Marketing business-to-business: o podcast

Vivemos um momento curioso no mundo do marketing. Nunca se falou tanto de propósito, sustentabilidade, responsabilidade corporativa e impacto positivo — e, ao mesmo tempo, nunca foi tão legítima a dúvida sobre até que ponto estes conceitos se traduzem em decisões reais dentro das empresas.Quando falamos de um marketing com propósito, será que temos clareza sobre o que isso significa? E onde acaba a intenção genuína e começa o que poderíamos chamar de purpose-washing?

Para nos ajudar a pensar estas questões, ninguém melhor do a convidada deste episódio. Com um percurso no ensino e na investigação, a Marta Bicho está hoje à frente do IPAM – Instituto Português de Administração de Marketing. Tem sido uma ativa promotora da ligação entre a academia e o mundo empresarial e é apaixonada pelo tema da liderança e do marketing com propósito – sobre o qual conversamos neste episódio. 

Falamos ainda do papel das escolas na preparação para um mundo instável e em mudança, e, inevitavelmente, das competências humanas de que vamos precisar num tempo cada vez mais dominado pela tecnologia. 

Oiça o episódio e descubra:

• Que indicadores permitem perceber se o propósito de uma empresa se traduz na realidade
• O que são os ODS e que papel têm na construção de métricas de sustentabilidade
• Que impacto tem a conjuntura geopolítica nas práticas de sustentabilidade das empresas
• O papel da academia na promoção da responsabilidade corporativa e do marketing com propósito
• Como se traduz, na prática, a ligação entre a academia e as empresas, e como poderia ser reforçada
• Que ferramentas devem constar num currículo de ensino de marketing especificamente voltado para o business-to-business

Sobre o convidado:

• Email da Marta Bicho
• Linkedin do IPAM
• Perfil da Marta Bicho no Linkedin

Conceitos e Eventos mencionados:

• Concurso Academia Grace
• ODS – Objetivos de Desenvolvimento Sustentável

Livros recomendados:

• Alexandre Rangel - O que podemos aprender com os gansos  
• Paulo Coelho - O Alquimista
• Brené Brown - A Coragem de Ser Imperfeito

Podcasts recomendados:

• IPAM Talks
• Marketing na Ponta da Língua

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O papel da Academia: formar profissionais, não só técnicosMarketing B2B: menos “sexy”, mais provável

Quando ouvimos, e ouvimos a cada momento, que a inteligência artificial vai mudar tudo, o que significa esse “tudo”? E, se a mudança é tão avassaladora, como é que nos devemos preparar para ela? São perguntas que hoje estão na cabeça de todos nós, mas que têm ocupado especialmente o nosso convidado deste episódio.

O Pedro Aguiar tem um currículo que até assusta. É um empreendedor várias vezes reincidente, administrador de diversas empresas e pensador muito atento ao cruzamento entre a neurociência, a gestão e cultura organizacional.

É também docente e palestrante sobre muitos temas, mas com um grande destaque, nos últimos tempos, para a Inteligência Artificial – que é também o assunto do seu próprio podcast, o Decoding AI.

É essa multi e interdisciplinaridade que faz a riqueza desta conversa sobre uma transformação que não é só tecnológica. É cultural, social e afeta a própria compreensão do que significa sermos humanos.

Oiça o episódio e descubra:

• O que significa uma adoção estratégica da Inteligência Artificial, e quais são os 4 passos para a levar a cabo
• Como decidir que tarefas na sua empresa devem ser executadas pela Inteligência Artificial e quais, mesmo podendo ser automatizadas, devem continuar nas mãos de seres humanos
• Escala, eficiência ou qualidade de vida? Como decidir o que fazer com os ganhos de produtividade trazidos pela IA
• Como gerir equipas híbridas, onde humanos e agentes de IA trabalham juntos, e como isso altera profundamente o papel do gestor e do líder
• Quais são as pessoas a quem a IA vai efetivamente tirar o emprego, e como não ser uma delas
• Qual a diferença prática entre usar IA para criar conexões em escala e usar pessoas para construir relações baseadas em confiança, empatia e contexto.
• Porque o futuro do marketing e da gestão exige menos foco no mercado externo e mais atenção à organização interna, aos processos e às pessoas. 

