Ondřej Krátký je spoluzakladatel a výkonný ředitel společnosti Liftago, v současnosti nejlépe hodnocené aplikace na přepravu osob. Ondra je také častý speaker, vizionář a příležitostný herec. Má rád psychologii, hraje na kytaru (v důchodu by chtěl mít vlastní kapelu :-)), baví ho chodit pěšky a nevlastní žádné auto.

V podcastu se dozvíš:

- Jak začínal on i celé Liftago?

- Jak by definoval dobrý produkt současnosti? V čem je Liftago jiné od ostatních podobných aplikací?

- Proč se Liftago zaměřuje hlavně na řidiče a ne na pasažéry?

- Čím vytvořili konkurenci mezi taxikáři?

- Jaké chyby posunuly Liftago tam, kde teď je?

- Podle čeho se v Liftagu rozhodují, jak se dál zlepšovat a rozvíjet? Které metriky jsou pro ně klíčové?

- Jaký volí systém vzdělávání?

- Jak vybírají nového člověka do týmu?

- Jak motivují a podle čeho hodnotí své lidi?

- Co je důležité u zákaznického servisu?

- Jak si určují priority v týmu?

- Jaký má Liftago marketing pro otevírání poboček v jiných městech?

- Jak by z pohledu provozování taxislužby změnil zákon?

- Jak je to s vyhláškami? Která města jsou v tomto směru “přátelštější”?

- Jaké má Liftago vize do budoucna?

A taky třeba to, se kterými ne úplně obvyklými auty už svezli klienty :-)

Kam dál?:

Určitě Mrkni na Ondrův Twitter (https://twitter.com/OndraKra) a Facebook (https://www.facebook.com/kratky.ondrej)

A nebo na knížku Myšlení rychlé a pomalé (https://www.martinus.cz/?uItem=139200), kterou zmiňuje.

Líbil se ti podcast? Tak ho pošli dál, navrhni hosta nebo napiš hodnocení na iTunes.