K5 Commerce Cast

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By Sven RittauBusiness
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K5 Commerce Cast episodes

  • CC #168 Darmgesundheit auf modern - mybacs' D2C Erfolg und die Weiterentwicklung im Omnichannel
    Seit 2019 baut mybacs mit wissenschaftlich fundierten Produkten zur Darmgesundheit eine wachsende Community auf. Die Gründer Carl-Philipp von Polheim (CEO) und Dr. Adrian Weingart (CPO) sprechen mit Coralie Grau über die Herausforderungen und Chancen im stark umkämpften Markt für Nahrungsergänzungsmittel. Von den ersten Schritten mit einem Abo-Modell über den Ausbau des Omnichannel-Ansatzes bis hin zur Expansion ins europäische Ausland – die Reise von mybacs zeigt, wie starker Markenaufbau aussehen kann.
    Ein großes Thema: Die Expansion in den stationären Handel. Nach ersten Versuchen mit Apotheken steht nun die Listung in Drogerien an – mit einer speziell angepassten Strategie, um offline neue Kundengruppen zu erschließen. Zudem gibt es spannende Einblicke in den Aufbau der mybacs Academy, die Fachkräfte mit Wissen über das Darmmikrobiom versorgt, und die Bedeutung von Brandbuilding über Ambassadors wie Mischa Zverev.
    In dieser Folge mit Carl-Philipp von Polheim, Dr. Adrian Weingart und Coralie Grau lernst Du:
    📌Wie mybacs den Onlineshop durch strategischen Retail-Einstieg erweitert
    📌 Warum die wissenschaftliche Fundierung der mybacs-Produkte zentral ist
    📌 Wie mybacs durch Internationalisierung in Märkten wie Spanien wächst
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    🌟Das Jahr 2025 läuft und das bedeutet: die nächste K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE ist nicht mehr weit! Am 24. und 25. Juni 2025 treffen sich auch dieses Jahr die Big Player, MacherInnen, Köpfe und Fans der digitalen Handelsszene von heute und morgen im ESTREL Berlin. Auf Euch warten wieder zwei Tage voll mit faszinierenden SpeakerInnen, spannenden Masterclasses, inspirierenden Roundtables, Guided Tours, Networking und natürlich die berühmt wie berüchtigte K5 Connect Party. Wenn ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des Jahres in Berlin dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Early Bird Tickets und spart Euch bis zu 400 Euro. Den Ticketshop und alle aktuellen Infos zur K5 Konferenz 2025 findet ihr unter www.konferenz.k5.de. See you in Berlin! 🌟
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    👦 Carl-Philipp von Polheim: https://de.linkedin.com/in/carl-philipp-von-polheim
    👦 Dr. Adrian Weingart: https://de.linkedin.com/in/dr-adrian-weingart-7b4070186
    💊 mybacs: https://mybacs.com/
    💻 K5: www.k5.de
    👩‍ Coralie Grau: www.linkedin.com/in/coralie-grau/
    49 min
  • CC #167 Das K5 Thesen Update mit Alexander Graf
    Verena Lindner begrüßt K5 Thesen Host und Podcast Kollegen Alexander Graf im K5 Commerce Cast zu seinem Update der K5 Thesen. Gemeinsam werfen sie einen kritischen Blick auf die Entwicklungen im Handel und diskutieren, welche Weichen für 2025 gestellt werden müssen. Alex analysiert, warum klassische OnlinehändlerInnen zunehmend unter Druck geraten und wieso E-Commerce 1.0 seinen Peak deutlic überschritten hat. Er analysiert, weshalb Plattformen wie TikTok-Shop und Shein den Markt dominieren, wie sich Marken im Kampf um die Aufmerksamkeit der KundInnen neu aufstellen müssen und warum Offline-Stores oft weniger eine smarte Strategie als vielmehr ein Zeichen der Schwäche sind. Außerdem geht es um die Zukunft von Logistik und Kundenbindung, die Herausforderungen von KI und Automatisierung für Jobs im Handel und absurde SEO-Texte in überambitionierten Onlineshops.
