La IA para los negocios ha evolucionado: hermanos de los "copilotos", ahora llegan los "agentes", asistentes virtuales hiperpersonalizados, capaces de optimizar procesos complejos, aprender y revolucionar la operación empresarial. Con ellos, nace una nueva forma de concreación personas-máquinas. Diego Halffter, Socio de Brain Food, y Alejandro Correa, investigador del Centro de Evolución Digital del Tec, conversan sobre cómo capitalizar estas tecnologías para mantener empresas competitivas (y todavía humanas).