Bienvenue sur Good Morning SAV, le podcast qui fait du bien à mon SAV.
C'est LE podcast dédié au service après-vente (SAV) moderne, rentable et innovant. 🎙️
Nous abordons des thèmes variés comme la gestion SAV, la rentabilité du SAV, et les techniques de maintenance industrielle, tout en démontant les clichés sur le SAV professionnel.
Que vous soyez technicien SAV, responsable SAV, ou dirigeant d’entreprise, ce podcast vous offre des insights pratiques et des stratégies efficaces pour transformer votre service client en un levier de succès. 🚀
Dans cet épisode : Le SAV est encore trop souvent appréhendé comme un service technique, "pompier de service", qui vient éteindre des mécontentements de clients.
En 2025, il est plus que temps de remettre cette vision en cause, et de comprendre que le SAV est avant tout un outil majeur de la fidélisation des clients et de la rentabilité de l'entreprise.
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GOOD MORNING SAV est le podcast dédié au Service Après-Vente des entreprises, pour apporter un éclairage nouveau sur les organisations SAV. Le SAV ne doit plus être un mal nécessaire, pour devenir un véritable soutien à la pérennité et la robustesse des entreprises. Notamment en évoluant vers les SABE, les Services Associés aux Biens d'Equipement, un ensemble de services pensés pour soutenir les usages réels et la durabilité des équipements. Retrouvez GODD MORNING SAV tous les lundis matins à 6h30 sur toutes les plateformes de podcast.
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