    In dieser Folge mit Alexander Graf und Verena Lindner lernst Du:
    📌 Warum klassische E-Commerce-Modelle ausgedient haben und Demand Generation immer wichtiger wird
    📌 Wie sich Social Commerce entwickelt und warum TikTok-Shop eine echte Gamechanger-Plattform sein könnte
    📌 Welche Jobs im E-Commerce zukunftsfähig sind – und welche bald durch Automatisierung überflüssig werden
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    🌟Du willst auch außerhalb der K5 Konferenz nicht auf den K5 Spirit und Networking verzichten? Dann ist das K5 MEETup genau das richtige Event für Dich. In verschiedenen Städten kannst Du hier nicht nur Dein Netzwerk erweitern, sondern profitierst auch von spannenden Impulsvorträgen und Panel-Diskussionen. Dieses Jahr haben wir das K5 MEETup um ein weiteres Chapter in einem Nachbarland ergänzt: am 09.04.2025 kannst Du im wunderschönen Wien inspirieren lassen, Kontakte knüpfen, von den ExpertInnen der Branche lernen und Dich von Panel-Diskussionen inspirieren lassen. Du willst unbedingt beim K5 MEETup in Wien oder in Deiner Stadt dabei sein? Dann nichts wie ab zur kostenlosen Voranmeldung unter https://meetup.k5.de, denn die Plätze sind limitiert. Wir freuen uns sehr auf Dich!🌟
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    👦🏻 Alexander Graf: https://de.linkedin.com/in/alexandergraf
    💻 https://spryker.com/
    🎧 https://www.kassenzone.de/
    👩🏻 Verena Lindner: www.linkedin.com/in/verena-lindner/
    💻 K5: www.k5.de
    40 min
  • CC #166 Das K5 Thesen Update mit Karo Junker de Neui
    It’s Thesen O’Clock! Diesmal hat Verena Lindner K5 Thesen Host und Podcast-Kollegin Karo Junker de Neui zur Retrospektive eingeladen. Gemeinsam lassen sie das Handelsjahr 2024 Revue passieren und werfen einen Blick auf die Herausforderungen und Chancen für 2025. Karo reflektiert ihre Thesen zu Differenzierung, Content und Conversational Commerce – und zeigt auf, warum diese Themen auch in diesem Jahr weiter an Bedeutung gewinnen. Sie diskutiert, wie sich der Handel mit KI-gestützter Personalisierung und neuen Social-Commerce-Kanälen verändert und warum deutsche KonsumentInnen andere Erwartungen an E-Commerce haben als internationale Märkte. Außerdem gibt sie spannende Einblicke in ihre Reise nach China und berichtet, wie Live-Commerce dort längst zum Standard geworden ist.
    In dieser Folge mit Karo Junker de Neui und Verena Lindner lernst Du:
    📌 Warum Differenzierung und ein klarer USP für HändlerInnen essenziell sind
    📌 Wie wichtig hochwertige Inhalte und eine starke Content-Strategie sind, um KundInnen zu erreichen und zu binden
    📌 Welches Potenzial Conversational Commerce für die Zukunft des E-Commerce hat
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    🌟Kennst Du schon unseren K5 Newsletter? Hier bekommst Du jede Woche Inspiration von den Besten der Branche direkt in Dein Postfach. Neben brandaktuellen E-Commerce News erwarten Dich Best Practices, Deep Dives, Einordnungen von ExpertInnen wie Sven Rittau, die neuesten Podcastfolgen und vieles mehr. All das bekommst Du ganz bequem auf einen Blick, so bist Du immer auf dem Laufenden, was die Zukunft des Handels angeht. Klingt gut? Dann melde Dich doch direkt an. Gehe hierzu einfach auf www.k5.de/newsletter, fülle das Formular aus und Du bist dabei 🌟
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    👩🏻 Karo Junker de Neui: de.linkedin.com/in/karojunker
    🎧 Kassenzone: www.kassenzone.de/
    💻 Etribes: etribes.de/
    👩🏻 Verena Lindner: www.linkedin.com/in/verena-lindner/
    💻 K5: www.k5.de
    37 min
  • CC #165 Community-Building und Kundenbindung: So bleibt der Running Retail wettbewerbsfähig
    Mit dem Frankfurter Laufshop hat Jost Wiebelhaus eine echte Anlaufstelle und einen Community-Hotspot für den Laufsport geschaffen. Seit über 20 Jahren führt er das Geschäft mit einer einzigartigen Kombination aus Leidenschaft, Know-how und Innovationsgeist. Im Gespräch mit Moderatorin Dörte Kaschdailis teilt Jost, wie er sich mit einer herausragenden Beratung, Community-Building und einer konsequenten One-Store-Strategie erfolgreich gegen den reinen Onlinehandel und große Filialisten behauptet. Von den Anfängen als ambitionierter Läufer, über den Aufbau des Lauftreffs mit bis zu 100 Teilnehmenden, bis hin zu innovativen Technologien wie der digitalen Laufanalyse – Jost gibt spannende Einblicke in die Welt des Running-Retails. Auch das Thema Digitalisierung kommt nicht zu kurz: Warum er lange zögerte, bevor er Online-Termine einführte, und wie er mit der Einführung von Bitcoin als Zahlungsmittel einen PR-Coup landete, erfährst du in dieser Folge.
    In dieser Folge mit Jost Wiebelhaus und Dörte Kaschdailis lernst Du:
    📌 Wie Running-Spezialisten auch in Zeiten von Onlinehandel und D2C erfolgreich sein können
    📌 Wie Community-Building den Frankfurter Laufshop zum Treffpunkt für LäuferInnen gemacht hat
    📌 Welche Rolle neue Technologien und Innovationen für die Zukunft des Running-Retails spielen
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    🌟Das Jahr 2025 läuft und das bedeutet: die nächste K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE ist nicht mehr weit! Am 24. und 25. Juni 2025 treffen sich auch dieses Jahr die Big Player, MacherInnen, Köpfe und Fans der digitalen Handelsszene von heute und morgen im ESTREL Berlin. Auf Euch warten wieder zwei Tage voll mit faszinierenden SpeakerInnen, spannenden Masterclasses, inspirierenden Roundtables, Guided Tours, Networking und natürlich die berühmt wie berüchtigte K5 Connect Party. Wenn ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des Jahres in Berlin dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Early Bird Tickets und spart Euch bis zu 400 Euro. Den Ticketshop und alle aktuellen Infos zur K5 Konferenz 2025 findet ihr unter www.konferenz.k5.de. See you in Berlin! 🌟
    Mehr zu unserem Gast:
    👨🏻 Jost Wiebelhaus: https://de.linkedin.com/in/jost-wiebelhaus-538ba133
    👟 Frankfurter Laufshop: https://frankfurter-laufshop.de/
    💻 K5: www.k5.de
    👩‍ Dörte Kaschdailis: de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis
    📊 www.opexxia.com/de
    52 min
  • CC #164 Career Cast: Sara und Thomas von Sport Conrad suchen einen Senior E-Com Manager
    In dieser Folge unseres K5 CareerCast wenden sich Sara Hallbauer und Thomas Klein von Sport Conrad mit einem grandiosen Stellenangebot direkt an Dich. Denn Sport Conrad, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das seit 1897 im bayerischen Raum Ski- und Outdoorsport-Ausrüstung vertreibt, sucht einen E-Commerce-Manager (m/w/d). Das Unternehmen bietet Dir eine Position, die strategische und operative Verantwortung für die Weiterentwicklung des umfangreichen Onlineshops beinhaltet. Gesucht wird eine Person mit technischem Know-how, Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum und Kanban, sowie einer Leidenschaft für interdisziplinäre Teamarbeit und Nachhaltigkeit. Du fühlst Dich von der Stellenbeschreibung und Sport Conrad als Unternehmen angesprochen und willst mehr über den Job und Sport Conrad als Arbeitgeber erfahren? Dann hör’ Dir die Folge jetzt an oder bewirb Dich gleich hier: https://www.sport-conrad.com/jobs/senior-ecommerce-manager/
    In der Folge mit Sara Hallbauer, Thomas Klein und Bella Wondra lernst Du:
    📌 Was Dich als E-Commerce-Manager (m/w/d) bei Sport Conrad erwartet
    📌 Wie Sport Conrad seine nachhaltige Unternehmensführung und Ziele umsetzt
    📌 Warum Sport Conrad als Arbeitgeber richtig punktet (Stichwort Testski)
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    🌟Das Jahr 2025 hat begonnen und das bedeutet: die nächste K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE ist nicht mehr weit! Am 24. und 25. Juni 2025 treffen sich auch dieses Jahr die Big Player, MacherInnen, Köpfe und Fans der digitalen Handelsszene von heute und morgen im ESTREL Berlin. Auf Euch warten wieder zwei Tage voll mit faszinierenden SpeakerInnen, spannenden Masterclasses, inspirierenden Roundtables, Guided Tours, Networking und natürlich die berühmt wie berüchtigte K5 Connect Party. Wenn ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des Jahres in Berlin dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Early Bird Tickets und spart Euch bis zu 400 Euro. Den Ticketshop und alle aktuellen Infos zur K5 Konferenz 2025 findet ihr unter www.konferenz.k5.de. See you in Berlin! 🌟
