كلما زاد اعتمادنا على التكنولوجيا لجعلنا أكثر كفاءة ، قل عدد المهارات التي نملكها لمواجهة الشيئ غير المتوقع ، كما تقول الكاتبة والمبادرة مارغريت هيفرنان. إنها تشاركنا في السبب أننا نحتاج إلى مهارات تقنية أقل والمزيد من المهارات البشرية الفوضوية-- خيال وتواضع وشجاعة - لحل المشاكل في الأعمال والحكومات والحياة في عصر لا يمكن التنبؤ به. وتقول: "نحن شجعان بدرجة كافية لاختراع أشياء لم نرها من قبل". يمكننا صناعة أي مستقبل نختاره.