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EFS Podcast episodes

  • Season 3 - #26 Wie neue Technologien Branchen verändern! – Digitalisierung trifft Fahrschule | Boris Polenske

    In dieser Episode des EFS Podcasts ist Boris Polenske, Gründer und Vorstandsvorsitzender der 123 Fahrschule, zu Gast und spricht über die Digitalisierung und Transformation eines traditionellen Geschäftsmodells. Gemeinsam mit Host Irene Racher werfen wir einen Blick hinter die Kulissen und erfahren, wie es ihm gelungen ist, die Fahrschulbranche mit digitalen Prozessen zu revolutionieren – von App-basierten Buchungssystemen bis hin zu modernen Fahrsimulatoren. 

    Boris Polenske erklärt, warum die Digitalisierung in der Führerscheinausbildung längst überfällig ist, welche regulatorischen Hürden es noch gibt und wie moderne Technologien dabei helfen können, die Ausbildung effizienter und kostengünstiger zu gestalten. 

    Außerdem spricht er über: 

    • Welche Rolle Software-Entwicklung und agile Prozesse für den Erfolg spielen 
    • Warum digitale Transformation weit mehr ist als nur eine neue Technologie 
    • Wie Agilität hilft, digitale Innovationen schnell und effizient umzusetzen 
    • Wie sich Mobilität und Führerschein-Trends in den nächsten Jahren verändern werden 

    Wie man ein traditionelles Geschäftsmodell erfolgreich ins digitale Zeitalter bringt – jetzt reinhören! 

     

    Gast: 

    Boris Polenske | LinkedIn 

     

    Host: 

    Irene Racher | LinkedIn 

     

    EFS Consulting | LinkedIn 

    EFS Consulting | Website 

    [email protected] 

    24 min
  • Season 3 - #25 Information Security meets Cyberinsurance: Warum IT-Sicherheit & Absicherung zusammengehören | Eva-Maria Kleinfercher, Wolfgang Walter & Kerstin Keltner

    Information Security meets Cyberinsurance: Schutz in unsicheren Zeiten

    In dieser Episode des EFS Podcasts dreht sich alles um Informationssicherheit in der digitalen Welt und was man unter Cyberversicherung konkret versteht. Gemeinsam mit Kerstin Keltner, Managing Director Specialty bei AON sprechen Wolfgang Walter, Partner bei EFS Consulting, und Eva-Maria Kleinfercher, Project Manager bei EFS Consulting, über die steigende Gefahr der Cyberkriminalität. 

    Mit Host Ralph Zlabinger diskutieren sie folgende Themen: 

    • Warum IT-Sicherheit und Cyber Resilience keine Option, sondern eine Notwendigkeit sind 
    • Häufige Missverständnisse beim Thema Cyberversicherung 
    • Wie Unternehmen ihre IT-Infrastruktur mit einer durchdachten Risikobewertung kosteneffektiv absichern 
    • NIS2, DORA und der Cyber Resilience Act – Welche Regulierungen man kennen sollte 
    • Warum eine Cyberversicherung allein nicht reicht – das Zusammenspiel von Prävention und Absicherung 

     🎧 Jetzt reinhören! 

     

    Event-Tipp: 

    EFS Talk „Die Illusion der Sicherheit – Zwischen Risikobewusstsein und echter Resilienz“ 

    📅 22.05.2025 

    🏠 EFS Consulting – Ungargasse 59-61 1030 Wien 

    AON und EFS Consulting sprechen über die neuesten Entwicklungen rund um Cybersecurity, Regulierungen und Versicherungen! Mehr Infos & Anmeldung unter: efs.consulting 

     

     

    Gast: 

    Kerstin Keltner | LinkedIn      

    Wolfgang Walter | LinkedIn   

    Eva-Maria Kleinfercher | LinkedIn     

     

    Host: 

    Ralph Zlabinger | LinkedIn 

     

    EFS Consulting | LinkedIn 

    EFS Consulting | Website 

    [email protected] 

    19 min
  • Season 3 - #24 Customer Experience: Die Rolle von KI im Banking | Nadine Rührlechner

    In dieser Episode des EFS Podcasts spricht Nadine Rührlechner, Consultant bei EFS Consulting, über die Rolle von Künstlicher Intelligenz im Bankensektor. Gemeinsam mit Host Jürgen Leitner geht sie näher darauf ein, wie Banken KI nutzen können, um Kund:innenerlebnisse zu personalisieren, Prozesse zu optimieren und langfristige Wettbewerbsvorteile zu schaffen. 

