หนังสือ The Psychology of Selling: Increase Your Sales Faster and Easier Than You Ever Thought Possible ของ Brian Tracy

- จิตวิทยาการขาย ก็คือการที่เรารู้ว่าเราจะขายอะไร แล้วผู้รับเราจะได้อะไรกลับไป

- สิ่งที่เราปรารถนา ส่วนใหญ่แล้วก็จะมาจากสิ่งที่เรามอบให้ไป มันคือให้อะไรก็ได้อย่างนั้น

- ถ้าปราศจากความเป็นกัลยาณมิตร ก็ไม่สามารถขายของอย่างยั่งยืนได้เลย

- คาถาที่ต้องท่องตลอดเวลาที่เราจะขายของก็คือ จริงใจ ซื่อสัตย์ และเอาใจเขามาใส่ใจเรา

- ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น นึกถึงคนที่ได้รับเอาไว้ให้มากที่สุด ยิ่งนึกถึงผู้รับเราย่อมมีความเบิกบานใจ