הפרק נדבר על : 

2. הטעות הנפוצה בתפיסה של מעסיקים 

3. לא לכל אחד יש תחליף

4. מה באמת העובד שלכם מחפש

5. איך תשמרו עובדים לטווח ארוך

6. הסכנה בעובדים ממורמרים

7. השכר הוא לא פונקציה

8. האם עובד יכול לשנות את התרבות הארגונית

9. איך להתמודד עם גורם מזיק בעסק

10. מי באמת שולט בעסק שלכם

11. למה התחלופה בהייטק כלכך גבוהה למרות כל הפינוקים