Sobre o convidado:

• Email do Pedro Aguiar
• Site da AH Business
• Perfil do Pedro Aguiar no LinkedIn
• Podcast Decoding AI

Instituição mencionada:

• The World Economic Forum

Pessoas mencionadas:

• Alan Turing
• Clóvis de Barros Filho
• Domenico De Masi
• Albert Einstein
• Geoffrey Hinton
• António Lobo Antunes
• Platão
• Nazareth Castellanos

Livros recomendados:

• Domenico De Masi - O Ócio Criativo
• Joseph Jebelli - A Evolução da Mente
• Joseph Jebelli - The Brain at Rest
• Marco Aurélio - Meditações
• Roger-Pol Droit - Alice no País das Ideias
• António Damásio - A Inteligência Natural & A Lógica da Consciência
• Helen Thomson - Uma Viagem Extraordinária pelos Cérebros mais Estranhos do Mundo
• Javier Argüello - El Dia Que Inventamos la Realidad
• Carlo Rovelli - Há Lugares no Mundo Onde a Gentileza É Mais Importante do Que as Regras
• Mariano Sigman e Santiago Bilinkis - Artificial

Podcasts recomendados:

• Aprendemos Juntos 2030
• Marketing Business-To-Business: o podcast - #9 – Viagem ao cérebro do decisor B2B – com Diana Prata

TED Talk recomendado:

• Carlo Rovelli - 4 Lessons On Time and Technology

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Vivemos uma era em que o marketing nunca teve tantas ferramentas — nem tantas desculpas. Dados, automação, inteligência artificial e canais digitais prometem eficiência total, mas trazem um risco: quanto mais tecnologia, maior a tentação de abdicar do pensamento estratégico.

Quem faz o alerta é Rui Nunes, convidado deste episódio e um dos profissionais mais experientes do marketing digital em Portugal. Com um percurso que passa por décadas, pela liderança de várias empresas  e por um consistente sucesso em mercados internacionais, Rui alia o domínio técnico profundo a uma ideia muito clara: a de que ferramentas só criam valor quando sustentadas por estratégia, ética e entendimento real do cliente.

Neste episódio, Rui desmonta alguns vários mitos contemporâneos — da suposta morte do e-mail à ideia de que a IA pensa por nós. Fala sobre foco, contexto e profundidade como antídotos para a saturação comunicacional, explica por que a construção de marca continua a ser uma vantagem “injusta” no B2B e mostra como a tecnologia deve libertar tempo para decidir melhor — não para decidir menos. Um episódio para quem quer parar de correr atrás de tendências e começar a construir vantagem sustentável.

 Oiça o episódio e descubra:

• O que faz com que Portugal ainda esteja atrasado no digital e não só
• O que realmente muda – e o que não deveria mudar – com a adoção maciça da inteligência artificial
• Os 3 fatores que permitem captar a atenção das audiências, mesmo num contexto cada vez mais saturado de comunicação
• O que faz do email “a barata do digital” – e como usar o seu imbatível potencial para gerar conversões
• O que torna as redes sociais um canal de alto risco, e o email uma opção muito mais segura
• A importância da marca, mesmo no B2B, e como ter KPIs que avaliem a sua contribuição para o processo de vendas
• A diferença entre KPIs táticos e estratégicos e a importância de ter as duas métricas

Sobre o convidado:

• Site do Rui Nunes
• Perfil do Rui Nunes no LinkedIn
• Site da sendXmail
• Perfil da sendXmail no LinkedIn
• Site da ZOPPLY
• Perfil da ZOPPLY no LinkedIn
• Site da HOT Leads
• Perfil da HOT Leads no LinkedIn

Pessoas mencionadas:

• Al Ries
• Jack Trout

Empresas, instituição e rede social mencionadas mencionadas:

• Canalmail Portugal
• Gong
• Clay
• Kwanko
• Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing
• Xing

Regulamentações mencionadas:

• Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados
• EU Artificial Intelligence Act

Livros recomendados:

• April Dunford - Obviously Awesome
• Jenna Tiffany - Overcome Common Pitfalls And Create Effective Marketing

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Numa atividade como o marketing ou a comunicação, em que há uma tremenda pressão para fazer e fazer depressa, nem sempre é fácil encontrar o espaço para parar, ganhar distância e refletir sobre o que fazemos. É para contrariar esta dificuldade que, no nosso podcast, frequentemente temos convidados ligados à academia. Profissionais para quem esse pensar, esse ganhar distância, não é algo que acontece nos intervalos, mas é a atividade principal.

