إليك هذا التناقض: بينما تحاول الشركات تحسين أعمالها باستخدام الذكاء الاصطناعي في المساعدة على اتخاذ قرارات مصيرية، تقوم بدون قصد بجعل نفسها أقل كفاءة. يدعو الخبير التقني في مجال الأعمال سيلفا دورانتون إلى منهج "الإنسان مع الذكاء الاصطناعي" - أي باستخدام نظم الذكاء الاصطناعي مع الإنسان وليس عوضًا عنه - ويشارك وصفة محددة تستطيع الشركات أن تتبناها من أجل توظيف ناجح للذكاء الاصطناعي بينما تبقي على البشر كعنصر فاعل.