    Nadine erklärt, warum KI kein Allheilmittel, sondern ein strategisches Werkzeug ist – und wie Banken es sinnvoll einsetzen können. Sie teilt exklusive Einblicke aus dem von ihr erstellten Whitepaper und zeigt, wo Banken bereits erfolgreich KI implementieren und welche Herausforderungen es noch gibt. 

    Außerdem diskutieren sie: 

    • Wie Banken KI für bessere Customer Experience nutzen können 

    • Warum Personalisierung der Schlüssel zu langfristiger Kund:innenbindung ist 

    • Welche technologischen und regulatorischen Hürden es gibt 

    • Welche Trends die Zukunft der Finanzbranche bestimmen werden 


    Warum Banken, die jetzt auf KI setzen, die Gewinner von morgen sein werden – jetzt reinhören! 

     

    Mehr Informationen finden sich im Whitepaper: „Customer Experience Revolutionieren: Die Rolle von KI im Banking“ bei Interesse gerne eine Mail an [email protected] 

     Gast: 

    Nadine Rührlechner | LinkedIn 

     

    Host: 

    Jürgen Leitner| LinkedIn 

     

     

    EFS Consulting | LinkedIn 

    EFS Consulting | Website 

    [email protected] 

    27 min
  • Season 3 - #23 Drehscheibe Service Desk: Zwischen Automatisierung und menschlichem Kontakt | Gina Gherghel & Thomas Stecher

     In dieser Episode des EFS Podcasts sprechen Gina Gherghel, und Thomas Stecher, beide Projekt Manager bei EFS Consulting über die zentrale Rolle des Service Desks im modernen IT Service Management. 

    Gemeinsam mit Host Jürgen Leitner sprechen sie darüber, warum der Service Desk weit mehr ist als eine Support-Hotline und welche entscheidenden Faktoren für Effizienz und Kundenzufriedenheit sorgen. 

    Gina und Thomas erklären, wie ein optimal strukturierter Service Desk Unternehmen hilft, IT-Prozesse zu optimieren und welche Rolle Automatisierung, KI und Wissensmanagement dabei spielen. 

    Sie diskutieren praxisnahe Strategien, um Ticketfluten zu bewältigen, Reaktionszeiten zu verkürzen und Servicequalität nachhaltig zu steigern. Dabei werfen sie auch einen Blick in die Zukunft: Wie sieht der Service Desk von morgen aus? Und welche Technologien werden ihn maßgeblich prägen? 

    Wie Unternehmen ihren Service Desk in einen echten Mehrwertfaktor verwandeln – jetzt reinhören! 

     

    Noch mehr Informationen zum IT-Service Management online. 

     https://efs.consulting/insight/itsm-erklaert/ 

     https://efs.consulting/insight/it-sourcing/ 

    Gäste: 

     Gina Gherghel | LinkedIn 

    Thomas Stecher | LinkedIn 


    Host: 

    Jürgen Leitner | LinkedIn 


    EFS Consulting | LinkedIn 

    EFS Consulting | Website 

    [email protected] 

    22 min
  • Season 3 - #22 Briefschlacht um die CSRD: Verzögerung oder Durchbruch? | Eva Maria Meißl & Gina Gherghel

    In dieser Episode des EFS Podcasts diskutieren Eva Maria Meißl, Senior Expert bei EFS Consulting, und Gina Gherghel, Project Manager bei EFS Consulting, die aktuellen Entwicklungen in der Nachhaltigkeitsregulatorik und der Nachhaltigkeitsberichterstattung. Gemeinsam mit Host Jürgen Leitner gehen sie darauf ein, welche Herausforderungen auf Unternehmen zukommen werden 

    Eva und Gina gehen dabei auf die unterschiedlichen Positionen von Ländern wie Deutschland und Frankreich ein und zeigen auf, wie globale Entwicklungen – von den USA bis China – die europäische Nachhaltigkeitsagenda beeinflussen. 