Mas é ainda melhor quando o nosso convidado leva essa capacidade de reflexão e sistematização para áreas normalmente associadas apenas ao talento individual – como é o caso da criatividade. É o que faz o Alexandre Duarte, professor e investigador de referência nas ciências da comunicação, com um foco na criatividade publicitária e na construção de marca. Com uma bagagem de muitos anos como criativo e estratega de comunicação, o Alexandre explica-nos neste episódio como se faz a ponte entre a teoria e a prática, e porque é que ela é tão importante nestes nossos tempos de mudança acelerada.

Oiça o episódio e descubra:

• Qual é a única maneira de se preparar para ser um criativo publicitário
• Como mudou o papel da escola numa sociedade em que é preciso estar sempre a aprender
• Quais são as 4 – ou 5 – grandes eras do branding, e o que caracteriza aquela em que estamos
• Como a chegada da IA cria um novo paradigma para a comunicação das marcas
• O que muda no modelo de vendas quando toda a informação está disponível online
• O que é uma boa ideia e qual é o segredo para as produzir

Sobre o convidado:

• Perfil do Alexandre Duarte no LinkedIn
• Oficina de Portfolio

Instituições mencionadas:

• IADE
• Universidade Europeia
• APAN
• Restart
• Cannes Lions
• Organização Internacional do Trabalho
• Federação Portuguesa de Krav Magá

Conteúdos mencionados:

• Artigo sobre a evolução do branding
• Marketing Business-to-Business: o podcast - episódio #109, com Rodrigo Gralheiro
• Escolas Matam a Aprendizagem - TEDx com Murilo Gun
• Campanha da Vodafone para o Natal de 2022 
• Sai da Frente Guedes
• Psy - Gangnam Syle
• Ice Bucket Challenge
• Harlem Shake
• Mannequin Challenge

Evento mencionado:

• I Conferência Ibero-Americana de Publicidade 2025

Empresas mencionadas:

• TBWA
• DMB&B
• Saatchi & Saatchi
• W/Brasil
• Ogilvy
• Brandia Central
• BBDO
• WTF
• Galp
• Barclays
• EDP
• Carris

Marcas mencionadas:

• Red Bull
• Renault
• BMW
• Ford
• Coca-Cola
• Super Bock

Pessoas mencionadas:

• Pedro Bidarra
• José Cabaço
• Washington Olivetto
• Stefan Stagmeister
• Murilo Gun
• David Droga
• Khabane Lame
• José Mourinho
• Bill Gates

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Se há uns anos o caminho entre o "conhecer uma marca" e o "comprar o produto" parecia uma linha reta, hoje assemelha-se mais a um labirinto. No universo B2B, onde as decisões são complexas, os ciclos de venda longos e os interlocutores múltiplos, este desafio é ainda maior. Como é que uma marca se mantém relevante e coerente quando a tecnologia e os comportamentos estão sempre a mudar? 

Para nos guiar nesta interseção entre marca, tecnologia e negócio, o convidado deste episódio é Rodrigo Gralheiro. Com um percurso que o levou das agências (Wunderman, BBDO) à liderança digital em grandes organizações, o Head of Digital Branding na NOS conhece como ninguém os desafios de criar uma marca num ambiente cada vez mais fragmentado, complexo de veloz. 

Nesta conversa, mergulhamos no papel do digital não apenas como canal, mas como construtor de experiência e confiança. Falámos sobre o fim do "funil de vendas" tradicional, a ascensão do Thought Leadership como ferramenta crítica no B2B e o difícil equilíbrio entre a sofisticação técnica e a clareza na comunicação. O Rodrigo partilhou ainda a sua visão sobre a internalização de competências nas marcas e as transformações que a Inteligência Artificial já está a causar. 

Oiça o episódio e descubra: 

• Como gerir a "personalidade da marca" em plataformas tão distintas como o LinkedIn e o TikTok sem perder a coerência. 

• Os desafios de medir o retorno no B2B: como avaliar o sucesso de ações de meio de funil que não geram vendas imediatas, mas qualificam leads. 

• As diferenças cruciais entre estratégias B2C e B2B e o papel central do Thought Leadership (webinars, artigos, podcasts) na criação de confiança empresarial. 

• Por que razão o modelo tradicional de agência está a mudar. 

• Como encontrar o tom certo na comunicação tecnológica: o equilíbrio difícil entre não alienar o público geral e demonstrar especialização aos decisores técnicos. 

• O conceito de "Messy Middle" e por que devemos abandonar a ideia linear do funil de vendas em favor de um planeamento baseado no comportamento. 

