imaginea utilizata pentru profilul de social media trebuie sa fie aceeasi pe toate canalele. Oamenii, partenerii, colaboratorii trebuie sa te poata gasi usor.

4. Bun simt + multumire

E gratis sa ai bun simt (sa saluti, sa spui “multumesc”, “imi cer scuze” etc.), sa ai un limbaj si un comportament adecvat in societate si la locul de munca (cu colegii, partenerii).

5. Atentie la mesaje!

NU trimite mesaje personale (SMS, Messenger, WhatsApp) daca NU exista o relatie personala cu persoana respectiva.

6. Profilele personale de Social Media

Avand in vedere ca te urmaresc multi oameni, ce postezi tu poate avea un impact mai mare decat te astepti (pozitiv sau negativ).

7. Comunica si raspunde pe email

Alege sa folosesti email pe domeniul afacerii tale. Adauga semnatura la fiecare email pe care il trimiti.

Chiar si cu ani de experienta in spate, nu e intotdeauna usor sa iei deciziile potrivite. Afla de la Florin Ghita (co-fondator si director executiv Tresa.ro) cum s-a dezvoltat afacerea in eCommerce si ce i-a ajutat sa creasca in directia dorita. Hai sa tinem legatura:

• Comunitatea Gomag: https://www.facebook.com/groups/gomagro/ 
• Instagram: https://www.instagram.com/gomag.ro/ 
• Blog: https://www.gomag.ro/blog/ 
• Academia Gomag: https://academia.gomag.ro/ 

Tresa este un brand sub umbrela companiei Geve Com, un business de familie, fondat de tatal meu in 1993. Brand-ul vinde echipamente de protectie si consumabile pentru constructii.

Dupa revolutie, a pornit aceasta afacere ce deservea principalii constructori din zona Bucurestilor. Asa am reusit sa crestem. 

In timp, ne-am dat seama ca mai exista o categorie de produse ce se preteaza pentru mai multe domenii de activitate: echipamentele de protectie.

Am inceput dezvoltarea acestei game de produse, pana la punctul in care am creat un brand special pentru aceasta categorie. Asa a aparut Tresa, in 2016.

Am inceput sa ne lovim de probleme cu OpenCart. Platforma fusese customizata atat de mult, incat nu mai putea primi update-uri usor. Trebuia initiat un proces destul de costisitor. 

In 2016 am lansat Tresa.ro, tot pe OpenCart, clonand site-ul creat anterior. Doar ca am ales o abordare diferita. Am pus echipamentele de protectie in prim plan si consumabilele pentru constructii in plan secundar. 

Doar ca am intampinat din nou aceleasi probleme. Aveam o platforma care nu era adaptativa, cu o structura invechita si depunctari de la Google din ce in ce mai mari.

In 2018 am deschis prima data un cont pe Gomag. Noi am facut multe dezvoltari pe OpenCart. Dar am descoperit ca platforma Gomag continea toate acele dezvoltari in mod nativ.

In 2019 a inceput procesul de migrare catre Gomag. La sfarsitul lunii mai, am deschis un nou cont si, din cauza unei accidentari care m-a tinut la pat o luna, am avut suficient timp sa analizez platforma pe toate partile. 

In iulie am inceput pregatirile pentru un magazin pe Gomag, iar in august eram deja live. Dupa ce am reusit sa migram traficul de pe vechea platforma pe cea noua, a venit si prima comanda, pe 19 septembrie.

Cum a evoluat business-ul de la migrarea pe Gomag?

Pe canalul vanzarilor online, lucrurile s-au simplificat foarte mult. Noi vindem pe 4 canale diferite.

A fost o customizare foarte facila pe care am facut-o singur (in trecut aruncasem multi bani pe designeri). 

A fost usor sa facem transferul si sa lansam magazinul. Echipa de suport si sistemul de ticketing este foarte bun. Toate solicitarile ne-au fost raspunse/rezolvate.

De ce ai recomanda Gomag?

