Dizer que as empresas são feitas de pessoas é obviamente um cliché – mas os clichés tornam-se clichés por alguma razão. Neste caso, talvez a necessidade de repetir tantas vezes esta frase venha de que, apesar de verdadeira e óbvia, ela seja tão fácil de esquecer.

Mas se há alguém que não se esquece, nem por um minuto, do papel das pessoas nas organizações, é a convidada deste episódio. Considerada uma das Top 10 entre os gestores de RH em Portugal pela Organização Internacional de Diretores de Capital Humano, Carla Regina Oliveira é Diretora de Recursos Humanos da Brasmar, empresa líder em produtos do mar e protagonista de um crescimento impressionante nos últimos anos.

Qual é o papel dos recursos humanos no suporte a esse crescimento e quais são os desafios que ele traz, especialmente num contexto de aceleração tecnológica? São algumas das questões que abordamos nesta conversa, em que a Carla partilhou princípios simples, mas muitas vezes esquecidos, como comunicar e envolver, aprender com quem chega, celebrar o que dá certo e ajustar o que falha. E ainda lembrou a importância de ter uma marca forte para quem queira atrair e reter o melhor talento.

Oiça o episódio e descubra:

• Como os RH podem ser um parceiro estratégico do negócio, garantindo inovação, eficiência e alinhamento cultural
• Como reduzir a resistência à mudança e transformar transições organizacionais em ganhos para as pessoas e para o negócio
• Como a presença física e a proximidade das lideranças influenciam a confiança, a comunicação e os resultados diários na operação
• Que estratégias tornam uma marca empregadora desejável antes mesmo de haver vagas abertas
• O que interessa às novas gerações quando avaliam onde trabalhar e como a empresa deve responder a essas expectativas sem perder identidade
• Como usar as entrevistas de saída para obter insights valiosos para retenção e aprimoramento de práticas internas
• Como a automação e a inteligência artificial podem libertar tempo para que os RH sejam mais humanos e próximos

Sobre a convidada:

• Perfil da Carla Regina Oliveira no LinkedIn
• Site da Brasmar
• Perfis da Brasmar no LinkedIn, Instagram e Facebook

Podcast recomendado:

• O CEO é o limite

Para continuar a acompanhar-nos vá ao site da Hamlet e fique em dia com a comunicação de marketing B2B no nosso blog e ao subscrever a Newsletter B2B da Hamlet.

Siga-nos também no LinkedIn, Instagram e Facebook.

“Não existem commodities” - declarou, num artigo famoso, Theodore Levitt. “Todos os bens e serviços podem ser diferenciados”. Se, em teoria, isto é algo que ninguém discute, encontrar estes fatores de diferenciação pode ser mais difícil nuns setores do que noutros.

É o caso da papelaria, setor em que opera a Firmo, tanto no mercado B2C como no B2B. Um caderno é um caderno: como então manter a preferência de consumidores e empresas durante décadas, sem contar exclusivamente com o mais fácil – o preço?

Foi sobre isso que conversamos com a Ângela Araújo, Diretora de Marketing, que nos contou como a inovação, a qualidade do serviço e a capacidade de ouvir e antecipar-se ao mercado têm permitido à Firmo capitalizar o seu legado sem perder a relevância.

Oiça o podcast e descubra:

• Como manter uma marca relevante década após década, mesmo num mercado com poucas barreiras à entrada e em que é fácil imitar
• As vantagens de ter o marketing como protagonista desde a fase da concepção do produto
• Como partir da escuta do consumidor e do cliente para gerar inovação num mercado “tradicional”
• Como montar uma estratégia de distribuição que integra e tira partido tanto dos canais físicos como dos digitais

Sobre a convidada:

• Perfil da Ângela Araújo no LinkedIn
• Site da Firmo
• Perfil da Firmo no Instagram
• Perfil da Firmo no Facebook
• Perfil da Firmo no Tik Tok
• Site do Wise Book
• Site da Staples

Livro recomendado:

• Dale Carnegie - Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas

Para continuar a acompanhar-nos vá ao site da Hamlet e fique em dia com a comunicação de marketing B2B no nosso blog e ao subscrever a Newsletter B2B da Hamlet.

