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  • #96 Agile KPI Reporting
    Die drei Metriken für glückliche CEO’s und Agile Coaches in der digitalen Transformation

    In dieser Episode tauchen wir tief in die Herausforderungen und Lösungen zur Einbindung von CEOs in agile Transformationsprozesse ein. Als Hamburger Jung weiß ich: der Fisch stinkt vom Kopf her 🐟. CEOs sollten direkt nach dem Fang auf Eis gelegt und in die Sprint Reviews gebracht werden. Führungskräfte sollten nicht nur in Excel-Listen starren, sondern dürfen aktiv am Prozess teilnehmen.

    Die drei entscheidenden Metriken für CEOs:

    1. Time-to-Market (TTM): Wie schnell können Teams von der Idee zum fertigen Produkt oder Service gelangen? Der Fokus liegt auf der Verkürzung der TTM, um Wettbewerbsvorteile zu sichern. Agile Coaches nutzen Cycle Time und Lead Time, um Fortschritte in Sprint Reviews und Burndown Charts sichtbar zu machen.

    2. Kundenzufriedenheit (CSAT): Wie gut integrieren Teams Kundenwünsche und Feedback in den Produktzyklus? Hier zählen direkte Rückmeldungen, Net Promoter Score (NPS) und regelmäßige Reviews und Retrospektiven. Die Herausforderung besteht darin, nicht nur den Status quo zu erhalten, sondern mutige Entscheidungen zu treffen.

    3. Betriebliche Effizienz: Wie effizient nutzt das Unternehmen seine Ressourcen? Agile Coaches liefern Metriken wie Sprint Velocity, Throughput und Erkenntnisse aus Daily Stand-ups und Retrospektiven. Das Ziel ist die Maximierung der Ressourcennutzung und Minimierung der Verschwendung.

    Gegenüberstellung der Metriken:

    Erfahrt, wie diese Metriken in der Praxis angewendet werden und warum sie für den Erfolg einer agilen Transformation unverzichtbar sind.

    • Time-to-Market: CEOs wollen schnelle Markteinführungen; Agile Coaches liefern Cycle Time und Lead Time
    • Kundenzufriedenheit: CEOs fokussieren auf Kundenbindung; Agile Coaches liefern klares Kunden-Feedback und den Net Promoter Score (NPS)
    • Betriebliche Effizienz: CEOs streben Kosteneffizienz an; Agile Coaches helfen Teams dabei, nachhaltig zu performen.
    • Erfahrt, wie diese Metriken in der Praxis angewendet werden und warum sie für den Erfolg einer agilen Transformation unverzichtbar sind.

      Mehr über die New Work Heroes:

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      • 32 min
      • #95 Interviewfolge mit Anaïs Bock
        Über Bullshit Monster und neue Formen der Führung

        Anaïs war Managerin in einem Luxushotel in Kairo, hat mit den besten Teams und Unternehmer:innen zusammengearbeitet und ist heute Executive Coach und Gründerin von Let’s Work Magic. Ich freue mich sehr, dass ich im Rahmen meiner Podcast-Tour im Dezember für dieses inspirierende Interview nach München kommen konnte. Wir sprechen über Anaïs Konzept der Bullshit Monster, über Führungsrollen für Frauen und welche großen Ziele sie sich gesetzt hat.

        Der "Goal Pusher" ist eines ihrer Bullshit Monster, über das wir sprechen. Anaïs erklärt, wie das Streben nach immer neuen Zielen uns daran hindern kann, mit dem zufrieden zu sein, was wir bereits erreicht haben. Sie teilt ihre persönliche Erfahrung mit diesem Monster und wie es sie beeinflusst hat. Mit scharfer Analyse und klaren Worten spricht Anaïs über die Barrieren, die Frauen in Führungspositionen überwinden müssen. Auf der Grundlage ihrer Studie mit 1.000 Frauen diskutiert sie, was notwendig ist, um Frauen an die Spitze zu bringen.

