Health Natters

Der Ausdruck „PR“ ist wahrscheinlich jedem geläufig. Aber die Interpretation ist zum Teil sehr unterschiedlich. Einige denken rein an klassische Pressearbeit. Andere vielleicht an Influencer PR-Pakete. Wieder andere gehen eher in Richtung Lobbying. Und im worst case wird mit der PR die gezielte Verbreitung von Fake News verbunden. PR lässt sich für Nicht-PRler schwer greifen. Deswegen versuche ich heute mit Dr. Kristin Klein, Leiterin Kommunikation bei Boehringer-Ingelheim Deutschland, Public Relations ein wenig greifbarer zu machen und konkrete Aspekte der „Challenge PR“ zu beleuchten.

Heute geht es weiter mit dem Thema Social Media und diesmal steht der Patient im Mittelpunkt. An meiner Seite: Laura Geisreiter, Geschäftsführerin von DocCheck Health Share und absolute Expertin auf diesem Gebiet. Wir erkunden gemeinsam die großartigen Möglichkeiten, die Social Media in der Patientenkommunikation bietet, sprechen aber auch über „Risikos & Nebenwirkungen“, bewerten verschiedene Plattformen und natürlich auch das Thema KI in diesem Kontext.

Mit den Kurz-Folgen „Coiled Knowledge“ möchte ich euch in ein bestimmtes Marketing- bzw. PR-Thema einführen. Nicht für Profis, sondern für diejenigen, die sich nicht täglich mit dem Thema beschäftigen. Zum Auftakt habe ich einen Aspekt der Pressearbeit gewählt.

In den letzten 25 Jahren hat sich in der Medienlandschaft einiges verändert und die Pressearbeit ist – wie vieles andere auch – deutlich digitaler geworden. Aber beginnen wir mit etwas, das sich im Kern seit meinem Einstieg in die PR nicht verändert hat: der Pressemitteilung – dem Kernstück der Pressearbeit.

Unser heutiges Thema ist die DiGA, die digitale Gesundheitsanwendung. Ein Thema, das schon alles erlebt hat: massive Skepsis, totalen Hype, starke Regulation und ganz viele Missverständnisse. Aktuell sind beim BfArM (Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte) 71 DiGA gelistet, davon 44 dauerhaft, 13 vorläufig und 14 auch schon wieder gestrichen. Der Fokus liegt auf psychischen Erkrankungen – 24 der 44 dauerhaft gelisteten DiGA sind dieser Kategorie zugeordnet. Eine dieser DiGA ist „elona therapy Depression“ und heute bei mir zu Gast sind Magnus Schückes und Enes Cekel von Elona Health, der Firma hinter dieser DiGA, um mit mir über prozessuale und natürlich kommunikative Herausforderungen zu sprechen und vielleicht das ein oder andere DiGA-Missverständnis auszuräumen.

Heute ist eine ganz besondere Folge, denn nicht nur das Thema hat es bei meiner LinkedIn Umfrage auf Platz 1 geschafft, sondern auch mein heutiger Gast ist eine glatte Eins, denn ihr habe ich diesen Podcast zu verdanken. Vor 4 Jahren waren wir noch gemeinsam unterwegs, heute ist sie mein Gast: Laura Geisreiter.

Als Geschäftsführerin der DocCheck health share GmbH ist sie immer ganz nah dran an neusten Social Media Entwicklungen und erlebt in den Projekten für die verschiedenen Kunden, was funktioniert und was nicht. Wir fokussieren uns heute auf Medical Social Media, also auf die Zielgruppe der medizinischen Fachkreise.

Heute zu Gast ist Ihno Fokken – mein "Go-to-Lotse", wenn es um aktuelle Daten und Trends in der digitalen HCP-Kommunikation geht. HCP steht für Health Care Professionals, also in erster Linie Ärztinnen und Ärzte. Ihno beschäftigt sich bereits seit rund 20 Jahren intensiv mit der HCP-Kommunikation, unter anderem bei Springer Nature, MWOffice und esanum. Seit etwas mehr als vier Jahren ist er mit seiner „Friesischen Freiheit“ selbständig und wirft dabei einen unabhängigen und unaufgeregten Blick auf die neuesten Entwicklungen. Was ich an Ihno besonders schätze: Er teilt seine Erkenntnisse unter anderem in dieser Folge von Health Natters.

Multichannel-Kommunikation und welche Rolle dabei HCP Communities spielen, die aktuellen Ereignisse bei Twitter und was sie für die Healthcare-Kommunikation bedeuten und natürlich ein Blick in die Zukunft zu den Trends des Jahres 2023 ... all das bespreche ich mit Ihno Fokken von der Friesischen Freiheit. Ein absoluter Pro, wenn es um die Bewertung und Einordnung digitaler Plattformen und Formate geht. Wer ihn noch nicht kennt ... klare Empfehlung: folgt ihm auf LinkedIn :-)

Diesmal sprechen wir mit Samira aka @chronischfabelhaft. Sie ist MS Patientin und Pionierin des Patienten-Influencer-Trends. Heute geht es aber gar nicht primär um Samira als Patientin, sondern um Samira als Business Woman. Sie hat nämlich mittlerweile eine eigene Influencer-Agentur (healthycontent.de) und wir sprechen darüber, wie Firma und Patienten-Influencer zusammenfinden, worauf bei Kooperationen zu achten ist und wie sich die Zusammenarbeit in den letzten Jahren verändert hat.

Hanna aka @saftmoppel ist #Chirurgin und mit ihr hält eine weitere Variation des DOL Einzug in den Podcast, nämlich ein #DigitalOpinionLeader, der auch dem Privaten sehr viel Raum im Content lässt. Aber es geht natürlich auch sehr viel um den Arbeitsalltag in der Klinik und auch um gesundheitspolitische Themen. Hanna sagt von sich selber: "meistens laut, meistens lustig und häufig politisch nicht ganz korrekt" ;-) Eine spannenden Mischung und ein tolles Gespräch ... aber hört selbst!

Prof. Axel Merseburger gehört zu den klassischen Key Opinion Leadern in der Urologie/Uro-Onkologie. Er hat mittlerweile aber auch eine relevante digitale Reichweite aufgebaut – auf Twitter mit der klaren Zielsetzung die eigene Peer Group also Fachärzte zu erreichen. Warum Social Media Kommunikation gerade in der Information und Education zu wissenschaftlichen Inhalten wichtig ist? Wie es im Spannungsfeld mit der pharmazeutischen Industrie aussieht und warum Social Media auch mal ausgeschaltet werden muss? Antworten dazu in dieser Podcast-Folge.

Axel S. Merseburger (@amerseburger) / Twitter