Les petits caractères

Au balado cette semaine: Inflation alimentaire et dimension psychologique du budget Il n’y a pas à dire, la facture d’épicerie est pour le moins salée. Qu’est-ce qui explique cette hausse fulgurante des prix ? Est-ce que les chaines d’épicerie souffrent aussi de l’inflation alimentaire ou en profitent-elles pour s’en mettre plein les poches ? Sylvain Charlebois, spécialiste de l’industrie agroalimentaire de l’Université Dalhousie, répond à ces questions et invite le gouvernement à créer un code de conduite entre les épiciers et les fournisseurs comme le font l’Angleterre et l’Australie. Marianne s’entretient avec Johanne Le Blanc, conseillère budgétaire chez Option consommateurs, au sujet de la dimension psychologique de la gestion des finances personnelles. Difficulté à s’organiser, déni, idées limitatives, impulsivité ou comportements défensifs… apprendre à mieux se connaître est primordial pour atteindre une bonne santé financière.

Bonne nouvelle année à tous ! Êtes-vous de ceux qui ont pris comme résolution de perdre du poids ? Comme c’est la plus populaire, Marianne en a discuté avec Sara Eve Levac, avocate chez Option consommateurs. Pilules, crèmes, thés, lasers, anneaux… les solutions miracles offertes sur le marché sont aussi diversifiées que farfelues. On vous donne quelques pistes pour éviter de vous faire avoir et de mettre à risque votre santé physique et mentale en plus de votre portefeuille. Saviez-vous que 58% de la nourriture produite au Canada va à la poubelle ? Marianne s’est entretenue avec Nicolas Dot, spécialiste en marketing et en communication pour l’application, Too good to go, une application gratuite qui vise à réduire le gaspillage alimentaire. M. Dot aborde les conséquences sociales, écologiques et économiques du gaspillage et nous donne ses trucs pour réduire le gaspillage au quotidien. Mise en garde : La gestion du poids est un sujet qui peut susciter beaucoup d’émotions. Si vous souffrez d’un trouble du comportement alimentaire, adressez-vous à Anorexie et boulimie Québec et débutez votre écoute à 9 :34 pour la suite de l’épisode.

Épisode spécial pour le temps des fêtes ! Les experts d’Option consommateurs se rassemblent pour discuter de leurs souhaits pour Noël et pour la nouvelle année. Alexandre veut une année « plate », Sylvie souhaite que les consommateurs ne se fassent plus prendre pour les dindons de la farce, Sébastien désire qu’on prenne plus de temps pour nos proches et pour nous… on ne manque pas d’idées à mettre sur notre liste de cadeaux !

Des meubles aux sous-vêtements, en passant par les produits électroniques et les cosmétiques, les plans de financement d’AfterPay, Paybright, Sezzle ou autres nous invitent à tout financer sans tracas en multipliant les petits versements. Mais est-ce aussi simple et pratique que ces compagnies le disent ? Sébastien Boulerice, avocat et conseiller budgétaire chez Option consommateurs, discute avec Marianne Spear des risques associés à ce type de financement. Le temps des Fêtes approche et cette période est souvent difficile pour le portefeuille. Endettement, stress et anxiété financière alourdissent souvent le mois de décembre. Johanne Le Blanc, conseillère budgétaire chez Option consommateurs, nous donnent ses meilleurs conseils pour alléger ce temps de l’année.

Discussion avec Amélie Côté, analyste en réduction à la source chez Équiterre, au sujet de leur étude sur l’accès à la réparabilité des appareils électroménagers et électroniques. Comment renverser la tendance de jeter plutôt que de réparer ? Peut-on s’inspirer la France et de son indice de réparabilité ? Alexandre Plourde, avocat et analyste chez Option consommateurs, nous partage son top 3 des frais qui le mettent « en maudit ». Drip pricing (tarification goutte-à-goutte), frais cachés par les concessionnaires automobiles et surcharge pour les paiements par carte de crédit : quoi savoir pour ne pas se faire avoir ?

Discussion avec Marc Bishai, avocat au Centre québécois du droit de l’environnement, au sujet de leur récent rapport sur l’écoblanchiment climatique. Départager le vrai du faux dans la mer des allégations écologiques n’est pas évident. Pour corriger la situation, Me Bishai présente 4 principes sur lesquels devraient se fonder les règles encadrant les efforts environnementaux des entreprises. Johanne Le Blanc, conseillère budgétaire chez Option consommateurs, nous ramène dans le temps de nos grand-mères. Comment s’inspirer de leurs façons de faire pour bien se nourrir malgré la hausse des prix ?

Chronique d’Alexandre Plourde, avocat chez Option consommateurs, au sujet d’Andrew Tate et des autres charlatans du web. Comment reconnaître et résister aux modèles d’affaires qui promettent une vie meilleure, pour la modique somme de 50$/mois et presque pas d’efforts ? Sylvie De Bellefeuille et Alexandre Plourde, avocats chez Option consommateurs, nous partagent leur liste de souhaits pour le nouveau gouvernement en matière de protection des consommateurs. Tarifs d’Hydro, vente itinérante et droit à la réparabilité sont au menu.

Chronique de Johanne Le Blanc, conseillère budgétaire chez Option consommateurs, au sujet des cartes de crédit. Qu’est-ce qui explique leur popularité croissante ? Comment bien les utiliser ? Quels sont les pièges à éviter ? Entrevue avec Julie Edoa, derrière le compte Instagram Immigrant Économe. À son arrivée au Canada il y a 6 ans, Julie a été confronté à un système financier qui n’avait rien à voir avec ce qu’elle connaissait. Jugeant qu’il y a un manque de ressources fiables et pertinentes sur le sujet, elle partage aujourd’hui le fruit de ses recherches et ses prises de conscience sur sa plateforme.

Au menu pour cet épisode: Chronique d’Alexandre Plourde, avocat et analyste chez Option consommateurs, sur la saga des pourboires. Quelles pratiques à adopter en tant que consommateur? Discussion autour de deux pratiques de plus en plus courantes : la réduflation, qui vise à réduire la quantité d’un produit, mais sans réduire son prix et la déqualiflation qui s’observe dans la baisse de la qualité du service à la clientèle. Notre animatrice, Marianne Spear, en discute avec Sébastien Boulerice, avocat et conseiller budgétaire chez Option consommateurs, et Jean-Luc Geha, directeur de l’Institut de vente de HEC Montréal.

Nous sommes de retour pour une 3e saison avec une nouvelle animatrice et des nouveautés! Au menu pour ce premier épisode de la saison: Entrevue sur les droits des passagers aériens avec Sylvie De Bellefeuille, avocate chez Option consommateurs. On parle des nouvelles dispositions de la Charte des voyageurs qui viennent d’entrer en vigueur. Serez-vous mieux protégés lors de votre prochain voyage? Chronique de Johanne Le Blanc, conseillère budgétaire chez Option consommateurs. Saviez-vous ce qu’est une consultation budgétaire? On vous présente ce service offert par Option consommateurs, qui pourrait sans doute vous aider en cette période d’inflation. Aussi disponible sur Spotify, Apple podcast, Google podcast et Youtube.