Siga-nos também no LinkedIn, Instagram e Facebook.

Nos últimos anos, Portugal fez um caminho muito significativo na internacionalização das suas empresas, mas é um caminho que está apenas no começo. A internacionalização continua a ser uma prioridade, e, para nos falar sobre esse tema, ninguém mais qualificado do que o Luciano Montenegro Menezes. 

Com uma carreira que passa pelo Brasil, Portugal e muitos outros mercados, o Managing Partner do World Trade Center Lisboa e Vice-Presidente da World Trade Centers Association vê a internacionalização como algo que deve estar no radar de todas as empresas, desde que nascem. Neste episódio, explica-nos também os erros mais comuns e partilha casos de sucesso na conquista de mercados internacionais. 

Trazida para Portugal pelo nosso convidado, a marca World Trade Center quase dispensa apresentações – mas talvez nem toda a gente saiba a extensão da sua atividade na criação de conexões entre empresas e líderes do mundo inteiro. Por aqui, o World Trade Center Lisboa tem também esse papel de catalisador de negócios, estimulando a entrada de empresas estrangeiras no país e promovendo missões comerciais, entre outras atividades de apoio ao crescimento das empresas por cá e lá fora.

Oiça o episódio e descubra:

• Que vantagens têm as empresas, grandes ou pequenas, que já nascem com o DNA da internacionalização
• Qual é o maior erro das empresas que procuram entrar pela primeira vez num mercado que ainda não conhecem
• Que diferença faz contar com uma rede global de apoio na conquista de mercados internacionais
• O que torna Portugal um mercado tão atraente para empresas de fora, e como os empresários portugueses podem tirar partido dessas vantagens
• Como aproveitar a turbulência geopolítica, a reconfiguração das cadeias de valor globais e a aceleração tecnológica como oportunidades de expansão internacional
• Quanto pode valer ter uma marca forte no setor imobiliário – medida pela valorização do metro quadrado
• Porque falharam tantas empresas portuguesas que tentaram fazer negócios no Brasil – e qual o segredo das que tiveram sucesso

Sobre o convidado:

• Perfil do Luciano Montenegro Menezes no LinkedIn
• Site do World Trade Center Lisboa
• Perfil do World Trade Center Lisboa no LinkedIn
• Site da World Trade Centers Association
• Perfil da World Trade Centers Association no LinkedIn
• Site do World Trade Center Lisboa - Business Club

Empresas mencionadas:

• World Trade Center São Paulo
• World Trade Center Ribeirão Preto
• World Trade Center Lille
• World Trade Center Dublin
• Ronald Reagan Building and International Trade Center
• Seaport World Trade Center
• Amcham Brasil - Câmara Americana de Comércio para o Brasil
• Porto de Santos
• Porto de Suape
• Porto de Paranaguá
• Vila Galé
• Sogenave
• El Corte Inglés
• Assaí
• Vero Coco

Marcas mencionadas:

• Bvlgari
• Porsche
• Pininfarina
• Louis Vuitton
• Ralph Lauren
• Lamborghini

Pessoa mencionada:

• David Rockefeller

Livro recomendado:

• Luciano Menezes - The Club: The Practical Guide for Implementing a WTC Business Club

Podcast recomendado:

• The Diary Of A CEO with Steven Bartlett and Buddhist Gelong Thubten

Para continuar a acompanhar-nos vá ao site da Hamlet e fique em dia com a comunicação de marketing B2B no nosso blog e ao subscrever a Newsletter B2B da Hamlet.

Siga-nos também no LinkedIn, Instagram e Facebook.

Toda a gente fala dela, todos já sabemos que está a mudar o mundo e que ainda vai mu­dar muito mais – embora não saibamos exatamente como. 