    Welche konkreten Schritte Unternehmen jetzt setzen sollten, um den Anschluss nicht zu verlieren, warum Nachhaltigkeit und Wettbewerbsfähigkeit miteinander einhergehen und warum Nachhaltigkeit nicht nur eine Pflicht, sondern eine strategische Entscheidung ist – jetzt reinhören. 

    Noch mehr Informationen zur Regulatorik und zur CSRD online. 


     Gast:
    Eva Maria Meißl | LinkedIn

    Gina Gherghel | LinkedIn

    Host:  Jürgen Leitner | LinkedIn

     

     

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    [email protected] 

    26 min
  • Season 3 - #21 Agile Führung: Rahmen schaffen, Teams fördern, Ziele erreichen | Gerlinde Felber

    In dieser Episode des EFS Podcasts spricht Gerlinde Felber, Expertin für Agilität und Future Work bei EFS Consulting, darüber, wie Führung in agilen Settings neu gedacht werden muss. Gemeinsam mit Host Irene Racher beleuchtet sie, welche Herausforderungen und Chancen die agile Arbeitsweise für Führungskräfte mit sich bringt. 

    Gerlinde erklärt, warum Führungskräfte heute mehr denn je Rahmenbedingungen schaffen müssen, damit Teams eigenständig und effektiv arbeiten können. 

    Sie beschreibt Modelle wie die 

    • Teamuhr 
    • ShuHaRi
    •  Spiral Dynamics

    die Führungskräften helfen, Teams zu begleiten und zu fördern. Dabei zeigt sie, wie wichtig es ist, Konflikte als Teil der Teamentwicklung zu betrachten und eine Kultur der Weiterentwicklung zu etablieren. 

     

    Wie agile Führung dazu beiträgt, die Effektivität und Dynamik von Teams nachhaltig zu steigern – jetzt reinhören! 

     

    Noch mehr Informationen zum Thema Agilität und agile Führung online.

     

    Gast: Gerlinde Felber | LinkedIn 

    Host: Irene Racher | LinedIn 

     

     

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    [email protected] 


     [BM1]Bitte beim Webtext dann auch verlinken zum entsprechenden Insight


     [BM2]Beim Insight weglassen

    18 min
  • Season 3 - #20 Agile Transformation mit SAFe®: Der Weg zu mehr Effektivität und Flexibilität | Gerlinde Felber

    In dieser Episode des EFS Podcasts spricht Gerlinde Felber, Expertin für Agilität und Future Work bei EFS Consulting, darüber, wie Unternehmen den Weg zur agilen Transformation erfolgreich gestalten können. Gemeinsam mit Host Irene Racher beleuchtet sie das Scaled Agile Framework (SAFe®) und dessen Bedeutung für große Organisationen, die agile Methoden etablieren wollen. 

    Sie erklärt, warum agile Transformationen nicht mit Methoden beginnen, sondern mit einer klaren Zieldefinition. Außerdem beschreibt sie, wie SAFe® unter anderem durch klare Strukturen hilft, Veränderungen auf Unternehmensebene zu bewältigen. Dabei zeigt sie Schritt für Schritt auf, wie Unternehmen Teams zu agilen „Release Trains“ zusammenführen und dabei agile Prinzipien wie Daily Stand-ups, Kanban-Boards und Retrospektiven optimal einsetzen können. 

    Wie wichtig es ist, Methoden nicht als Selbstzweck einzuführen, sondern gezielt zur Problemlösung einzusetzen, um eine nachhaltige, kulturelle Veränderung im Unternehmen zu fördern - Jetzt reinhören!

    Noch mehr Informationen über die Evaluierung von SAFe® online. 

     

    Gast: Gerlinde Felber | LinkedIn
    Host:  Irene Racher  | LinkedIn 

     

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    17 min
  • Season 3 - #19 IT-Service Management: Effizienz steigern, Kosten senken | Gina Gherghel & Thomas Stecher

    In dieser Episode des EFS Podcasts sprechen Gina Gherghel und Thomas Stecher, beide Project Manager bei EFS Consulting, gemeinsam mit Host Jürgen Leitner über IT-Service Management (ITSM) und dessen zentrale Rolle in modernen Unternehmen. Sie erklären praxisnah, welche Rolle ITSM bei einer qualitativ hochwertigen Bereitstellung von IT-Services übernimmt, wie Betriebskosten gesenkt und effizientere Zusammenarbeit erzielt werden kann. 

