הכלל הוא כזה: מי שמחזיק בנרטיב, מחזיק את הדרך שבה המוח של הצרכן מפרש את המציאות.
הפרק דיברנו על המנגנון הפסיכולוגי והקליני של נרטיב, ואיך שליטה בסיפור שאנחנו מספרים לעולם קובעת לא רק את המותג אלא את המציאות כולה.
ניתחנו מה מסתתר מאחורי המושג ״נרטיב ״באמת, וזה ממש לא עוד סיפור שיווקי, אלא מסגרת קוגניטיבית שבתוכה המוח מפרש את העובדות. נרטיב הוא הדרך שבה בני אדם מפחיתים כאוס, יוצרים תחושת סדר, ומצמידים משמעות למה שהם רואים ושומעים.
פירקנו גם את מנגנוני המוח שעומדים מאחורי הנרטיב:
Framing – איך מסגור שונה יוצר משמעות שונה מאותן עובדות.Primacy Effect – ההסבר הראשון שהמוח שומע נצרב חזק יותר מכל תיקון עתידי.זיכרון רגשי – למה אנשים זוכרים את הסיפור שמפעיל רגש, גם אם הוא שקרי, ושוכחים את העובדות היבשות.וואקום נרטיבי – מה קורה כשהמותג לא מספק פרשנות? המוח ממציא אחת בעצמו, לרוב שלילית.גם הבאנו כמה קייס סטאדיז מהחיים האמיתיים: בואינג ואיבוד השליטה באוויר ובנרטיב, חברת אל פי וקידוח הנפט במקסיקו, ועוד. הכלל הוא, שכשמותג לא שולט בנרטיב, הציבור, התקשורת והמתחרים נכנסים לוואקום ויוצרים סיפור הרסני, במקומכם. וזה מאוד מאוד מסוכן. היה רותח.
ליצירת קשר עם חגי או יוסי לייעוץ שיווקי/מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם, הזמנת הרצאות או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:
האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com
המייל של חגי [email protected]
חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558
המייל של יוסי [email protected]
פודקאסט המנגל בהנחיית היזמים ואנשי השיווק חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש.