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客服同事每天經歷各種辛酸苦辣,來自四面八方的來電, 看盡人生百態的他們,還有什麼話想說,但是不能說的呢? 這次就讓我們一起來聽聽來自客服的故事分享, 從主管的角度看客服,又有什麼不一樣的觀點呢? 【追蹤我們】 YouTube頻道 ► https://www.youtube.com/c/程曦資訊-沒有客服不了的事 Instag... more
May 27, 2021關鍵時刻就你一命,這些緊急救難專線超重要!|客服真心話遇到急難時你還只會打110、119嗎? 今天分享的這些緊急專線你可能都聽過, 但你真的知道它們的使用時機嗎? 觀看YouTube版本 ► https://youtu.be/JvWNhcVdYgs 【各節重點】 (00:01:07) 台鐵緊急通報專線 (00:01:56) 在外縣市遇到交通號誌故障該怎麼辦? (00:02:48) 山難發生時,沒有收訊也可以打的救難專線 (00:05:02) 海上的事情都歸他們管 (00:05:59) 連國小生都知道的專線? (00:06:56) 男性專屬的關懷專線 (00:08:59) 各專線總複習 【追蹤我們】 YouTube頻道 ► https://www.youtube.com/c/程曦資訊-沒有客服不了的事 Instagram哀居 ► https://www.instagram.com/chainseaservice/ Facebook臉書 ► https://www.facebook.com/ChainseaService/ Website 官方網站 ► https://www.chainsea.com.tw/ 業務諮詢請來信 ► [email protected] Powered by Firstory Hosting...more11minPlay
March 17, 2021客服從何而來?不得不來聊聊電話發展史|客服真心話現在人對客服的使用,已經像呼吸一樣自然~ 你是否可以想像, 在古代,沒有電話的時代,怎麼過生活呢? 這集跟大家聊聊, 客服中心成立之前,人類是如何一步步 走向這個,只用手機溝通,不是面對面交談的時代? 【追蹤我們】 YouTube頻道 ► https://www.youtube.com/c/程曦資訊-沒有客服不了的事 Instagram哀居 ► https://www.instagram.com/chainseaservice/ Facebook臉書 ► https://www.facebook.com/ChainseaService/ Website 官方網站 ► https://www.chainsea.com.tw/ 業務諮詢請來信 ► [email protected] Powered by Firstory Hosting...more21minPlay