New Work Heroes Podcast

Was kann Kundenzentrierung für Flughäfen bewirken? Und wie können Geldautomaten sicher gemacht werden? Mit Christian Vatter, dem Gründer von Rlevance, einem Beratungsunternehmen für Kundenrelevanz aus Berlin, spreche ich über diese Fragen und seinen persönlichen Karriereweg.

Der studierte Psychologe engagiert sich mit seinem Team für den Nutzer. Mit Customer Experience, Spatial Design und Service Design macht er kommerzielle Angebote und Gebäude für Kunden relevanter. Dabei nimmt uns Christian mit auf seine eigene Heldenreise, sei es bei dem scheinbar verlorenen Wartejahr für sein Auslandsstudium in Kalifornien, wo er Cultural Anthropology und Creative Writing kennenlernte und noch heute nutzen kann. Wir sprachen außerdem über Christians Erfahrung als Unternehmer und wie er mit seinem Team auch den stärksten Wellen der Veränderung trotzt.

Shownotes und mehr über die New Work Heroes:

So ganz genau weiß ich nicht, warum ich noch keine Folge über dieses weitverbreitete Erschöpfungssyndrom gemacht habe. Es wurde also Zeit. Seit 2019 hat das Burn-out Syndrom einen offiziellen Eintrag in die International Classification of Diseases (ICD-11) der WHO. Trotzdem gibt es hierzulande noch nicht genug Zug auf dem Thema, nicht zuletzt weil die deutschen Institute zögern, die Klassifikation der WHO zu übernehmen.

Dabei sind die Folgen fatal. Ein Burn-out lässt sich nicht ignorieren oder im Urlaub auskurieren. Einmal gefangen in diesem Kreislauf, geht es nur raus mit einschneidenden Maßnahmen rund um psychische Hygiene, echte Erholung, genügend Schlaf und letztlich Wechsel des Arbeitsplatzes. Lass es nicht soweit kommen. Macht den MBI Test zum Burn-out als Erstindikator. Es folgt die Übersicht der sechs Burn-out Kriterien:

Ersthilfe zu Burnout und Shownotes:

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Mit Susanne einen Podcast aufnehmen, heißt auf die Reise gehen. Vom Kunststudium, zur Autorin, über die Gestaltung von Lernerfahrungen hin zur Relational Therapy, hat sie im letzten Jahrzehnt viele Wandlungen vollzogen. In diesem Interview erklärt sie ihre Einstellung zu Transformationsarbeit auf persönlicher Ebene mit Führungskräften und mit Gruppen in Organisationen.

Durch ihren eigenen Lebensweg ist Susanne von der Kunst zur Transaktionsanalyse und Traumarbeit gekommen. Es ist mehr als lehrreich zu hören, wie genau hormonelle und emotionale Zustände unser Erleben und somit unser Handeln beeinflussen. In ihrer Rolle als Prozessbegleiterin und Partnerin bei der Transformations-Schmiede Ignore Gravity, verknüpft sie all ihre Erfahrungen. In unserer Podcast-Heldinnenreise erzählt Susanne von Cortisol-Abhängigkeit und Homöostase in Krisen und der Beziehungsintelligenz und Korregulation von Gruppen, die den Wandel begünstigen.

Mehr über die New Work Heroes:

Es ist erstaunlich, wie viel Ablenkung und mangelnden Fokus wir an einem Arbeitstag erleben. Und noch viel erstaunlicher ist, dass wir diese Ablenkung selbst zu verantworten haben. Ich habe ein Selbstexperiment gemacht und berichte euch davon.

Seit Anfang Oktober 2022 nehme ich am Zero to Dangerous Program des Flow Research Collectives teil und letzte Woche war die Aufgabe, alle Benachrichtigungen an Smartphone, Smartwatch und Laptop auszuschalten. Denn täglich verarbeiten wir 35.000 Entscheidungen und unser Gehirn ist zudem hoch empfindlich für die Dopamin-Abhängigkeit von Mitteilungen und Nachrichten auf unseren Smartphones. Und das ist unnötig, denn sollten wir nicht selbst entscheiden, wann wir dieses Werkzeug nutzen statt andersherum uns von unserem Smartphone steuern zu lassen?

