ย้อนกลับไปในปี 2006 ก่อนที่ iPhone จะถูกเปิดตัวเพียงหนึ่งปี สถานการณ์ในตลาดสมาร์ทโฟนขณะนั้นถูกครอบงำโดยไมโครซอฟท์และแพลตฟอร์ม Windows Mobile ของพวกเขา ดังนั้นเมื่อ Steve Jobs ประกาศเปิดตัว iPhone ในต้นปี 2007 หลายคนต่างคาดหวังว่าไมโครซอฟท์จะตอบโต้อย่างรวดเร็วและรักษาตำแหน่งผู้นำตลาดของพวกเขาไว้ได้ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นกลับกลายเป็นหนึ่งในความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์เทคโนโลยีสมัยใหม่

Steve Ballmer ซีอีโอของไมโครซอฟท์ในเวลานั้น กล่าวไว้อย่างมั่นใจว่า:

“500 ดอลลาร์ ราคาเต็มพร้อมแพ็คเกจรายเดือน? ผมพูดว่านี่คือโทรศัพท์ที่แพงที่สุดในโลก และมันไม่ดึงดูดลูกค้าธุรกิจเพราะไม่มีแป้นพิมพ์ ซึ่งทำให้มันไม่ใช่เครื่องอีเมลที่ดีนัก ตอนนี้มันอาจขายดีหรือไม่ก็ได้ เรามีกลยุทธ์ของเรา เรามีอุปกรณ์ Windows Mobile ที่ยอดเยี่ยมในตลาดวันนี้ คุณสามารถซื้อโทรศัพท์ Motorola Q ได้ในราคา 99 ดอลลาร์ มันเป็นเครื่องที่มีความสามารถมาก เล่นเพลงได้ ใช้อินเทอร์เน็ตได้ ส่งอีเมลได้ และใช้การส่งข้อความด่วนได้ ดังนั้นผมมองดูมันและพูดว่า ผมชอบกลยุทธ์ของเรา ผมชอบมันมาก”

เลือกฟังกันได้เลยนะครับ อย่าลืมกด Follow ติดตาม PodCast ช่อง Geek Forever’s Podcast ของผมกันด้วยนะครับ

#WindowsPhoneล้มเหลว #ไมโครซอฟท์พลาด #บทเรียนธุรกิจ #ตำนานWindowsPhone #SteveBalmer #กรณีศึกษา #NokiaLumia #ความล้มเหลวยิ่งใหญ่ #สงครามสมาร์ทโฟน #เทคโนโลยีล้มเหลว #บทเรียนจากยักษ์ใหญ่ #ประวัติศาสตร์เทคโนโลยี #WindowsPhoneVSiPhone #เบื้องหลังไมโครซอฟท์ #พลาดในธุรกิจ #นวัตกรรมที่พลาด #บทเรียนสำหรับนักธุรกิจ #การตลาดผิดพลาด #ตลาดเทคโนโลยี #สมาร์ทโฟนในอดีต #geekstory #geekforeverpodcast