Trata-se, claro, da inteligên­cia artificial, para a qual nos avisam de todos os lados que temos de estar preparados. Será que estamos? Ainda bem que há pessoas cujo foco é ajudar nessa preparação – como é o caso do André F. Costa, investi­gador, professor, consultor e clara­mente um entusiasta da inteligência artificial e das suas possibilidades. 

Longe do hype e dos cenários distópicos, o André falou-nos de casos reais de adoção da IA, dos seus riscos concretos (e não os imaginados) e de como começar pequeno pode gerar grandes resultados.

Ouça o episódio e descubra:

• Como tornar a IA, mais do que uma simples ferramenta, um fator estratégico de transformação
• Como a multiplicidade de ferramentas disponíveis pode levar à “obesidade de IA” – e o segredo para isso não acontecer
• O que faz com que o maior desafio da IA seja um problema humano, e não tecnológico
• Como usar a IA para gerar mais autonomia, e não mais dependência
• Entre a utopia em que a IA faz tudo por nós e o cenário de catástrofe em que ela domina o mundo, quais são os riscos reais e como os evitar
• Como planear uma adoção bem-sucedida da IA na sua empresa, passo a passo

Sobre o convidado:

• Site e perfis do André F. Costa no LinkedIn e no Instagram
• Site da Super_Humano AI
• Perfil da Super_Humano AI no LinkedIn
• Vídeo sobre Alan Turing criado pela Super_Humano AI somente com inteligência artificial

Produto e empresa mencionados:

• Mapas da Apple
• Amazon

Estudo mencionado:

• Your Brain on ChatGPT: Accumulation of Cognitive Debt when Using an AI Assistant for Essay Writing Task

Vídeo mencionado:

• The past of predictions of the future

Livros recomendados:

• Yuval Noah Harari – Nexus História Breve das Redes de Informação da Idade da Pedra à Inteligência Artificial
• Yuval Noah Harari – Sapiens – História Breve da Humanidade – De Animais a Deuses
• Bill Gates – Código-Fonte – O Meu Começo
• Walter Isaacson – Elon Musk
• Walter Isaacson – Steve Jobs

Para continuar a acompanhar-nos vá ao site da Hamlet e fique em dia com a comunicação de marketing B2B no nosso blog e ao subscrever a Newsletter B2B da Hamlet.

Siga-nos também no LinkedIn, Instagram e Facebook.

Nos últimos anos, se há uma atividade que fez a diferença não só na economia, mas no dia a dia das pessoas, na fisionomia das cidades e na vida de toda a sociedade portuguesa, foi o turismo. Um setor em que hoje Portugal é uma referência mundial, com as suas boas práticas a serem estudadas e reproduzidas por destinos concorrentes.

Para nos ajudar a entender como isto aconteceu, contamos neste episódio do nosso podcast com o Hugo Teixeira Francisco. Docente, empreendedor, consultor e palestrante, o Hugo é sobretudo um apaixonado pela tecnologia e pelo turismo – um setor, segundo ele nos explica, maioritariamente B2B na sua cadeia de valor.

Mas o turismo não foi só um fator de mudança. O próprio setor, como tantos outros, tem-se transformado de forma acelerada, sob o impacto da tecnologia. A revolução digital mudou a forma como planeamos, vivemos e recordamos as nossas viagens, e essa mudança não parece perto de estar terminada. Neste episódio, o Hugo mostra-nos também o que têm de fazer os profissionais do turismo para saírem ganhadores desta transformação.