    Die beiden gehen dabei auf wichtige Rahmenwerke wie ITIL, COBIT und die ISO 20000er Reihe ein und erklären, wie Unternehmen ITSM erfolgreich implementieren und optimieren können. Beispiele aus der Praxis, wie die Verbindung von Incident- und Problem-Management, zeigen, wie Unternehmen ihre Geschäftsprozesse effizienter gestalten und den Kundenservice verbessern können. 

    Jetzt reinhören und erfahren, wie durch die richtige Anwendung von ITSM das meiste aus den umfangreichen Framework-Ansätzen herausgeholt werden kann. 

     

    Gast:
    Gina Gherghel | LinkedIn

     Thomas Stecher | LinkedIn


    Hosts:
    Jürgen Leitner |LinkedIn

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    20 min
  • Season 3 - #18 KI verstehen, Daten schützen: So gelingt Datenschutz im digitalen Zeitalter | Melanie Witczak & Constantin Hahn

    In dieser Episode des EFS Podcasts spricht Host Ralph Zlabinger gemeinsam mit den beiden Datenschutzexpert:innen Melanie Witczak und Constantin Hahn über Datenschutz und Künstliche Intelligenz (KI). Sie gehen dabei näher auf die Frage ein, wie sich Datenschutz und KI in der heutigen Unternehmenswelt vereinen lassen. Des Weiteren sprechen sie über die rechtlichen Rahmenbedingungen wie die DSGVO, Herausforderungen bei der Datennutzung in KI-Projekten und die Bedeutung von "Privacy by Design". 
    Anhand der Geschehnisse um das Unternehmen Clearview AI erklären sie, welche weitreichenden Konsequenzen unzureichender Datenschutz in der KI-Entwicklung haben kann. 

    Wie Datenschutz in einer KI-geprägten Welt erfolgreich verankert wird, erklären Melanie und Constantin mit praxisnahen Ansätzen für Unternehmen. 

    Welche Strategien implementiert werden können, um datenschutzkonform KI zu nutzen und wie Unternehmen im Zeitalter der digitalen Transformation gesetzliche Anforderungen erfolgreich umsetzen können - Jetzt reinhören und die wichtigsten Trends und regulatorischen Anforderungen im Bereich Datenschutz und KI verstehen! 

     

    Gast:
    Melanie Witczak | LinkedIn
    Constantin Hahn | LinkedIn

     

    Host:
    Ralph Zlabinger | LinkedIn 

     

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    20 min
  • Season 3 - #17 Sicherheit 4.0: Neue Cybersecurity-Standards für die vernetzte (automobile) Welt | Wolfgang Walter & Daniel Breschan

    Vom autonomen Fahren bis hin zu Cybersicherheitsstandards – Neue Trends und strenge Vorschriften setzen Unternehmen unter Druck. 

    In dieser Episode des EFS Podcasts sprechen Wolfgang Walter, Partner bei EFS Consulting und Chief Information Security Officer (CISO) und Daniel Breschan, Consultant, über die aktuellen Entwicklungen im Bereich des autonomen Fahrens und der Cybersecurity in der Automobilindustrie ein. 

    Gemeinsam mit Host Ralph Zlabinger diskutieren sie, inwieweit jüngste rechtliche Entscheidungen und neue Regelungen, wie die UNECE R157, die Zukunft der Branche beeinflussen. Dabei gehen sie auch näher auf die Herausforderungen und Chancen, die sich für Automobilhersteller und andere Technologieunternehmen ergeben, ein. 

    Jetzt mehr über die aktuellen regulatorischen Anforderungen erfahren und welche Auswirkungen sie auf betroffene Unternehmen haben. 

     

    Deep-Dive Informationen sind in den EFS Whitepapers online verfügbar 

    „Sichere Fahrzeuge durch UNECE R155 und ISO/SAE 21434.“

    „UNECE R157 & Autonomes Fahren“

     

    Gast:
    Wolfgang Walter | LinkedIn
    Daniel Breschan | LinkedIn

    Host:
    Ralph Zlabinger | LinkedIn 

     

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    22 min

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