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Welcome to my second English episode. Every four weeks I will publish English content and interviews. Every second episode is still in german, just follow the titles to orientate. In this episode, I will introduce you to the concept behind the New Work Heroes Coachings. The Heroes Journey is a solid foundation for Screenwriters, Coaches, Authors and Mystics. The 1949 published book "The Hero with a Thousand Faces" by Joseph Campbell can be seen as a foundation and door to the storytelling of human beings. Let me guide you through the journey as a review for this year.

As a Facilitator, Author and Coachpreneur I am creating learning journeys and enabling groups and individuals to create the best results possible. My area of work is new working methods like Lean Startup, Design Thinking and Agile Methods that are combined under the Buzz word New Work. With the Careerhero Typology, I created a tool for personal development and leadership and make use of an adaptation of the Herox Journey. Here are the four steps and my affirmations for you:

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Mit Ulrike erlebst du in diesem Interview so einiges. Sie nimmt dich mit zu den Gründer:innen des Internet, auf Betrachtungen zu Netzwerkaktivismus und auf ihre Abenteuer in das indische Dorf Janwaar Castle. Ulrike ist Organisationsentwicklerin, TEDx-Speakerin, Bildungs- und Internetaktivistin, Autorin und eine starke Kraft für Veränderung auf Grundlage der Netzwerktheorie und Co-Creation.

Seit 10 Jahren lebt Ulrike in Indien, wo sie mit dem Rural Changemaker Projekt ein ganzes Dorf geholfen hat zu verändern. Besonders gefallen haben mir ihre Ausführungen dazu, wie sie Veränderungen in Systemen anstößt und natürlich die Anekdoten mit Internetgrößen wie Prof. Peter Kruse oder Howard Rheingold. Ulrike sieht sich als kreative Störerin und ich würde hinzufügen, sie hat das Digital Nomadentum erfunden. Was für ein Feuerwerk an Inspiration, ich empfehle das Interview mehrfach zu hören.

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Welcome to all my international listeners. In this episode I'm talking about the three main competencies for Leaderx of the workplace of the future.

This is about your personal journey and how to react to the ever changing work environment of modern companies and corporations. Going through yet another digital transformation questions arise on how to meet the challenges as a Leaderx for your team, here are my three points:

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Katharina ist immer ganz da. Mit all ihrer Energie und Leidenschaft. Das merken auch ihre Kunden und Mitarbeiter:innen jeden Tag. Als Herausgeberin und Gründerin des Strive Magazines und des spezialisierten Personaldienstleisters D-Level jongliert sie täglich Dutzende Herausforderungen.

In diesem Interview diskutieren wir wie eine gesunde Einstellung zu Emotionen im Job helfen, wie ein zu viel an Energie Dinge erleichtert und erschwert und Katharina teilt wertvolle Erfahrungen aus ihren bewundernswerten Karrierepfaden und Gründungen.

Shownotes und New Work Heroes Links:

Da ist es nun, das Hybrid-Work-Chaos: Der eine Kollege will nur noch zwei Tage im Büro arbeiten, die andere Kollegin ist jetzt auf Bali und ganz Remote und dann ist da ja noch unser Entwickler:innen Team in Indien. Wie sollen wir denn so vernünftig zusammen arbeiten? Die Frage danach ob alles wieder so wird wie früher, stellt sich nicht mehr. Jetzt gilt es fluide und hybrid zu Arbeiten. Mögliche Lösungen und Erfahrungen aus der Hybrid Work Exzellenz folgen in dieser Podcastfolge.

Ja es gibt sie, Zoom-Fatigue - die Ermüdung in der Nutzung von Videokonferenzen. Technische Exzellenz kann hier Abhilfe leisten. Aber auch an der Methodenkompetenz für beide Arbeitsformen, der Moderation von Meetings und dem ständigen Schaffen von Transparenz sollte gearbeitet werden. Hier meine weiteren Lösungspunkte:

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Als Expertin für empathisches Leadership tritt Lunia dafür ein, mit der ganzen Persönlichkeit als Führungskraft zu wirken. In diesem Interview gibt sie greifbare Beispiele und Tipps aus ihrer eigenen Biografie, wie das gelingt.

Eines Tages war es Lunia einfach nicht mehr bunt genug und sie hat entschieden, sich nicht zu verstellen und ihr Herzlichkeit und Offenheit auch am Arbeitsplatz zu leben. Der Erfolg gibt ihr Recht, heute hält Lunia Vorträge, führt Interviews und schreibt Beiträge auf Linkedin für die Conversations for Change und geht mutig als Vorbild voran für mehr empathische Führungskräfte.

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