Ouça o episódio e descubra:

• Como Portugal “escreveu o playbook da comercialização do turismo”
• Que estratégias é preciso aplicar para que um destino turístico não
  fique saturado
• Como conciliar o sucesso do turismo com a sustentabilidade
  ambiental e a preservação dos próprios destinos
• Como passar do “turismo sustentável” ao “turismo regenerativo”
• Como os atores do setor do turismo se devem transformar para se
  adaptarem à revolução da Inteligência Artificial
• Os novos estilos de tomada de decisão dos clientes, e como o turismo
  se deve adaptar a eles
• O que torna a dimensão B2B do turismo tão importante para o setor

Sobre o convidado:

• Redes sociais e marcas do Hugo Teixeira

Instituições, publicações, evento e pessoas mencionadas:

• Turismo de Portugal
• Aim Portugal
• Ministério da Economia e Coesão Territorial
• GSTC (Global Sustainable Tourism Council)
• Escola de Hotelaria e Turismo de Coimbra
• Publituris
• TNEWS
• Better Tourism Lisbon Travel Market
• João Daniel Ramos
• Joseph Campbell

Formação e certificações mencionadas:

• Programa Upgrade 3.0
• Green Key
• Biosphere

Ferramentas e empresa de IA mencionadas:

• ChatGPT
• Perplexity
• Google Gemini
• Be2AI

Conceito mencionado:

• Search Everywhere Optimization

Citação mencionada:

• Elbert Hubbard - "One machine can do the work of fifty ordinary men. No machine can do the work of one extraordinary man."

Podcasts recomendados:

• Marketing por Idiotas
• Social Media Marketing Podcast

Livro e artigo recomendados:

• Pedro Esteves - Inteligência Artificial Generativa com Confiança
• Tendências emergentes no Turismo para 2025: uma viagem pela inovação e sustentabilidade

Capítulos do Podcast

(00:00) Introdução Hugo Francisco(02:58) O sucesso do turismo em Portugal(08:16) Turismo sustentável ou predatório(13:37) A disrupção digital no turismo(19:10) Quem ganha e quem perde com a IA(25:23) O turismo também é B2B(31:35) Estratégias que funcionam(39:10) Motivação para a formação(42:42) Segmento final

Para continuar a acompanhar-nos vá ao site da Hamlet e fique em dia com a comunicação de marketing B2B no nosso blog e ao subscrever a Newsletter B2B da Hamlet.

Siga-nos também no LinkedIn, Instagram e Facebook.

O setor financeiro é um daqueles em que a tecnologia tem tido um impacto mais evidente – e mais profundo. De território muito regulado e de certa forma protegido, onde as mudanças aconteciam com uma certa calma, passou a ser uma arena onde todos os dias aparecem novos players, novos modelos de negócio, novas formas de se relacionar com o cliente. 

Isto certamente coloca desafios para quem já é uma referência nesse mercado – o que, em Portugal, há mais de 50 anos, é o caso da UNICRE. E é para falar desses desafios e das oportunidades criadas por este novo contexto que temos neste episódio o Luis Gama, Chief Marketing Officer precisamente da UNICRE. Conversámos com o Luis sobre mudança, sobre tecnologia, sobre inovação – especialmente na área dos pagamentos – e sobre o poder de uma marca forte e a importância de cuidar bem dela.

Oiça o episódio e descubra:

• Por que o domínio da tecnologia deixou de ser opcional para líderes de
  marketing
• Como usar a automação e a Inteligência Artificial para libertar tempo para o que importa, sem deixar que desumanizem a relação com os clientes
• Como os novos players globais e nativos digitais estão a impactar no
  mercado português
• Como o e-mail marketing, usado de forma leve e criativa, pode gerar
  resultados surpreendentes
• Como criar dentro da organização uma cultura de atualização e inovação
  permanentes
• Como construir marca em mercados onde a sua presença é invisível ou
  diluída, como, por exemplo, no caso de terminais de pagamento mantidos em parceria com bancos
• Como criar uma gestão de leads estruturada no B2B e alavancar cross sell e up sell com base em comportamento e maturidade do cliente

Sobre o convidado:

• Perfil do Luis Gama no LinkedIn
• Email do Luis Gama
• WhatsApp do Luis Gama: +351 964 198 898
• Site da UNICRE
• Perfil da UNICRE no LinkedIn
• Site do Unibanco
• Site do REDUNIQ

Modelos de transação financeira mencionados:

• Pix
• Buy Now, Pay Later

Empresas e instituição mencionadas:

• Millennium bcp
• Universidade NOVA de Lisboa
• SIBS
• Mastercard
• Braza Bank
• Martech Digital

Podcasts recomendados:

• Marketing por Idiotas
• Acquired
• O CEO é o limite

Para continuar a acompanhar-nos vá ao site da Hamlet e fique em dia com a comunicação de marketing B2B no nosso blog e ao subscrever a Newsletter B2B da Hamlet.