        New Work Heroes Content und Coaching:

        • Alles über Anaïs auf letsworkmagic.com
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        • Überschrift Text
          1 hr 7 min
        • #94 Solofolge zur Transformationshelix
          Wie Veränderungen in Organisationen wirklich umgesetzt werden können

          Mit diesem Podcast traue ich mich zum ersten Mal raus mit meinem Konzept der Transformationshelix, dem Dreiklang für die Entwicklung von Organisationen. Denn nachhaltige Veränderung sollte die Organisation als Ganzes umfassen. Eine so umfangreiche Transformation kann jedoch nur dann gelingen, wenn verschiedene Veränderungsimpulse gleichzeitig wirken. In dieser Folge zeige ich dir, wie.

          Doch wo fangen wir zuerst an: Persönlichkeitsentwicklung der Mitarbeiter, Teams oder der Führungskräfte? Braucht es eine übergreifende Strategie, einen Purpose, damit alle an einem Strang ziehen? Meine eventuell überraschende Antwort dazu: Es braucht alles auf einmal:

          1. Individuelle Ebene: Hier geht es um die Veränderung des Individuums. Dazu führe ich diese grundlegenden Erfolgsfaktoren aus: Psychologische Sicherheit, Kompetenzentwicklung, Freude und Spaß und Lust auf Veränderung.
          2. Team-Ebene: Erfolgreiche Teams verstehen es meisterhaft, die Kompetenzen des Einzelnen einzubeziehen für das Gesamtergebnis. Ich zeige dir mit dem Team Health Check ein wirksames Instrument zum Messen dieser und 11 weiterer Metriken.
          3. Organisations-Ebene: Hierbei geht es um die strategische Ebene, die Teams nicht alltäglich im Blick haben können und adressiert langfristige Ziele, die den Sinn und die Vision der Organisation fördern. Ich bringe dir 5 Werte näher, die dafür wichtig sind.
          4. New Work Heroes Content und Coaching:

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            • 36 min
            • #93 Interviewfolge mit Sven Franke
              Über New Pay und warum Teilhabe für mehr Gerechtigkeit in Unternehmen sorgt

              Sven Franke ist einer der wichtigsten Impulsgeber für New Work im deutschsprachigen Raum. Als Gründer von CO:X ist er Organisations- und Prozessbegleiter und Sparringspartner für Führungskräfte und Betriebsräte. Mich interessierte insbesondere die Arbeit zu New Pay, die Unternehmen befähigt, alternative Vergütungsmodelle zu entwickeln.

              Aus einer Konzernkarriere, die bereits geprägt war von einer großen Neugier und Lust am Experimentieren, ging Sven 2011 in die Selbstständigkeit. 2014 gründete er zusammen mit einem Team die Initiative "Augenhöhe (<) (> Film" und zeigte, wie Arbeit anders gedacht und gelebt werden kann. Mit seiner Partnerin Nadine Nobile gründete er das gemeinsame Beratungsunternehmen und engagiert sich im New Pay Collective und auch der 44k Mitglieder starken Linkedingruppe New Work Women. In diesem Interview verrät Sven unter anderem, warum Teilhabe für ihn ein so wichtiges Thema ist, wie sein Ansatz der Hilfe zur Selbsthilfe funktioniert und warum das Sprechen über Geld zu mehr Gerechtigkeit führen kann.

              Shownotes und mehr über die New Work Heroes:

              • Sven Franke’s Unternehmensseite CO:X
              • Augenhöhe Filme und Community
              • Linkedin Gruppe zu New Pay und die New Work Women
              • Bewirb dich auf einen von acht Plätzen für das The Leader Within Retreat am 21.04.-23.04.2023
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              • 1 hr 10 min
              • #92 New Work und Alkohol
                Wie ich meine emotionale Abhängigkeit behandelt habe

                Dies ist die wohl persönlichste Folge, die ich bisher aufgenommen habe. Denn ich spreche offen über meine Probleme mit Alkohol. Und es hat mich wirklich Zeit gekostet zu sagen, dass ich welche habe. Aber bin ich damit allein? Und welche Rolle spielt dieses Nervengift an unseren Arbeitsplätzen, Weihnachtsfeiern, Sommerfesten, Teambuilding- und Dinner-Abenden? Mein Versuch ist es in dieser Folge die Themen New Work und Alkohol zu beleuchten.

