Si tu negocio naciese hoy, ¿cuál sería el peso de digital? ¿Sería igual que el que tienes? 

A veces no somos conscientes de la “herencia”  que arrastramos, de lo difícil que es mover la estructura de un negocio simplemente por lo complicado que es cambiar la forma de hacer las cosas. Por eso me generó curiosidad conocer cómo lo habían hecho en Ikono.

Ikono es un proyecto de experiencias inmersivas. Una mezcla de entretenimiento y arte, con foco en la experiencia física, presencial, en grandes ciudades y normalmente en ubicaciones premium. En Madrid, su primera ubicación, está muy cerca del Museo Thyssen. Experiencia, nada, al menos por ahora, de Inteligencia Artificial o gafas de realidad virtual. Nacieron, ironías del destino, en 2020, plena pandemia, lo que dificultó bastante sus inicios.

Siendo un negocio tan físico, el peso de internet es esencial, tanto para las reservas como para el marketing, que se genera casi completamente de forma viral, el boca oreja más esencial, el de clientes que presumen de su experiencia y traen nuevos clientes.

Vamos a conocer este caso de marketing viral con Fernando Pastor, co fundador y CEO de ikono.

Enlaces de interés:

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Web de Ikono: https://ikono.global/es/madrid