A beszélgetés vendége Szatmári Kati, a WhiskyNet társalapítója, aki megosztja, hogyan épített sikeres vállalkozást egy olyan iparágban, amelyet hagyományosan nem női területként tartanak számon. A podcast során arra keresik a választ, milyen lépésekkel lehet hosszú távon növekedni és piacot formálni a prémium italok világában. Kati személyes szenvedélye és szakmai múltja a whisky iránt kulcsszerepet játszott abban, hogy férjével közösen elindítsák a vállalkozást.

00:50: Szatmári Kati nemcsak személyes vonzalma miatt választotta a whisky világát, hanem korábbi szakmai tapasztalata is ebbe az irányba terelte. A vállalkozás elindítása előtt alapos előkészítő munkát végeztek, amely során beszállítókat kerestek és megértették a piac működését. 2007-ben elindították a WhiskyNet webshopot, amely az első specializált online whisky kereskedés volt Magyarországon, és azonnal kitűnt prémium pozícionálásával.

05:42: A vállalkozás számára óriási mérföldkő volt amikor már nemcsak ismerős vásárlók jöttek, jelezve, hogy a koncepció működőképes. Az igazi áttörést azonban a HVG Golden Bolt díj elnyerése hozta meg, amely komoly ismertséget és hitelességet adott a márkának. A webshop sikere után hamarosan megnyitották első fizikai üzletüket is, hogy a vásárlók személyesen is megismerhessék a termékeket.

12:31: A WhiskyNet nemcsak kereskedőként, hanem a whisky kultúra egyik első hazai képviselőjeként is működik, céljuk a fogyasztók edukálása. Kezdetben teljesen egyedülálló pozícióban voltak, mivel Magyarországon nem volt hasonló tematikájú italkereskedés. Prémium stratégiát választottak, és olyan márkákat vezettek be, amelyek korábban ismeretlenek voltak a hazai piacon.

16:44: A növekedés egyik kulcslépése a Whisky Show megalapítása volt, amely évente több ezer látogatót vonz és hozzájárul a márkaismertség növeléséhez. 2017-ben megnyitották a GoodSpirit Bárt, amely egy új mérföldkőként lehetőséget adott arra, hogy az italok kóstolására és élményalapú fogyasztásra is hangsúlyt helyeztek. A cég idővel túlnőtt a WhiskyNet néven, és a GoodSpirit ernyőmárka alatt egy szélesebb prémium szeszesital-kínálatot kezdtek képviselni.

18:17:A cég dinamikusan növekedett: az első évben 50 millió forintos forgalmat értek el, később évente milliárdos ugrásokat produkáltak. Az ilyen méretű növekedéshez komoly logisztikai és operációs fejlesztésekre volt szükség, különös figyelmet fordítva a raktárkapacitásra és a beszerzésre. A whisky mellett fokozatosan bővítették portfóliójukat prémium rumokkal, ginekkel és egyéb szeszes italokkal.

23:39: A pandémia hatalmas kihívást jelentett a cég számára, mivel egyik pillanatról a másikra be kellett zárniuk fizikai üzleteiket és bárjukat. Az online üzletág viszont felpörgött, és a cég gyors alkalmazkodással átcsoportosította munkaerejét: a bártenderek és bolti dolgozók a raktárban segítettek. A több lábon állás bizonyította előnyét, és segített abban, hogy a vállalat ne csak átvészelje ezt az időszakot, hanem növekedni is tudjon.

26:34: A növekedéshez elengedhetetlen volt a menedzsment fokozatos kiépítése, amelyben már korán elkezdtek gondolkodni. Létrehozták a kulcspozíciókat, mint a beszerzési, pénzügyi, sales és marketing vezetői szerepkörök, hogy elkerüljék a mikromenedzsment csapdáját. A vezetők felhatalmazása és az önállóság biztosítása hozzájárult ahhoz, hogy a cég stabilan növekedhessen, miközben a tulajdonosoknak több stratégiai mozgástér maradt.

32:20: A kezdeti évek után Kati és férje egyre inkább a tulajdonosi szemléletmód felé mozdultak el, és céljuk az volt, hogy ne csak kereskedők, hanem márkák piacra vezetői legyenek. A vállalat ma már nem csupán prémium italokat értékesít, hanem disztribútorként és márkaépítőként is működik, egyedi történeteket és minőségi termékeket hozva a hazai piacra. Ez a stratégia hosszú távon biztosít fenntartható növekedést, mivel a saját márkás disztribúció nagyobb kontrollt és jobb árrést kínál, mint a klasszikus kereske