                Ich spreche ich nicht nur über das, was mir geholfen hat bei meiner emotionalen Abhängigkeit mit Alkohol, sondern betrachte auch die physische und psychische Realität von Alkoholsucht. Wie wirkt sich Alkohol auf unser Stressempfinden aus? Warum ist es von Bedeutung die Auswirkungen von Alkohol auf unseren Hormon-Haushalt zu betrachten? Und wie wirkt sich das auf unsere Arbeitsfähigkeit aus?

                New Work Heroes Content und Coaching:

                • Über die Alkohol-Myopie-Theorie
                • Huberman Lab Podcast Folge zum Thema Alkohol (ENG)
                • Bewirb dich auf einen von acht Plätzen für das The Leader Within Retreat am So, 21.04.- Di, 23.04.2023
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                • 32 min
                • #91 Interiewfolge mit Dörte Bundt
                  Vom Knüpfen des eigenen Lebenswegs über die Kontinente hinweg

                  Dieses Interview spannte einen roten Faden um die Themen Mut, Entscheidungen und Unternehmerinnentum. Es hat mir auch deshalb so viel Spaß gemacht, weil Dörte und ich schön abnerden konnten zu Baumwollgarn und Handwerk. Denn Dörte ist Meisterin des Macramé und auch meine Lehrerin. Seit letztem Jahr bin ich auf das Knoten von Wandschmuck gekommen und liebe mein neues Hobby. Dörtes bisheriger Lebensweg führte sie von New York nach Mexiko und von Montenegro bis Zürich. In der ganzen Welt knüpft sie neue Beziehungen, lernt von erfahrenen Textilkünstler:innen und erweitert ihr Wissen.

                  Eine große Inspiration in diesem Interview liegt für mich in Dörtes Erkenntnis, dass Erfahrung durch das Begreifen und Verinnerlichen von Lernschritten entsteht. Erst wenn man selbst ein paar hundert Knoten geknüpft hat, verinnerlicht man die Technik, weiß um die Risiken und wird besser und besser. Für die eigene Karriere und das Leben ist diese Fähigkeit natürlich ebenso sinnvoll und genau dazu liefert diese Episode jede Menge Input.

                  New Work Heroes Content und Coaching:

                  • Aufzählungs-TextBewirb dich auf einen von acht Plätzen für das The Leader Within Retreat am 18.04.-23.04.2023
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                  • 1 hr 14 min
                  • #90 Solofolge zu Psychologischer Sicherheit
                    Wie aus einem Gefühl eine wichtige Quelle der Wertschöpfung in Organisationen wird

                    Das Jahr geht zu Ende und mit diesem letzten Podcast wünsche ich dir einen guten Rutsch und ein gesundes neues Jahr 2024. Ich blicke ein wenig zurück, was in diesem Jahr passierte und kündige Neues von New Work Scenes bis The Leader Within an. Das zentrale Thema dieser Folge ist psychologische Sicherheit von Teams, warum dieses Thema oft so massiv unterschätzt wird, wie schwierig es ist, eine wirklich psychologisch sichere Arbeitsumgebung zu schaffen.

                    Inhaltsübersicht der Podcastfolge:

                    • Definition von psychologischer Sicherheit in Teams (Amy Edmondson, The Fearless Organization).
                    • Beispiele für psychologische Unsicherheit und warum Menschenleben daran hängen.
                    • Der Fragebogen mit den 7 Aussagen zu psychologischer Sicherheit und warum es so schwer ist, das umzusetzen.
                    • Erfahrungen zur Umsetzung von psychologischer Sicherheit in Teams und Organisationen.
                    • New Work Heroes Content und Coaching:

                      • Buche unsere The Leader Within New Year Experience am 27. Januar 2024
                      • Bewirb dich auf einen von acht Plätzen für das The Leader Within Retreat am 18.04.-23.04.2023
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                      • Buche ein Einzelcoaching mit Jörn Hendrik
                      • 33 min
                      • #89 Interviewfolge mit Patrick Hypscher
                        Produkte die die Welt braucht - über Kreislaufwirtschaft, Ambiguität und Systemwandel

                        Mit Patrick zu reden war eine Freude auf vielen Ebenen. Denn seine Erfahrung bei der Führung von Teams und dem Aufbau von Produkten kombiniert er mit seiner Gründerenergie, egal ob für Start-ups oder für Konzerne.

