สิ่งที่เราต้องปรับความเข้าใจกันเสียก่อนว่าด้วยเรื่อง Customer Journey

แม้ว่าใคร ๆ จะบอกว่าให้เราพยายามมี Creative Thinking แต่ในความจริงแล้วมันไม่ง่ายเลยที่จะ Creative ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น ? มาคุยกันในคลิปนี้ครับ

เรื่องชวนคิดสำหรับธุรกิจที่อาจจะคิดอยากทำโฆษณาปัง ๆ ด้วยการเคลมสินค้ารัว ๆ

เมื่อ CEO คนหนึ่งออกมาพูดถึงผลกระทบของ Remote Working ได้อย่างน่าคิด และกล่าวว่าการพูดถึงว่าการทำงานนั้นไม่ใช่แค่เรื่องของ "คนใดคนหนี่ง" เท่านั้น

มาดูวิธีการสร้าง Empathy Map แบบง่าย ๆ และการประยุกต์เพื่อใช้สร้างคอนเทนต์

แยกแยะความแตกต่างระหว่าง Customer Data และ Customer Insight

มาเข้าใจกันว่าสองซอฟท์แวร์การตลาดที่จะใช้กันเยอะเรื่อย ๆ อย่าง CRM กับ CDP นั้นต่างกันอย่างไร

เล่าเรื่องน่าคิดของสิ่งที่ธุรกิจควรรู้เมื่อ "เข้าสู่ตลาด"

เขาพูดกันบ่อย ๆ ว่าธุรกิจที่ดีต้องรู้จักลูกค้าตัวเอง แต่ทำไมทำจริงแล้วหลายธุรกิจกลับไม่ได้หาลูกค้าตัวเองได้ง่ายนัก มาคุยกันสนุก ๆ ใน Vlog นี้ครับ