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    👱‍♀️ Sara Hallbauer: https://de.linkedin.com/in/sarahallbauer
    👦 Thomas Klein: https://de.linkedin.com/in/thomas-klein-92a95a142
    ⛷️ Sport Conrad: https://www.sport-conrad.com/
    👱‍♀️ Bella Wondra: de.linkedin.com/in/isabel-wondra
    💻 K5: www.k5.de/
    23 min
  • CC #163 Product Discovery 2.0: wie Neocom.ai die CX nach vorne katapultiert
    Wie sieht der rundum gelungene Online-Fachhandel aus? Diese Folge des K5 Commerce Cast verrät es dir. Denn bei Sven Rittau sind mit Dana Nedamaldeen von Neocom und Johannes Binner von Schwalbe zwei echte Experten in Sachen digitaler Fachhandel zu Gast. Im Interview teilt Johannes Einblicke in die Herausforderungen der Branche, von schwankenden Marktbedingungen bis hin zum Fachkräftemangel, und wie Schwalbe sich durch smarte digitale Lösungen erfolgreich positioniert. Dana wiederum erklärt, wie Neocom mit ihrem KI-basierten Shopping Assistant die Produktsuche revolutioniert und dabei die Beratungserfahrung des Fachhandels ins Digitale überträgt. Zusammen beleuchten Johannes und Dana, wie interaktive Tools - z.B. der Schwalbe-Reifenberater - nicht nur KundInnen besser abholen, sondern auch datenbasiert Einblicke für HerstellerInnen und HändlerInnen liefern.
    In der Folge mit Dana Nedamaldeen, Johannes Binner und Sven Rittau lernst Du:
    📌 Wie Schwalbe und Neocom digitale Tools zur Verbesserung der Kaufentscheidung einsetzen
    📌 Warum Datenqualität und -menge im E-Commerce entscheidend sein können
    📌 Weshalb Offenheit und Experimentierfreude für den Einsatz von KI im Marketing wichtig sind
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    👦 Dana Nedamaldeen: de.linkedin.com/in/dana-nedamaldeen
    💻 Neocom: neocom.ai
    👦 Johannes Binner: https://de.linkedin.com/in/johannes-binner-768b75204
    🚲 Schwalbe: https://www.schwalbe.com/
    👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau
    💻 K5: www.k5.de
    41 min
  • CC #162 Von Mainz in die USA - GOT BAG's Go to Market und Omnichannel Ansätze
    Moderne und minimalistische Rucksäcke aus recycelten PET Flaschen, die sich eine Fangemeinde bis in die USA aufbauen? Was vor 10 Jahren als beinahe unmöglich abgestempelt worden wäre, hat Ben Mandos mit GOT Bag zu einem erfolgreichen Geschäftsmodell gemacht. Zu Gast im K5 Commerce Cast wirft Ben mit Moderatorin Coralie Grau einen Blick auf die Herausforderungen und Meilensteine in der Gründungsgeschichte von GOT Bag – von der ersten Idee bis zum internationalen Erfolg. Ben erklärt, wie sich seine Brand mit Produkten aus recyceltem Ocean Bound Plastic nicht nur auf dem Markt positioniert, sondern gleichzeitig ein Bewusstsein für nachhaltigen Konsum schafft. Einen großen Anteil am Erfolg des Mainzer Unternehmens hat die Omnichannel-Strategie, die schnell der entscheidende Treiber hinter dem Wachstum wurde - auch auf dem US-Markt, den GOT Bag erst im zweiten Anlauf für sich gewann. Ben gibt außerdem spannende Einblicke in die Bedeutung von Community-Building, den Einsatz von InfluencerInnen und teilt persönliche Anekdoten und Highlights – mit Hollywood-Star Jason Momoa arbeitet man schließlich nicht jeden Tag.