                        Was mir besonders gut gefallen hat, ist das er im März 2023, als wir das Interview aufgezeichnet haben, schon sehen konnte, dass er auf der Suche nach einer neuen Herausforderung ist. Seinen Job als Intrapreneur bei Blue Movement einem Start-up von Bosch Siemens Hausgeräte, hatte er zu der Zeit schon gekündigt und wusste noch nicht, was kommt. Wir sprechen über die Frage nach Sicherheit in unsicheren Zeiten, Systemtheorie und Konstruktivismus und wer die Hofnarren der heutigen Zeit sind. Sehr hörenswert und lehrreich.

                        Mehr über die New Work Heroes:

                        • Patricks Podcast circularity.fm
                        • Buche unsere The Leader Within New Year Experience im Januar 2024
                        • Erkundige dich über das Leadership Program
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                        • Mach den Karrieretest
                        • Buche ein Einzelcoaching mit Jörn Hendrik
                        • 1 hr 10 min
                        • #88 Interviewfolge mit Madeleine vom betahaus
                          Über den Erfolg von Coworking und den Aufbau lebendiger Communities

                          Eine Community ist das, was Coworking Spaces und im Grunde jedes Vorhaben wirklich zum Leben erweckt. Madeleine hat zusammen mit ihrem Team und Mitgründern in den letzten 14 Jahren mit dem betahaus ein ganzes Ökosystem aufgebaut, was sich über mehrere Städte und mit Startup Initiativen auch bis nach Jakarta und Tokyo erstreckt.

                          Ich bin sehr froh, mit dieser Interviewfolge einen Ausschnitt der betahaus-Story eingefangen zu haben. Madeleine teilt großzügig ihre Erfahrungen aus schweren Zeiten und ihren Erfolgskriterien der letzten 14 Jahre. Besonders gefällt mir, wie viel Wert Madeleine auf die Menschen um sie herum legt und wie gut sie diese Superkraft ableitet aus ihrer Vergangenheit.

                          Hier erfährst du mehr über die New Work Heroes:*

                          • Connecte mit Madeleine auf LinkedIn
                          • Komm zum betabreakfast jeden Donnerstag der Woche
                          • Registriere dich für The Leader Within am 04. November 2023
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                          • 1 hr 1 min
                          • #87 New Work Leadership
                            Selbstführung als Schlüssel zu guter Führung

                            Wenn es darum geht, die Führungskompetenzen für die Arbeit der Zukunft zu definieren, dauert es nicht lange, bis folgendes Zitat fällt: “Wer lernen will, andere zu führen, sollte erst lernen, sich selbst zu führen!” Diese Podcastfolge ist die erste in einer dreiteiligen Serie über die Leadership Services der New Work Heroes und möchte Antworten rund um die Fragen dazu geben, was Führungskräfte, Teams und Unternehmen in dieser von Veränderung und Unsicherheit geprägten Zeit brauchen.

                            Wer sich mit sich selbst und den eigenen Themen beschäftigt, wird schnell feststellen, dass die meisten Situationen, die einem im Außen begegnen, Spiegel für die eigene Entwicklung sind. Es hört sich schon beinahe unverschämt an, aber die Ursache für den Schmerz, den diese Situationen verursachen, liegt in einem selbst.

                            In dieser Folge geht es um das Thema Selbstführung und ich gebe dir mit zwei sehr konkreten Beispielen auch Lösungen an die Hand, wie du schwierige Situationen auflöst. Wir schreiten die W-Treppe hinab zur Ursache von Konflikten, die handfest und alltagstauglich sind.

                            Mehr über die New Work Heroes:

                            • Sei beim Launch der The Leader Within Reihe von Caro und mir dabei
                            • Erkundige dich über das Leadership Program
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                            • 33 min

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                            Im New Work Heroes Podcast spricht und interviewt der Unternehmer, Organisationsentwickler und Karrierecoach Jörn Hendrik Ast regelmäßig zu allen Themen rund um dein berufliches Potenzial, den inneren Zweifeln und der steten Suche nach Sinn und beruflicher Erfüllung.

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