Sobre o convidado: 

• Perfil de Rodrigo Gralheiro no LinkedIn 

• Linkedin da NOS SGPS 

Podcast recomendado: 

• Prof G (com Scott Galloway)  

Pessoas Mencionadas: 

• Carlos Vieira - Ones Atelier 

• Claude Hopkins  

• David Droga  

• Nick Law   

Instituições e Eventos Mencionados 

• Universidade de Aveiro 

• South by Southwest (SXSW) 

Empresas e Marcas Mencionadas 

•  Wunderman 

• Uber  

• Glovo  

• WOO  

• Duolingo 

Livro Mencionado 

• Lester Wunderman – Being Direct 

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Dizer que as empresas são feitas de pessoas é obviamente um cliché – mas os clichés tornam-se clichés por alguma razão. Neste caso, talvez a necessidade de repetir tantas vezes esta frase venha de que, apesar de verdadeira e óbvia, ela seja tão fácil de esquecer.

Mas se há alguém que não se esquece, nem por um minuto, do papel das pessoas nas organizações, é a convidada deste episódio. Considerada uma das Top 10 entre os gestores de RH em Portugal pela Organização Internacional de Diretores de Capital Humano, Carla Regina Oliveira é Diretora de Recursos Humanos da Brasmar, empresa líder em produtos do mar e protagonista de um crescimento impressionante nos últimos anos.

Qual é o papel dos recursos humanos no suporte a esse crescimento e quais são os desafios que ele traz, especialmente num contexto de aceleração tecnológica? São algumas das questões que abordamos nesta conversa, em que a Carla partilhou princípios simples, mas muitas vezes esquecidos, como comunicar e envolver, aprender com quem chega, celebrar o que dá certo e ajustar o que falha. E ainda lembrou a importância de ter uma marca forte para quem queira atrair e reter o melhor talento.

Oiça o episódio e descubra:

• Como os RH podem ser um parceiro estratégico do negócio, garantindo inovação, eficiência e alinhamento cultural
• Como reduzir a resistência à mudança e transformar transições organizacionais em ganhos para as pessoas e para o negócio
• Como a presença física e a proximidade das lideranças influenciam a confiança, a comunicação e os resultados diários na operação
• Que estratégias tornam uma marca empregadora desejável antes mesmo de haver vagas abertas
• O que interessa às novas gerações quando avaliam onde trabalhar e como a empresa deve responder a essas expectativas sem perder identidade
• Como usar as entrevistas de saída para obter insights valiosos para retenção e aprimoramento de práticas internas
• Como a automação e a inteligência artificial podem libertar tempo para que os RH sejam mais humanos e próximos

Sobre a convidada:

• Perfil da Carla Regina Oliveira no LinkedIn
• Site da Brasmar
• Perfis da Brasmar no LinkedIn, Instagram e Facebook

Podcast recomendado:

• O CEO é o limite

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“Não existem commodities” - declarou, num artigo famoso, Theodore Levitt. “Todos os bens e serviços podem ser diferenciados”. Se, em teoria, isto é algo que ninguém discute, encontrar estes fatores de diferenciação pode ser mais difícil nuns setores do que noutros.

É o caso da papelaria, setor em que opera a Firmo, tanto no mercado B2C como no B2B. Um caderno é um caderno: como então manter a preferência de consumidores e empresas durante décadas, sem contar exclusivamente com o mais fácil – o preço?

Foi sobre isso que conversamos com a Ângela Araújo, Diretora de Marketing, que nos contou como a inovação, a qualidade do serviço e a capacidade de ouvir e antecipar-se ao mercado têm permitido à Firmo capitalizar o seu legado sem perder a relevância.

Oiça o podcast e descubra:

• Como manter uma marca relevante década após década, mesmo num mercado com poucas barreiras à entrada e em que é fácil imitar
• As vantagens de ter o marketing como protagonista desde a fase da concepção do produto
• Como partir da escuta do consumidor e do cliente para gerar inovação num mercado “tradicional”
• Como montar uma estratégia de distribuição que integra e tira partido tanto dos canais físicos como dos digitais

Sobre a convidada:

• Perfil da Ângela Araújo no LinkedIn
• Site da Firmo
• Perfil da Firmo no Instagram
• Perfil da Firmo no Facebook
• Perfil da Firmo no Tik Tok
• Site do Wise Book
• Site da Staples

Livro recomendado:

• Dale Carnegie - Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas

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Nos últimos anos, Portugal fez um caminho muito significativo na internacionalização das suas empresas, mas é um caminho que está apenas no começo. A internacionalização continua a ser uma prioridade, e, para nos falar sobre esse tema, ninguém mais qualificado do que o Luciano Montenegro Menezes. 