    In dieser Folge mit Ben Mandos und Coralie Grau lernst Du:
    📌 Wie GOT Bag das recycelte Ocean Bound Plastic für seine Produkte nutzt
    📌 Warum Omnichannel für moderne Marken unverzichtbar ist
    📌 Welche Rolle Influencer-Marketing und Community-Building für GOT Bag spielen
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    🌟In bester K5 Manier haben wir auch 2025 wieder ein echtes Event-Highlight für Euch: das K5 FEMALE Circle Event in Berlin. Nach dem großen Erfolg unseres K5 Female Circle, dem größten Netzwerk für Frauen im Handel, wollen wir Euch jetzt auch die Möglichkeit zum persönlichen Austausch und Netzwerken geben. Am 13.03.2025 im Haus Ungarn in Berlin bieten wir 250 Frauen aus dem Future Retail eine Plattform zum Kennenlernen und zur Weiterbildung - mit inspirierenden Masterclasses, Roundtables und genialen Speakerinnen. Dich erwarten Insights und Learnings von den spannendsten weiblichen Köpfen des digitalen Handels wie Larissa Schmidt, Monique Hoell oder Jennifer Baum-Minkus. Ihr wollt bei der ersten Ausgabe des K5X Female Circle Events unbedingt dabei sein? Dann meldet Euch jetzt zum Vorverkauf an unter https://www.k5.de/x/female-circle-event/. Wir freuen uns sehr auf Euch! 🌟
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    👦 Ben Mandos: https://de.linkedin.com/in/benny-mandos-91201817a
    🎒 GOT Bag: https://got-bag.com/
    💻 K5: www.k5.de
    👩‍ Coralie Grau: www.linkedin.com/in/coralie-grau/
    48 min
  • CC #161 Das K5 Thesen Update mit Johannes Altmann
    Mit Johannes Altmann hat Verena Lindner einen weiteren K5 Thesen Host zum Rückblick auf das Jahr 2024 in den K5 Commerce Cast eingeladen. Gemeinsam werfen sie einen Blick auf die aktuellen Herausforderungen und Chancen im Onlinehandel. Hannes diskutiert die oft fehlende Innovation im vergangenen Jahr und fordert die Branche auf, 2025 mit mehr Mut und Experimentierfreude anzugehen – von KI-unterstütztem Shop-Design bis zur Relevanz echter Communities. Dabei wird deutlich, warum HändlerInnen heute mehr denn je auf Kundenzugehörigkeit und Markenbildung setzen müssen. Im Gespräch erklärt Hannes, warum der stationäre Handel oft besser auf regionale Bedürfnisse eingeht als Onlineshops und wie D2C-Marken sowie Community-Ansätze neue Standards setzen können. Johannes betont außerdem, dass KI bislang nur operativ genutzt wird und skizziert, wie sie das Einkaufserlebnis wirklich revolutionieren könnte. Doch auch persönliche Einblicke kommen nicht zu kurz - von Handstandübungen bis zu Horizonten jenseits des E-Commerce.
