Pflanzen online verkaufen bringt so einige Hindernisse mit sich. Umso spannender ist es zu sehen wie das Schweizer Team von feey, rund um den Gründer Sven, das ganze Thema angeht. Sie sind ein Paradebeispiel & Vorreiter wie man Shopify zusammen mit dem App-Ökosystem und ein wenig Kreativität bestmöglich nutzt und als D2C Brand das meiste herausholt, um den eigenen Besucher:innen und Kund:innen das beste Kauferlebnis zu ermöglichen.

Nachdem Sven bereits vor einiger Zeit bei uns im Podcast zu Gast war, freuen wir uns nun ihn wieder zu Gast zu haben und tiefer hinter die Kulissen einblicken zu können. Wir machen einen Deep Dive in das Thema Customer Experience und mit welchen Kniffen es feey schafft die Kund:innen von sich zu begeisgtern, Wow-Effekte auszulösen und welche Apps er hierbei definitiv empfehlen kann. Eine Folge, die es definitiv in sich hat und viele Take-Aways und Learnings parat hält.

Folgende Bücher empfiehlt Sven im Podcast:

- X: the Experience When Business Meets Design, Brian Solis

- Superfans, Pat Flynn

- Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose, Tony Hsieh

- Influence: The Psychology of Persuasion, Robert B Cialdini

- Fanocracy, Reiko Scott & Tony Robbins

Versand ist ein Bereich, der viel zu oft vergessen wird und nicht die Aufmerksamkeit erhält, die ihm eigentlich zustünde. Denn am Ende entscheidet die Schnelligkeit aber auch die positive Erfahrung nach dem Kauf darüber, wie begeistert ein Kunde von deiner Marke ist und entsprechend, ob sie oder er wieder bestellen wird. Daher gehen wir in dieser Folge genau in dieses Thema tiefer rein und schauen uns ein Tool an, welches vielen Shopify Händler:innen in der deutschssprachigen Shopify Community hilft, genau diesen Prozess so angenehm und positiv wie möglich zu machen. Zu Gast ist Henriette aus dem Sendcloud Team. Sie berät Shopify Händler:innen tagtäglich im Umgang mit dem richtigen Versand, welche Stellschrauben man noch tätigen kann und wie man Sendcloud richtig einsetzt. Dieses Wissen teilt sie in dieser Folge mit uns.

Letzte Woche fand zum ersten Mal wieder die Partner- und Entwicklerkonferenz von Shopify, die Shopify Unite statt. Vor Pandemiezeiten hatte Shopify einmal im Jahr die Community zusammengebracht in Toronto, um über die aktuellsten Funktionalitäten und Produktupdates zu informieren und gleichzeitig ein wenig in den Austausch zu kommen. Während in den letzten beiden Jahren dies dann digital durchgeführt wurde, fand die Shopify Unite dieses Mal erstmals wieder in Person statt. Statt einer Konferenz werden es in diesem Jahr gleich drei, nämlich in London, Toronto und Melbourne. Themen sind in diesem Jahr alle Updates rund um die Shopify Editions gewesen. Unser Shopify Experte von tante-e, Adrian Piegsa, war am Start und vor Ort für uns. In diesem Podcast berichtet er über die Eindrücke und die Take-Aways. Neben einem kurzen Einstieg in das Thema Shopify Unite und wer aus der deutschsprachigen Shopify Community am Start war, geht er konkret auf vier Bereiche ein: Checkout Extensions, Shopify Functions, Hydrogen & Oxygen sowie Shopify’s eigene Content Management Plattform. Ein kurzer Deep Dive in die wichtigsten Erkenntnisse von der Konferenz für alle, die gerne dabei gewesen wären aber nicht mit dabei waren.

