หนังสือ Go-Givers Sell More ของ Bob Burg and John David Mann

- เมื่อเราสวมบทบาทเป็นนักขาย แล้วเราจะขายอย่างไรให้ยอดขายเติบโต

- ประเด็นคือ อย่ามองที่ยอดขายเป็นหลัก แต่ต้องมองผลกระทบที่เราสร้างให้กับลูกค้าของเรา

- ผู้ให้ย่อมเป็นที่รัก คำนี้เป็นคำที่เราจำเป็นจะต้องฝึกฝนกับตัวของเราให้มากที่สุดเท่าที่เราทำได้

- ส่งต่อความสุขก็คือหน้าที่ของนักขายทุกคน รวมไปถึงผู้คนที่ต้องการความยอมรับ จากผู้คนในสังคม

- รางวัลของชีวิต อาจจะไม่ได้มาในรูปแบบเงินทอง ความสุข หรือว่าสิ่งที่เราได้รับ แต่อาจจะหมายถึงสิ่งที่เรามอบให้ไป