Siga-nos também no LinkedIn, Instagram e Facebook.

É uma estreia no nosso podcast: pela primeira vez, temos um convidado que já esteve con­nosco e com quem a conversa foi tão interessante que ficou prometida uma segunda volta. Demorou um pouco, já que estou a falar do episódio 30, gravado em 2021. Mas, finalmente, voltamos a ter como convidado o Ricardo Rocha, Managing Director para a América do Norte e Global Head of Marketing da Noesis.

O lado bom dessa demora é que ela nos permite comparar dois momentos de mudança. Em 2021 ainda estávamos sob o impacto do Covid 19, que para muitas empresas foi um tremendo acelerador da transformação digital. Hoje, o acelerador é a inteligência artificial generativa – que, na visão do Ricardo, terá efeitos muito maiores e mais duradouros do que a pandemia.

Que efeitos são esses, e como não se perder na vertigem das mudanças, foi o tema desta conversa. Em que também falamos das tendências e do seu vaivém, de canais saturados que de repente deixam de estar e das diferenças e semelhanças entre fazer marketing na América ou em Portugal.

Como bónus, o Ricardo lembrou-nos algo que nos temos esquecido de divulgar: a presença do nosso podcast nos voos de longo curso da TAP. Assim, da próxima vez que viajar para longe, vá ao menu de conteúdos,  procure Marketing Business-to-Business: o podcast, e já tem com que se entreter.

Oiça o episódio e descubra:

• O que é o Agentic AI e que impacto terá no marketing
• Que tecnologias devem estar no radar das empresas para não serem surpreendidas pela mudança – e como não se perder entre tantas opções
• Quais são os riscos de um uso acrítico da IA na produção de conteúdos
• Como usar a IA para complementar o trabalho das equipas, e não para as substituir
• Em que campos a IA tem maior potencial de ser útil no marketing

Sobre o convidado:

• Perfil do Ricardo Rocha no LinkedIn
• Site da Noesis
• Perfil da Noesis no LinkedIn

Empresas mencionadas:

• Gartner
• IDC
• TAP

Pessoas mencionadas:

• Donald Trump
• Elon Musk

Instituição mencionada:

• Department of Government Efficiency (DOGE)

Ferramentas de AI mencionadas:

• ChatGPT
• Microsoft Copilot

Episódio do Marketing Business-to-Business: o podcast mencionado:

• #30 - Marketing e vendas: como encerrar este velho conflito – com Ricardo Rocha

Podcasts recomendados:

• The Hustle Daily Show
• Marketing Director Daily
• Marketing Against The Grain

Para continuar a acompanhar-nos vá ao site da Hamlet e fique em dia com a comunicação de marketing B2B no nosso blog e ao subscrever a Newsletter B2B da Hamlet.

Siga-nos também no LinkedIn, Instagram e Facebook.

Decisões de compra de alto valor e alto envolvimento, ciclos de decisão longos e que acontecem em grande parte por canais digitais. Se nesta descrição já reconheceu a típica transação business-to-business, tem toda a razão – mas, neste caso, é da típica compra de um carro que estamos a falar. Com semelhanças tão evidentes, não é por acaso que o setor automóvel tem sido um tema recorrente neste podcast.