Viel wird über Conversion Rate Optimierung geredet, über A/B Testing und wie man aus dem bestehenden Traffic noch mehr Umsatz generieren kann. Vor allem in Zeiten steigender Akquisekosten, scheint Conversion Rate Optimierung neben der Retention und Customer Lifetime Value Steigerung der heilige Gral zu sein. Daher haben wir heute keinen Geringeren als Samuel Hess zu Gast. Er berichtet wie er typischerweise die Optimierung und A/B Testing angeht, was die Dos und Don’ts sind und was er Shopify Händler:innen empfehlen würde. Die Folge für alle, die mehr aus ihrem aktuellen Shop herausholen und mit der Shop-Optimierung beginnen wollen.

Knossi hat Millionen von Followern und zählt zu einem der bedeutensten Influencer hierzulande. Er hat mit dem ALGE Drink seinen eigenen Drink rausgebracht und damit mittlerweile eine eigene Produktwelt erfolgreich aufgebaut. Was die wenigsten kennen: FJU, die Brand dahinter. Mit Julian und dem Team von FJU hat Knossi seine Alge Drinks entwickelt und herausgebracht. Mittlerweile vertreiben sie den Drink in verschiedensten Geschmacksrichtungen sowie Limited Editions, machen Produktdrops und Community Tastings via Livestream als auch Events im Metaverse. Zudem gibt es neben Knossi nun auch weitere Content Creator mit Reichweite, die ihren eigenen Drink mit FJU rausbringen. Wie das ganze begonnen hat, wie die beiden zusammen gefunden haben und was die Erfahrungen auf dem Weg waren, darüber berichtet Julian hier bei uns im Podcast.

Wir sind zurück nach kurzer zweiwöchiger Sommerpause. Und direkt mit einem Thema, an dem man als Shopify Händler:in mittlerweile nicht mehr drum herum kommt: TikTok. TikTok ist in aller Munde. Nicht zuletzt da die Nutzerzahlen immer weiter steigen und die Zuverlässigkeit und Output von Insta & Facebook Ads kontinuierlich sinkt. Wie kann man sich seinen eigenen TikTok Account aufbauen? Wie kann man organisch aber auch mit Ads TikTok weiter für sich und seinen Shopify Shop nutzen? Darüber haben wir mit keinem Geringeren als Gerrit von Performance Pixel gesprochen.

Er teilt hands-on Tipps und Techniken, die du direkt nutzen kannst, um mit deinem TikTok Account durchzustarten und mehr Reichweite mit deinen TikTok Videos zu erhalten.

Shopify Apps sind eines der ganz großen Themen im Shopify Kosmos. Sie sind quasi Fluch und Segen zugleich. Man kann schnell ohne Code und Wartezeit neue Funktionalitäten im Shop hinzufügen, geht aber gleichzeitig auch die Gefahr ein die Ladezeiten zu verlangsamen und den Shop zu einem Flickenteppich werden zu lassen… Wir wollen aufräumen mit den vielen Mythen rund um Shopify Apps und tiefer reingehen in die Thematik. Wann machen Shopify Apps Sinn? Wann machen sie keinen Sinn? Welche Apps braucht es typischerweise zum Start? Welche Apps können Shopify Expert:innen empfehlen? Zusammen mit Shopify Experte Vincent von tante-e gehen wir einmal durch die Welt der Apps. Wir schauen uns Apps rund um die Themen Cookiebanner, Rechnungen & Buchhaltung, Versand sowie Filter, Mengenrabatte, Cross-Sell und Konfiguratoren an. Ein spannender Einstieg in die Welt der Apps mit vielen Empfehlungen und Erfahrungswerten.

Blackroll ist eine Brand mit Weltbekanntheit. Die Fitnessrolle hat eine eigene Nische kreiert und ist international erfolgreich. Doch die Brand steht nicht mehr nur für die Fitnessrolle, sondern bietet eine Vielfalt von Regenerationsprodukten an. Was die wenigsten jedoch wissen: Online baut die Brand auf Shopify. Und zwar headless. Wie genau das aussieht, warum sie überhaupt den headless Ansatz ausgewählt haben und was ihre Erfahrungen sind, darüber sprechen wir im Podcast.