Com uma carreira que passa pelo Brasil, Portugal e muitos outros mercados, o Managing Partner do World Trade Center Lisboa e Vice-Presidente da World Trade Centers Association vê a internacionalização como algo que deve estar no radar de todas as empresas, desde que nascem. Neste episódio, explica-nos também os erros mais comuns e partilha casos de sucesso na conquista de mercados internacionais. 

Trazida para Portugal pelo nosso convidado, a marca World Trade Center quase dispensa apresentações – mas talvez nem toda a gente saiba a extensão da sua atividade na criação de conexões entre empresas e líderes do mundo inteiro. Por aqui, o World Trade Center Lisboa tem também esse papel de catalisador de negócios, estimulando a entrada de empresas estrangeiras no país e promovendo missões comerciais, entre outras atividades de apoio ao crescimento das empresas por cá e lá fora.

Oiça o episódio e descubra:

• Que vantagens têm as empresas, grandes ou pequenas, que já nascem com o DNA da internacionalização
• Qual é o maior erro das empresas que procuram entrar pela primeira vez num mercado que ainda não conhecem
• Que diferença faz contar com uma rede global de apoio na conquista de mercados internacionais
• O que torna Portugal um mercado tão atraente para empresas de fora, e como os empresários portugueses podem tirar partido dessas vantagens
• Como aproveitar a turbulência geopolítica, a reconfiguração das cadeias de valor globais e a aceleração tecnológica como oportunidades de expansão internacional
• Quanto pode valer ter uma marca forte no setor imobiliário – medida pela valorização do metro quadrado
• Porque falharam tantas empresas portuguesas que tentaram fazer negócios no Brasil – e qual o segredo das que tiveram sucesso

Sobre o convidado:

• Perfil do Luciano Montenegro Menezes no LinkedIn
• Site do World Trade Center Lisboa
• Perfil do World Trade Center Lisboa no LinkedIn
• Site da World Trade Centers Association
• Perfil da World Trade Centers Association no LinkedIn
• Site do World Trade Center Lisboa - Business Club

Empresas mencionadas:

• World Trade Center São Paulo
• World Trade Center Ribeirão Preto
• World Trade Center Lille
• World Trade Center Dublin
• Ronald Reagan Building and International Trade Center
• Seaport World Trade Center
• Amcham Brasil - Câmara Americana de Comércio para o Brasil
• Porto de Santos
• Porto de Suape
• Porto de Paranaguá
• Vila Galé
• Sogenave
• El Corte Inglés
• Assaí
• Vero Coco

Marcas mencionadas:

• Bvlgari
• Porsche
• Pininfarina
• Louis Vuitton
• Ralph Lauren
• Lamborghini

Pessoa mencionada:

• David Rockefeller

Livro recomendado:

• Luciano Menezes - The Club: The Practical Guide for Implementing a WTC Business Club

Podcast recomendado:

• The Diary Of A CEO with Steven Bartlett and Buddhist Gelong Thubten

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Toda a gente fala dela, todos já sabemos que está a mudar o mundo e que ainda vai mu­dar muito mais – embora não saibamos exatamente como. 

Trata-se, claro, da inteligên­cia artificial, para a qual nos avisam de todos os lados que temos de estar preparados. Será que estamos? Ainda bem que há pessoas cujo foco é ajudar nessa preparação – como é o caso do André F. Costa, investi­gador, professor, consultor e clara­mente um entusiasta da inteligência artificial e das suas possibilidades. 

Longe do hype e dos cenários distópicos, o André falou-nos de casos reais de adoção da IA, dos seus riscos concretos (e não os imaginados) e de como começar pequeno pode gerar grandes resultados.