O setor automóvel também é particularmente interessante hoje por viver uma transformação a muitos níveis, sob o impacto da transição energética, da digitalização, da mudança de hábitos do comprador e de um contexto geopolítico bastante agitado. Tudo isto coloca desafios muito particulares ao marketing – desafios que ninguém nos saberia explicar melhor do que a Teresa Lameiras, Diretora de Comunicação e Marca da SIVA | Porsche Holding, que é responsável pela distribuição em Portugal de marcas tão importantes e diversas como Volkswagen, Audi, Cupra ou Bentley, para só falar de algumas.

Foi uma conversa em que falamos de inovação, de como adaptar-se a tempos de mudança constante e de como manter a identidade e a coerência das marcas, mesmo sob a pressão do curto prazo, da instabilidade e da incerteza.

Oiça o episódio e descubra:

• Num contexto de transformação e instabilidade, como fazer do marketing uma ferramenta de clareza
• Que margem de manobra têm os gestores de marcas internacionais num mercado como o português, e como a podem aproveitar
• Como manter a coerência das suas marcas num contexto em que é preciso adaptar-se constantemente a novos canais e tendências
• Como fazer do marketing um “influenciador silencioso” ao longo de toda a jornada do comprador, e não só no topo do funil
• Como equilibrar uma estratégia de médio e longo alcance com a necessidade de gerar resultados de curto prazo

Sobre a convidada:

• Perfil da Teresa Lameiras no LinkedIn
• Site da SIVA
• Perfil da SIVA no LinkedIn

Marcas mencionadas:

• Volkswagen
• Audi
• Cupra
• Bentley
• Maserati
• Daihatsu
• SsangYong
• Bertone
• Lamborghini
• Seat
• Skoda

Empresa e pessoas mencionadas:

• Renascença
• Fernando de Almeida
• António Sala

Livros recomendados:

• Pedro Dionísio, João Guerreiro, Hugo Faria, Vicente Rodrigues, Rogério Canhoto - AI_Novator
• Carolina Afonso e Sandra Alvarez - Ser Digital

Episódios do Marketing Business-to-Business: o podcast mencionados:

• #31 – Os 4 pilares do marketing B2B  – segundo Rogério Canhoto
• #75 – Além das vendas: quando o marketing deve tentar o impossível – com Pedro Dionísio
• #76 – "Implementar tecnologia não faz mudança de mindset" – com Hugo Faria

Podcast recomendado:

• Geração 90

Para continuar a acompanhar-nos vá ao site da Hamlet e fique em dia com a comunicação de marketing B2B no nosso blog e ao subscrever a Newsletter B2B da Hamlet.

Siga-nos também no LinkedIn, Instagram e Facebook.

O nosso podcast está em festa. Afinal, não é todos os dias que publicamos o episódio 100!

Para comemorar um número tão redondo, fizemos algo diferente. Neste episó­dio, o habitual anfitrião – eu – passa a convidado. E quem assume o comando é a Inês Simas, CEO do Departamento de Marketing.

Porquê? Porque, segundo ela própria, foi o nosso Marketing Business-to-Business: o podcast que a inspirou a fazer o mesmo caminho, criando o seu Walking Meeting – que já vai no episódio 32 e que recomendo vivamente. Quanto ao tema da conversa, não podia ser outro: falamos, claro, sobre podcasts.

Mais especificamente, falamos sobre as vantagens de a sua empresa ter o seu próprio podcast. Sobre a nossa “fórmula”, nada secreta, para chegar ao episódio 100. Sobre o que aprendemos nestes 100 episódios, a forma como medimos os resultados e avaliamos se o esforço está a valer a pena.

Além de celebrar um marco importante, o que sempre vale a pena, gravar este episódio foi uma ótima oportunidade para refletir sobre um suporte que nós, na Hamlet, obviamente achamos muito interessante - tanto que, não só temos o nosso, como recomendamos aos nossos clientes que façam o mesmo. Obviamente há um investimento de tempo e de recursos envolvido - e falamos dele no episódio. Mas, na nossa experiência de 100 episódios, o retorno é largamente compensador.

Muito obrigado, Inês Simas, pela generosidade com que conduziu esta conversa.