Ideea de platforma SaaS mi se pare una smart: e o platforma care evolueaza in timp real, cu cerintele pietei. De aici si posibilitatea de a face dezvoltari constant.

E foarte usor de folosit si poti vedea ce sa intampla cu clientii/vanzarile magazinului.

Si tu poti, ca Florin, sa testezi functionalitatile platformei Gomag. Ai 15 zile la dispozitie sa faci asta in mod gratuit, cu ajutorul unui cont demo.

10 Idei pentru mai multa creativitate in business cu Andreea Rusz

Hai sa tinem legatura:

• Comunitatea Gomag: https://www.facebook.com/groups/gomagro/ 
• Instagram: https://www.instagram.com/gomag.ro/ 
• Blog: https://www.gomag.ro/blog/ 
• Academia Gomag: https://academia.gomag.ro/ 

Creativitatea este mai mult decat binevenita in business-ul tau. Te ajuta sa gasesti idei, sa vii cu solutii inovatoare si, de ce nu, sa-ti surprinzi placut clientii.

Afla de la Andreea (team leader-ul echipei de suport Gomag) 10 idei utile pentru a te bucura de mai multa creativitate in business.

Creativitatea te ajuta sa aduci un suflu nou industriei in care activezi. Este in regula sa te inspiri, dar nu este bine sa copiezi. De aici si nevoia de a fi creativ(a). Asa vei reusi sa gasesti o metoda de abordare unica.

Fa un brainstorming cu familia sau prietenii.

Fa un dicteu automat: ia o foaie de hartie si scrie tot ce iti vine in minte referitor la o afacere. Creativitatea este ca un muschi ce poate fi antrenat. Fa actiuni in directia asta si va fi mai usor sa gasesti ideile de care ai nevoie in business.

Ultima saptamana de challenge, saptamana 5 a venit cu informatii mai tehnice despre Business Manager si cum aplicam pentru Instagram Shopping.

Descopera cum poti sa ai un shop pe Instagram si cum il poti sincroniza cu magazinul tau online.

Opteaza pentru Instagram Shopping, eticheteaza-ti produsele si vinde mai simplu si mai rapid!

Cere si checklistul in format extins pentru saptamana 5 prin mesaj privat.

Tu ai participat la 30 days Instagram challenge?

Hai sa tinem legatura:

• Comunitatea Gomag: https://www.facebook.com/groups/gomagro/ 
• Instagram: https://www.instagram.com/gomag.ro/ 
• Blog: https://www.gomag.ro/blog/ 
• Academia Gomag: https://academia.gomag.ro/ 

 

Ce inseamna digitalizarea unei afaceri pentru antreprenori cu Nicolae Ontiu de la One IT

Hai sa tinem legatura:

• Comunitatea Gomag: https://www.facebook.com/groups/gomagro/ 
• Instagram: https://www.instagram.com/gomag.ro/ 
• Blog: https://www.gomag.ro/blog/ 
• Academia Gomag: https://academia.gomag.ro/ 

 

Cum te ajuta informatiile din Instagram Insights sa iti cresti contul si sa iti pregatesti camapaniile pentru vanzari

Hai sa tinem legatura:

• Comunitatea Gomag: https://www.facebook.com/groups/gomagro/ 
• Instagram: https://www.instagram.com/gomag.ro/ 
• Blog: https://www.gomag.ro/blog/ 
• Academia Gomag: https://academia.gomag.ro/ 

Saptamana 4: utilizare Insights si alte tool-uri

4.1. Utilizeaza sectiunea Insights din Instagram si descopera:

• Orasele principale care iti urmaresc contul
• Orasele principale care iti urmaresc activitatea
• Grupele de varsta si sex care iti urmaresc activitatea
• Topul continutului, feed si story
• Activitatea din bio (click pe link-uri sau butonane)
• Informatii despre fiecare postare la sectiunea Insights Post (like-uri, comentatii, salvari etc)

4.2. Analizeaza-ti continutul

4.3. Foloseste continutul creat de clientii tai sau influencerii