«По нашему опыту, тяжело получать заявки, если ты просто дал контент, но не продавал свой продукт. Это можно сравнить и с другими каналами — например, статьями. Мы как агентство заметили, что опубликовать статью и не оставить никакого call to action, а просто рассказывать, как мы классно делаем, то заявок придет меньше, чем из такой же статьи, но прошитой разными call to action. В общем, если у тебя есть задача продавать — продавай. Если у тебя нет задачи продавать и ты больше про доверие, лояльность, brand awareness — не продавай. Вот и все. У нас есть такие кейсы и в сериях вебинаров: на одном из вебинаров одного и того же бренда эксперт чуть больше продавал, на другом меньше — и конверсия очень сильно отличалась. Влияет даже то, в какой части вебинара был call to action»

«Нам все говорят: „Да вы что, от нас же все отпишутся! Мы будем суперназойливыми! Это же инфобиз в чистом виде”. А мы говорим: „Блин, ребят, вы дарите классный контент — и это просто преступление не напомнить о нем”».

Гость: Антон Миляков

Co-founder, Норм Агентство, https://norm-agency.ru

Ведущий подкаста: Юра Агеев

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем говорим:

2:04 Три мифа о «зашкварности» вебинаров и о том, что они только для edTech

4:03 Что такое «незашкварные» вебинары: чем они отличаются от автовебинаров и трансляций. Вебинары и контентные воронки

7:30 В какие метрики целятся качественные вебинары 

9:48 Что продает на вебинаре: полезный контент или пуши (призывы, сообщения после вебинаров и т.п.)

11:32 Что такое качественный контент на вебинаре и сколько контента достаточно

16:25 Метрики вебинарной воронки и оценка эффективности. ROMI

20:02 Доходимость, точки касания, приоритизация лидов с помощью вебинара, контентная обвязка вокруг вебинаров

23:11 Бенчмарки по стоимости участника вебинара

24:03 Насколько важен ведущий вебинара и где граница между контентом и продажей

28:12 Можно ли эффективно получать заявки, если не продавать в вебинарах 

29:24 Как техническая составляющая влияет на эффективность вебинара

30:00 Можно ли проводить вебинары в Zoom и насколько оформление вебинара влияет на его эффективность

33:47 Что такое сложные продукты и как продавать их через вебинары

37:27 Почему надо убеждать клиента в том, что у него есть проблема

39:00 Сложные продукты, которые покупают редко

40:12 Зачем нужны регулярные вебинары и контентная обвзяка вокруг вебинара

41:40 Кейс: серия прямых эфиров в B2B 

43:04 Кейс: онбординг-курс вместо вебинара для сервиса подбора психотерапевтов

44:33 Кейс: регистрация до вебинара вместо регистрации после

45:21 Лайфхак для сложноформатных вебинаров: кросс-продажи между партнерами из разных сфер

46:54 Когда и в каких нишах вебинары не подходят. Воронки найма с помощью вебинаров