Oiça o podcast e descubra:

• As várias boas razões para a sua empresa ter um podcast, já
• O segredo da longevidade: como conseguir que o seu podcast chegue aos 100 episódios – e mais além
• Como simplificar a produção do seu podcast, de modo a não ter desculpas para o continuar a adiar
• Como medir o desempenho do seu podcast. Quais métricas são importantes e quais não
• A resposta para a pergunta "o podcast é um canal saturado ou ainda há espaço para o seu?"

Sobre o convidado:

• Perfil de Jayme Kopke no LinkedIn
• Site da Hamlet
• Perfil da Hamlet no LinkedIn

Empresas mencionadas:

• Leo
• Wunderman

Podcasts recomendados:

• Walking Meeting
• The Tim Ferriss Show
• The GaryVee Audio Experience
• Hidden Brain
• Hope Is a Verb
• Lifeworlds

Livros recomendados:

• Rory Sutherland - Alchemy
• Jim Highsmith, Linda Luu e David Robinson - EDGE: Value-Driven Digital Transformation

Artigos recomendados para a criação de um podcast:

• Vai lançar um podcast para a sua empresa? 10 pontos a definir antes do primeiro episódio
• Como criar um podcast para a sua empresa B2B – em 8 passos

Ferramenta de edição de vídeo por AI recomendada:

• OpusClip

Para continuar a acompanhar-nos e ficar em dia com a comunicação de marketing B2B, vá ao no nosso blog e subscreva a Newsletter B2B da Hamlet.

Siga-nos também no Instagram e Facebook.

Diz o Gary Vaynerchuk que todos os negócios deveriam transformar-se em empresas de media. Se é assim, convém estarmos atentos ao que fazem essas empresas para atrair e envolver as suas audiências. Por exemplo, num canal de televisão, uma ferramenta central para esse envolvimento é a interação em tempo real dos telespectadores com o que vêem, através de plataformas digitais.

Estamos a falar, neste caso, de ferramentas construídas para grandes audiências, muito diferentes das que podem ser úteis à típica empresa B2B. Mas, como a natureza humana não muda, os mecanismos que geram o envolvimento são os mesmos. Que mecanismos são esses? E como podem ser usados por empresas de todos os tamanhos?

Para nos ajudar a responder, ninguém melhor do que os convidados deste episódio: a Carolina Rosa e o Pedro Centieiro, da Magycal, empresa que concebe e implementa plataformas com as quais interagem, diariamente, milhares de telespectadores.

Ouça o episódio e descubra:

• Como fazer a sua audiência passar da atenção à ação
• Como criar comunidades digitais verdadeiramente ativas
• Como usar os dados para gerar engagement em tempo real
• Como fugir à dependência exclusiva das redes sociais no seu marketing
• O ingrediente que permite mesmo a uma pequena empresa chegar com facilidade a grandes clientes

Sobre os convidados:

• Perfil da Carolina Rosa no LinkedIn
• Perfil do Pedro Centieiro no LinkedIn
• Site da Magycal
• Perfil da Magycal no LinkedIn
• Perfil da Magycal no Instagram
• Perfil da Magycal no Facebook
• Projeto Viva Ronaldo

Pessoa mencionada:

• Gary Vaynerchuk

Empresas, marcas e instituições mencionadas:

• Universidade Nova de Lisboa
• Waze
• Betano
• Canal Panda Portugal
• TVI Reality
• OPTO SIC
• CNN Portugal
• SIC Notícias
• Big Brother
• Sport TV

Livros recomendados:

• Ed Catmull e Amy Wallace - Criatividade
• BJ Fogg e Dean Eckles - Mobile Persuasion
• Great Mondays - Josh Levine
• The Coming Wave - Mustafa Suleyman
• The Design of Everyday Things - Donald Norman

Para continuar a acompanhar-nos vá ao site da Hamlet e fique em dia com a comunicação de marketing B2B no nosso blog e ao subscrever a Newsletter B2B da Hamlet.

Siga-nos também no LinkedIn, Instagram e Facebook.