Ouça o episódio e descubra:

• Como tornar a IA, mais do que uma simples ferramenta, um fator estratégico de transformação
• Como a multiplicidade de ferramentas disponíveis pode levar à “obesidade de IA” – e o segredo para isso não acontecer
• O que faz com que o maior desafio da IA seja um problema humano, e não tecnológico
• Como usar a IA para gerar mais autonomia, e não mais dependência
• Entre a utopia em que a IA faz tudo por nós e o cenário de catástrofe em que ela domina o mundo, quais são os riscos reais e como os evitar
• Como planear uma adoção bem-sucedida da IA na sua empresa, passo a passo

Sobre o convidado:

• Site e perfis do André F. Costa no LinkedIn e no Instagram
• Site da Super_Humano AI
• Perfil da Super_Humano AI no LinkedIn
• Vídeo sobre Alan Turing criado pela Super_Humano AI somente com inteligência artificial

Produto e empresa mencionados:

• Mapas da Apple
• Amazon

Estudo mencionado:

• Your Brain on ChatGPT: Accumulation of Cognitive Debt when Using an AI Assistant for Essay Writing Task

Vídeo mencionado:

• The past of predictions of the future

Livros recomendados:

• Yuval Noah Harari – Nexus História Breve das Redes de Informação da Idade da Pedra à Inteligência Artificial
• Yuval Noah Harari – Sapiens – História Breve da Humanidade – De Animais a Deuses
• Bill Gates – Código-Fonte – O Meu Começo
• Walter Isaacson – Elon Musk
• Walter Isaacson – Steve Jobs

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Nos últimos anos, se há uma atividade que fez a diferença não só na economia, mas no dia a dia das pessoas, na fisionomia das cidades e na vida de toda a sociedade portuguesa, foi o turismo. Um setor em que hoje Portugal é uma referência mundial, com as suas boas práticas a serem estudadas e reproduzidas por destinos concorrentes.

Para nos ajudar a entender como isto aconteceu, contamos neste episódio do nosso podcast com o Hugo Teixeira Francisco. Docente, empreendedor, consultor e palestrante, o Hugo é sobretudo um apaixonado pela tecnologia e pelo turismo – um setor, segundo ele nos explica, maioritariamente B2B na sua cadeia de valor.

Mas o turismo não foi só um fator de mudança. O próprio setor, como tantos outros, tem-se transformado de forma acelerada, sob o impacto da tecnologia. A revolução digital mudou a forma como planeamos, vivemos e recordamos as nossas viagens, e essa mudança não parece perto de estar terminada. Neste episódio, o Hugo mostra-nos também o que têm de fazer os profissionais do turismo para saírem ganhadores desta transformação.

Ouça o episódio e descubra:

• Como Portugal “escreveu o playbook da comercialização do turismo”
• Que estratégias é preciso aplicar para que um destino turístico não
  fique saturado
• Como conciliar o sucesso do turismo com a sustentabilidade
  ambiental e a preservação dos próprios destinos
• Como passar do “turismo sustentável” ao “turismo regenerativo”
• Como os atores do setor do turismo se devem transformar para se
  adaptarem à revolução da Inteligência Artificial
• Os novos estilos de tomada de decisão dos clientes, e como o turismo
  se deve adaptar a eles
• O que torna a dimensão B2B do turismo tão importante para o setor

Sobre o convidado:

• Redes sociais e marcas do Hugo Teixeira

Instituições, publicações, evento e pessoas mencionadas:

• Turismo de Portugal
• Aim Portugal
• Ministério da Economia e Coesão Territorial
• GSTC (Global Sustainable Tourism Council)
• Escola de Hotelaria e Turismo de Coimbra
• Publituris
• TNEWS
• Better Tourism Lisbon Travel Market
• João Daniel Ramos
• Joseph Campbell

Formação e certificações mencionadas:

• Programa Upgrade 3.0
• Green Key
• Biosphere

Ferramentas e empresa de IA mencionadas:

• ChatGPT
• Perplexity
• Google Gemini
• Be2AI

Conceito mencionado:

• Search Everywhere Optimization

Citação mencionada:

• Elbert Hubbard - "One machine can do the work of fifty ordinary men. No machine can do the work of one extraordinary man."

Podcasts recomendados:

• Marketing por Idiotas
• Social Media Marketing Podcast

Livro e artigo recomendados:

• Pedro Esteves - Inteligência Artificial Generativa com Confiança
• Tendências emergentes no Turismo para 2025: uma viagem pela inovação e sustentabilidade

Capítulos do Podcast

(00:00) Introdução Hugo Francisco(02:58) O sucesso do turismo em Portugal(08:16) Turismo sustentável ou predatório(13:37) A disrupção digital no turismo(19:10) Quem ganha e quem perde com a IA(25:23) O turismo também é B2B(31:35) Estratégias que funcionam(39:10) Motivação para a formação(42:42) Segmento final

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