    In dieser Folge mit Johannes Altmann und Verena Lindner lernst Du:
    📌 Warum das Jahr 2024 im E-Commerce als Jahr ohne bahnbrechende Innovationen gilt
    📌 Wie die Verbindung von Community und E-Commerce die Kundenbindung stärkt
    📌 Weshalb KI für personalisierte Einkaufserlebnisse im E-Commerce notwendig ist
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    👨 Johannes Altmann: https://de.linkedin.com/in/johannes-altmann-shoplupe
    💻 https://www.pinops.com/
    💻 https://shoplupe.com/
    👩🏻 Verena Lindner: www.linkedin.com/in/verena-lindner/
    💻 K5: www.k5.de
    40 min
  • CC #160 Das K5 Thesen Update mit Stefan Wenzel
    Im letzten Monat des Jahres begrüßt Moderatorin Verena Lindner E-Commerce-Experte Stefan Wenzel, der 2024 zum dritten Mal als Host der K5 Thesen auf der Bühne der K5 Konferenz brillierte. Gemeinsam werfen sie einen Blick auf die aktuellen Herausforderungen und Entwicklungen im Handel – von der wachsenden Bedeutung von Live-Shopping und Social Commerce bis hin zur Frage, wie HändlerInnen durch klare Positionierung und KundInnenbindung zukunftsfähig bleiben können. Im Gespräch erklärt Stefan u.a., warum die Abgrenzung von der Konkurrenz über Relevanz, Sichtbarkeit und ein tragfähiges Geschäftsmodell essenziell ist und wie HändlerInnen es schaffen können, sich in einem hart umkämpften Markt zu behaupten. Er erklärt außerdem, wie HändlerInnen durch echte Communities und exzellenten KundInnenservice langfristige Loyalität schaffen können. Dabei analysieren Stefan und Verena auch innovative Ansätze aus Asien und die Chancen, die sich durch die "QVC-isierung" von Social-Media-Plattformen wie TikTok ergeben.
    In dieser Folge mit Stefan Wenzel und Verena Lindner lernst Du:
    📌 Warum sich Unternehmen an das Verhalten der KundInnen anpassen müssen
    📌 Weshalb eine organische Präsenz in sozialen Medien wichtiger ist als bezahlte Werbung
    📌 Weshalb die Förderung nachhaltiger KundInnenbeziehungen essenziell ist
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    🌟Folgst Du uns schon auf YouTube? Auf unserem Channel K5 - Future Retail findest Du Aufzeichnungen der letzten K5 Konferenz mit Content zu brandaktuellen Themen wie Künstliche Intelligenz, Profitabilität, Nachhaltigkeit und vieles mehr.
    Unser K5 YouTube Channel liefert Dir außerdem exklusive Einblicke in die K5 Konferenz und ist die Anlaufstelle für Videopodcasts zu unseren Formaten ChefTreff, K5 Commerce Cast und FEMALE in RETAIL. Wenn Du also in Sachen Top Video Content zum Handel der Zukunft auf dem Laufenden bleiben willst, dann abonniere jetzt unseren YouTube Channel unter https://youtube.com/@K5futureretail. Es lohnt sich! 🌟
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    👨 Stefan Wenzel: de.linkedin.com/in/stefanwenzel
    💻 https://www.stefanwenzel.com/
    👩🏻 Verena Lindner: www.linkedin.com/in/verena-lindner/
    💻 K5: www.k5.de
    37 min
  • CC #159 Weihnachts-Special: Behind K5 Stories
    Es weihnachtet sehr und passend zu den (hoffentlich) ruhigen und besinnlichen Feiertagen, gibt es als letzte K5 Commerce Cast Folge des Jahres ein kleines Weihnachts-Special von uns für Euch. Unser Teammitglied und Moderatorin der Folge, Kathi, hat KollegInnen aus diversen Abteilungen interviewt und so die lustigsten, denkwürdigsten und kuriosesten Behind K5 Momente zusammengetragen. Es sind Geschichten von Zusammenhalt, Wertschätzung, zerstörten Wassermelonen, geleerten Wein-Kühlschränken und freudschen Verschreibern. In diesem Sinne wünschen wir Euch von ganzem Herzen frohe Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr!
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    💻 K5: www.k5.de
    🎇 K5 Konferenz: https://konferenz.k5.de/
    📱 Instagram: https://www.instagram.com/k5_futureretail/?hl=de
    📱 LinkedIn: https://de.linkedin.com/company/k5-gmbh
    🎥 YouTube: https://www.youtube.com/@K5futureretail/videos
    20 min

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Top Adressen für den E-Commerce, brandaktuelle Entwicklungen der Szene und wertvolle Expertenmeinungen - dafür steht die K5.

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