En 2007, la familia fundadora de L’Oréal se ve envuelta en un escándalo mediático. La hija de Liliane Bettencourt, heredera de la fortuna de la empresa, acusa a un amigo de la familia de aprovecharse de la demencia de su madre. Pero la investigación saca a la luz los repugnantes negocios de Bettencourt, poniendo en peligro el futuro de L’Oréal.

Mientras, tanto L’Oréal como Estée Lauder, intentan mitigar la caída de las ventas con más adquisiciones de otras marcas. Para elegir sus objetivos, recurren a YouTube, donde los influencers con millones de seguidores se están convirtiendo en máquinas de hacer dinero para las marcas noveles. Pero nadie está preparado para saber cómo afectará una pandemia a la industria de la belleza.

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